商业广场整改分析报告

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1、商业广场整改分析报告商场机遇呈“集聚～扩散”的发展趋势：购物广场商业是随着城市形态发展而必然出现的商业形态。目前，在商业领域，出现了“集聚～扩散”的发展趋势，即：品牌商品向市中心商业街集聚，为的是追求商业利润之外的品牌效应；日用商品向社区扩散，以减少消费者的购买成本。商业扩散趋势使得商业成了投资创业的热点。项目投资价值 从商用物业开发类型上看，大型高档综合零售商业设施的开发成为盘锦近两年以及未来几年商业地产发展的一个主要特征。据不完全统计，盘锦市目前在建和待建的规模在5万平方米以上的大型商业设施在在未来2～3年内陆续进入市场。 大型高档综合零售商业设施在经营模式上多以自营和租赁为主，通过

2、引进国际著名品牌，提升了区域商业层次，一定程度上弥补了中高档次购物中心数量的不足。但部分区域，尤其是新建的居民区，由于周边商业氛围完全形成尚须时日，而短期内供应量增长较快，大型商业设施在未来一段时期内的经营将面临较大压力项目经营品类组建购物广场做为地区最大的生活大卖场，其地理位置，硬件设施，商品配置等在同行业内，都称不得上是一流的。如今整个店的销售业绩下滑，客流量下降，既有大环境的因素，也有自身的原因。大环境下，金融危机造成经济往来减少，整个流通行业也受到了冲击，人们危机感增强，日常购买能力与同期相比减少了。自身原因，各个部门的管理漏洞多少都出现了，招商部没有及时引进新的供应商、增加新的

3、商品；企划部虽然每月都在做活动，出促销但每期相同的特价品给顾客造成了审美疲劳；卖场部分商品陈列，导示系统、卖场整洁等不能给顾客一种新鲜感，提高不起顾客的购买欲。第一部分：现有问题及调整思路。客流量下降，造成营业额下降，公司利润肯定就会减少。如何能尽快提升客流量、提高营业额，是迫在眉睫的一件事。拟通过以下几个方面来做：一、调整卖场布置及商品陈列。在品牌营销时代，卖场不再是简单囤积商品的销售场所，科学的布局设计成为卖场经营发展的关键制约因素。卖场重要是保持通畅，要根据顾客的动线，来布局自己的卖场。主展区，辅助展区，促销展区的商品区分要懂得利用各展区的优势进行互补。同时还需要根据季节性来布置卖

4、场，让卖场能吸引顾客，更能留住顾客。以上为卖场硬布置，卖场场软布置包括导视系统和气氛渲染布置。导视系统即卖场内引导顾客购物的视觉引导布置，包括各类功能指示牌，如各商品分区指示，各服务分区指示等。我们的卖场导示系统，虽说都有，但却起不到实际作用，想去哪个区域购物，只能自己摸索，应考虑将其分散错开，让顾客能一目了然的看到区域指示。促销区商品POP的悬挂，特价商品价格的标示，都应统一、突出，能让顾客切实感觉到价格的震撼力，提高其购买欲。场内广告应根据季节性定期更换，多做一些大品牌的广告，既提高其厂家对我们的支持度，又提高了卖场的整体档次。好的陈列是最好的导购，要将商品生动化，靠的就是陈列技巧。

5、陈列方法要根据商品的不同来变化，但是有些共同点：商品饱满度、清洁度，价格签的摆放，宣传品的摆放，商品的美观度、可视度、可取度等。例如化妆品区，商家的争夺地，应扩大陈列面，加大陈列量，要求各厂家加大场内广告支持，把此区域打造成一个卖场内的亮点。二、供应商筛选及商品结构优化调整想要提升销售业绩，要通过增加客流和客单价两个手段。增加客流和客单价有很多方法，但根本在于商品（或商品结构），只有它做好了，那两个手段才能发挥作用。怎样进行调整才合理，换个顾客的角度会更清楚。顾客说商品不丰富，有些商品买不到，一般有两层意思：第一是确实没有顾客需要的那一“类”的商品或品牌。第二即使那一“类”的商品或品牌有

6、，但顾客买不到他认为合适的规格，价位，质量甚至包装外观。很简单，引进。对于二，顾客的需求千差万别，不可能满足所有顾客的需要，所以，对这些需求要轻重有别，区别对待。如何更好的满足顾客的需求，这就需要我们要多去转转，多了解顾客的需求，发现市场上出现的新品要根据需求及时引进；多寻找一些优质品牌、优质供应商，定期淘汰一些滞销品；根据季节性，及时调整卖场局部规划，增加新品。如夏天来到了，可增加一些雪糕、冰激凌、厂家支持的冷藏陈列柜等，让顾客可以在炎热的夏天喝到冰凉可口的冷饮。卖场内增加现场加工部分，如面包、糕点、在不降低其利润的同时，让其主动配合我们的促销活动。通过一系列调整和促销手段，着力把我们

7、打造成老百姓心中的生活大家庭。三、规范各作业流程及制度，压低经营成本开源节流是每个公司都做的事情，前面我讲的是一些开源的想法，但节流同样重要“省钱就是挣钱”更是成为每个经营者的口头禅了。购物广场是一个高销售额，低毛利率的经营业态，所以其流程的规范及成本的控制也是很重要的，如果流程走不好，那无形中就会造成损耗，增加经营成本，降低本来就少的利润额。员工素质队伍建设也是一个很重要的内容，好的企业只有一套完善的制度是不够的，还需要很好的执行