《电子商务-管理视角》专业词汇表

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1、《电子商务-管理视角》专业词汇表Chapter1：OverviewofElectronicCommerceTheopencase：Dell—UsingE-CommerceforSuccess（1）Dell——戴尔公司（2）PCs——个人电脑（3）mailorder——邮件订单（通过邮件产生订单）（4）configure——配置（5）customized——定制的（6）build-to-order——按单生产（7）cornerstone——奠基石（8）businessmodel——商业模型（9）s

2、nailmail——蜗牛邮寄（10）refurbished——翻新的（refurbishedcomputers,翻新机）（11）Business-to-business——B2B（12）PremierDellService——“首要客户服务”（13）directmarketingonline——网上直销（14）notebook——笔记本电脑（15）desktop——桌面电脑（16）e-procurement——电子采购（17）preconfigured——预先配置的（18）orderfulfil

3、led——订单履行（19）e-working——电子办公网（20）portal——门户，这里作“接口”（21）tender——投标（22）exchange——交易（系统）（23）shipper——运输商（24）logistics——后勤学，这里作“物流”,logisticscompanies,物流公司（25）inventories——库存（26）application——应用软件（27）consultingservices——咨询服务（28）communicationsystem——通信系统（2

4、9）e-collaboration——电子合作（30）webservice——web服务（31）ERP(Enterpriseresourceplanning)——企业资源整合（32）E-customerservice——电子客户服务（33）CRM(Customerrelationshipmanagement）——客户关系管理（34）demand-planning——需求计划（35）factory-execution——生产执行（36）order-to-delivery——按单配送（37）high

5、-performance——高性能，这里做“高绩效”8（1）factory-scheduling——生产计划、生产进度（2）profit——利润（3）initialpublicoffering(IPO)——证券（4）charity——慈善（5）NationalCristinaFoundation——国家救济基金会（6）studentsatrisk——贫困学生（7）economicallydisadvantagedpersons——经济困难的人群（8）recyclingprogram——回收计划（

6、9）urban——城市（10）reassemble——重新组装（11）educationalinstitutions——教育机构（12）stage——上演（13）consumerelectronics——消费电子化1.1ElectronicCommerce:DefinitionandConcept（1）electroniccommerce——电子商务（2）e-commerce——电子商务（3）guru——大师（领袖、权威）（4）artificialintelligence——人工智能（5）dat

7、aprocessing——数据处理（6）decisionmaking——决策支持（7）decisionmakingsystem——决策支持系统（8）policymaking——政策制定（9）profound——深刻的（10）industrystructure——产业结构、行业结构（11）consumersegmentation——客户分割（12）commercial——商业（13）trade——贸易（14）delivery——交付（15）transact——交易（16）e-business——电

8、子业务（17）dimension——维度（18）brick-and-mortar——砖加水泥（19）pure-play——专营的（电子商务）（20）click-and-mortar——鼠标加水泥（21）value-added-networks——增值网（22）interorganizational——跨组织的（23）intraorganizational——组织内部的（24）routine——惯例81.2TheECFramework,Classification,andContent（1）fie