品管圈活动在降低ICU噪音分贝中的运用

《品管圈活动在降低ICU噪音分贝中的运用》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、当代护士2016年3月下旬刊·171·品管圈活动在降低ICU噪音分贝中的运用盖美华摘要目的探讨品管圈活动在降低ICU噪音分贝中的运用效果。方法开展以降低ICU噪音分贝为主题的品管圈活动，通过现状调查，对策拟定及实施等一系列品管圈活动，比较活动前与活动后ICU的噪音超过57分贝的次数。结果开展品管圈活动后本科噪音超过57分贝的次数明显下降，活动前后比较差异有统计学意义(P＜0．05)。结论品管圈活动在降低ICU噪音分贝中效果显著，病房的整体噪音分贝明显下降，给患者提供了舒适的就医环境，同时通过品管圈活动发挥了护士潜能，大大提高了各成员的能力。关

2、键词:品管圈;ICU;噪音分贝中图分类号:Ｒ197.323文献标识码:B文章编号:1006－6411(2016)03－0171－03品管圈(QualityControlCircle，QCC)是指同一现场的工作高于国际标准。ICU日间平均噪音为70dB，夜间噪音为65dB［2］人员通过自愿的方式组成团队，针对目前工作中存在的问题，运，但常接近90dB。然而随着就医需求的变化和医学模式的用品质管理的手法及相关管理手段，全员参与持续质量改进，从改变，噪音这一环境污染越来越受到人们的关注。为此本科应而提高工作质量和管理效率。噪音在医学上是指能引起人们

3、生用品管圈的方式，以降低ICU噪音为主题开展了一系列活动，理和心理不适的一切声音，强度常用分贝(dB)来表示。国际噪现将活动结果报告如下。音协会规定:日间噪音应低于45dB，夜间噪音应低于20dB。1资料与方法［1］蒋红等的研究发现ICU内的噪音污染在一天的任何时候都1．1一般资料品管圈成员共有8人，主管护师4人，护师4人;30岁以上成员5人，20岁以上成员3人，平均年龄28岁。工作单位:314200杭州浙江省人民医院重症监护室1．2方法盖美华:女，本科，主管护师1．2．1组建品管圈品管圈成员8人是通过自主报名的方式组收稿日期:2015－04

4、－17合在一起，并命名为“心手圈”。其中圈长1人，辅导员1人由檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸作用以及注意事项做成彩册供所有工作人员在遇到相关问题时4小结可以查找提醒牌，彩册以及特殊时间段用药表格，最后全体圈员品管圈是同一工作单元或工作性质相关联的人员自动自发［4］组织起来，通过科学运用各种工具手法，持续地进行效率提升、审核通过。3结果降低成本、提高产品质量等业务的小组。在中国大陆，像这样由3．1有形成果改善前后有效执行率的比较，见表1。若干员工组成的质量改进或自我改进的小组被

5、称为质量管理小表1改善前后有效执行率的比较例组或QC小组。近年来，国内医院引入全国质量管理理念，开展时间样本总数执行数有效执行率(%)品管圈，取得良好的效果，本科通过品管圈活动，有效提高了口改善前1821178899．286服药漏服率的有效执行率，提高了圈员QCC手法，管理能力显改善后1508150599．802著提高，提高护理质量及治疗效果，也体现了护理的人文关怀。因此，品管圈活动可作为长期的品质管理活动推广开展。3．2无形效果实施品管圈活动前后，本科对圈员的QCC评法、管理能力、社交能力、责任心、积极性、团结精神、创新能力进参考文献行了问

6、卷调查，并做了雷达图(图3)，结果表明实施品管圈前后［1］杨柳，程丹．品管圈活动提高住院患者自备口服药有效服圈员在以上各方面有了不同程度的提高。用率［J］．护理管理，2013，9(28):58－59．［2］潘建芬．持续质量改进在口服药管理中的应用［J］．护理管理，2011，8(11):3072－3073．［3］蒲建英．口服药差错管理对策［J］．现代护理，2013，10(3):302－303．［4］卢桂芳，张友芳．重症监护室用药安全管理的探讨［J］．护理管理，2010，8(7):1848－1849．(本文编辑:张丹张平)图3雷达图·172·TO

7、DAYNUＲSE，March，2016，No．3护士长担任。辅导员对整个品管圈活动进行监督与指导;圈长者，机器报警，改善这些方面可以降低ICU噪音。对整个品管活动进行统筹计划与工作安排;所有圈员须参与品1．3．5对策拟定及实施根据噪音主要来源对照目标值，使用管活动的每个步骤并负责相应环节的工作内容。头脑激荡法及整体评估等方法，拟定了4个降低ICU噪音的策1．2．2活动计划安排按照戴明循环PDCA的工作步骤，依次略。每个策略都有相应的实施方案，并由圈长指定1名圈员负进行主题选定、现状把握、目标设定、问题解析、对策拟定、对策责落实，查检实施效果。

8、实施与检讨、效果确认、标准化、检讨改进流程，运用各种QCC1．3．5．1对策一调整口服药磨药方法，实施措施为:①将口服手法如甘特图、柏拉图等，以全员共同参与的方式，