《如何培养员工》课件

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1、如何培训新员工编写日期：二零一零年九月十六日讲师：傅应龙培养下属的重要意义1）被开发出来的、有贡献的人是企业宝贵的资源，反之，是企业最大的浪费2）员工是企业利润的主要创造者3）培养员工是管理者最主要的工作之一有人说：下属的工作能力70%是由其上司培养、赋予的如何培训新员工如何使新进人员有宾至如归的感受新进人员面临的问题如何使新进人员有宾至如归的感受1.当新进人员开始从事于新工作时，成功与失败往往决定其受雇的最初数小时或数天中。而在这开始的期间内，也最易于形成好或坏的印象。2.新工作与新上司亦与新进雇员一样地受到考验，由于那工作需要他，不然他就不会被雇用

2、，所以主管人员成功地给予新进雇用人员一个好的印象，亦如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。新进人员面临的问题1．陌生的脸孔环绕着他。2．对新工作是否有能力做好而感到不安。3．对于新工作的意外事件感到胆怯。4．不熟悉的噪音使他分心。5．对新工作有力不从心的感觉。6．不熟悉公司法令规章。7．对新工作环境陌生。8．他不知道所遇的上司属那一类型。9．害怕新工作将来的困难很大。如何培训新员工友善的欢迎介绍同事及环境使新进人员对工作满意与新进人员做朋友友善的欢迎1.主管人员去接待新进雇用人员时，要有诚挚友善的态度。2.使他感到你很高兴他加入你的单位工作，告诉他

3、你的确是欢迎他的，与他握手，对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中，要微笑着去欢迎他。3.给新进人员以友善的欢迎是很简单的课题，但却常常为主管人员所疏忽。介绍同事及环境1.新进人员对环境感到陌生，但如把他介绍与同事们认识时，这种陌生感很快就会消失。2.当我们置身于未经介绍的人群中时，大家都将是如何的窘困，’而新进人员同样地也感到尴尬，不过，如把他介绍给同事们认识，这个窘困就被消除了。3.友善地将公司环境介绍给新同事，使他消除对环境的陌生感，可协助其更快地进入状态。使新进人员对工作满意1.最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。2.这并不是说，故意使新进人

4、员对新工作过分主观，但无论如何要使他对新工作有良好的印象。3.回忆一些当你自己是新进人员时的经验，回忆你自己最初的印象，记忆那时你是如何的感觉，然后推己及人，以你的感觉为经验，在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。与新进人员做朋友以诚挚及协助的方式对待新员工，可使其克服许多工作之初的不适应与困难，如此可降低因不适应环境而造成的离职率。详细说明公司政策和法规新进人员常常因对公司的政策与法规不明了，而造成一些不必要的烦恼及错误，所以新进人员报到之初，为使他感到愉快使其有宾至如归的感觉，第一件必须做的事，就是让他明白与他有关的公司各种政策及规章，然后，

5、他将知道公司对他的期望是什么，以及他可以对公司贡献些什么。详细说明公司政策和法规政策需仔细说明如何解释公司政策给予安全训练解释给薪计划升迁计划说明公司政策需仔细说明1．发薪方法。2．升迁政策。3．安全法规。4．休假规章。5．员工福利措施。6．工作时间及轮值规则。7．旷工处分办法。8．冤屈申诉的程序。9．劳资协议。10．解雇的规定。11．在职雇员行为准则。如何解释公司政策1.必须使他认为对他们是公平的一种态度,不要让他们感觉政策及规章处处在威胁着他们，那他对他的新工作必不会有好的印象。2.所有公司的政策及规章都有其制定的理由，主管人员应将这些理由清楚地告

6、诉他们。3.向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由，是主管人员的责任，这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。给予安全训练安全训练的内容有效的安全训练可达到的目标安全训练的内容(1)工作中可能发生的意外事件。(2)各种事件的处理原则与步骤。(3)仔细介绍安全常识。(4)经由测试，检查人员对"安全"的了解程度。有效的安全训练可达到的目标(1)新进人员感到他的福利方面，已有肯定的保证。(2)建立善意与合作的基础。(3)可防止在工作上的浪费，以免造成意外事件。(4)人员可免于时间损失，而增加其工作能力。(5)可减少人员损害补偿费及医药服务费用的支出。(6

7、)对建立公司信誉极有帮助。解释给薪计划1．何时发放薪金。2．上下班时间。3．何时加班，加班工作能赚多少钱?4．发放薪金时，希望知道在保险、公共安全等不同的项目上已扣除多少？5．额外的红利如何。6．薪水调整情况如何。7．薪金在何处领取。8．如何才能增加工资所得。9．人事部门负责处理的事务为何。10．休假、请假的规定升迁计划说明1．对新进人员解释，单位内同事们已有些什么成就，同时他们遵循些什么方法在做。2．很坦白的告诉他，晋升是根据工作表现而定的。3．使他了解，若要有能力处理较难的工作，必须先有充分的准备功夫。4．提供一些建议，若要获得升迁的机会，必须做哪

8、些准备。5．很清楚地说明，晋升并不能由偏袒或徇私员而获得。6.升迁之门对好员工是永远开着的。如