《工作抽样方法》PPT课件

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1、工作抽样方法东莞市管易企业管理咨询有限公司编撰：管易春秋二00三年五月1一、您有什么问题如何适当地分配工作花了哪些时间、多少时间在做与工作没有不相关的事标准工时标准吗？宽放率应是多少？如何决定初始的工作时间？改善的方向在哪里？2二、如何确定机器与人员有稼动状态所谓稼动分析，就是定量掌握人与机器的状态的技巧。如何测定人与机器的稼动状态呢？------从早到晚连续观测------工作抽样3三、工作抽样的概念所谓工作抽样，就是利用概率的法则，从瞬间观测所需最少限度的样本中，以实用上满意的可靠度与精确度推定做为对象现象的全体

2、面貌的方法。关键词：概率、可靠度、精确度、推定4四、工作抽样的原理从大集团中任意选出标本，如果这个是足够的数目，就可以从标本的倾向推定集团全体是什么状态。我们将些标本称为样本；原来的大集团称为群体；从母集团中抽出标本称为抽样5五、随机抽样案例：盆里放着3000个红球与7000个白球，混合均匀。如果每次抽样10个，红球会是多少个呢？？红球012345678910次数21223262112310006六、以样本推定稼动状态的方法决定随机的时刻（参看见附件之随机时刻表）抽样统计抽样结果案例7七、工作抽样观测实例机械工作率分

3、析用纸工作场所：设备名称：分析日期：分析者：内容时间8:058:208:559:2010:0010:3010:4011:10计%1、切销内容2、操作机械3、量测4、安装、拆卸5、准备6、搬运7、等待工作8、等待材料9、等待检查10、等待吊车11、必要的谈话12、不必要的谈话13、休息14、工具室15、办事16、故障17、清扫18、其他111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111114947201914355

4、4510510424。523。510。09。57。01。52。52。52。02。55。02。55。02。0小计1010101010101010200100备注8八、案例启示录作业状态有效工作时间辅助时间闲置时间闲置的原因改善的方向您从中看到了什么？9九、可靠度与容许误差经济性与可靠度正态分配与概率可靠度95%前提下，容许误差的公式：e=√P（1-P）/N相对精度（S=e/P）：S=2√（1-P）/（NP）注：容许误差---e；现象发生率---P；样本数---N记住这个公式哟！！10十、必要的样本数必要的样本数公式N=

5、4P（1-P）/e2或N=4P（1-P）/（NP）2条件1、已知容许误差：e或NP2、有P的经验值，或3、可以估算P值正确的做法是进行一天的预备抽样，来取得P值11十一、设备停机率的案例（一）案例：飞毛腿机械工厂，为了调查特定机械群的平均停机率为多少，如何着手进行工作抽样？一）先进行100个抽样，发现有25个停机样本，推定P这25%；二）在这个调查容许误差范围，精度欲设在3%以内三）P=0.25；e=0.03；N=？N=4P（1-P）/e2=4*0.25*(1-0.25)/0.032=0.75/0.0009=8331

6、2十一、设备停机率的案例（二）四）按计算出来的样本数进行抽样。在进行到500个样本时，发现：中止，148例；运转352例。中止占30%，与当初的25%推定不符。五）按30%之停运转时间重新计算N，N=933；于是决定抽样1000例------在已抽的500例基础上再追加500例。六）抽完1000例后，发现停机率为28%。进一步确认是否在容许误差范围内。P=0.28；N=1000时，e=0.028,在原定的3%以内七）结论：在95%的置信概率下，该机械群停机率在25.2%~30.8%之间，平均停机率为28%13十二、工

7、作抽样的步骤（一）1、对问题下定义---使研究的目的明确---使要测定之项目的内容明确2、获得研究对象部门管理者的承认3、决定结果所期待的可靠度、容许误差---可靠度一般为95%；精确度增加导致抽样数大幅增加4、估计要测定之现象的发生率---以过去的经验为基础；或做一天的预备抽样（作为正式抽样的一部分）14十三、工作抽样的步骤（二）5、拟定实施计划---决定必要的样本数---决定抽样的期间与每天的样本数---从观测对象的作业员数或设备台数等决定一天的巡视路径---随机挑选观测时刻，如有必要也随机选择巡视路径等。---

8、准备观测用纸6、按计划进行抽样---记录观测资料---于每天结束时合计资料---绘管制图，排除异常值---大致稳定时，核查是否在容许误差之中，若是，就可以停止抽样15十四、工作抽样的步骤（三）7、得出结论---整理结果---提出改善方案16十五、工作抽样的实施实例（一）案例1：萨达姆宇宙公司运输部主任小布什向课长提出增加产品输送用小型卡车的申请