网货撬动品牌的支点(20110219)

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1、网货,撬动品牌的支点阿里研究中心李丽娜(九霜)品牌,是什么谁,怎么做为什么是网货品牌做网货品牌,是什么品牌,是什么降低搜寻成本竞争优势的来源抵御风险的工具发展空间的联想名字标识溢价消费象征意义质量信号口碑品牌品牌,是什么消费者态度消费者行为谁,怎么做谁,怎么做【七格格】2006年“七格格”淘宝注册网店,第一批货来自四季青,花了4000元2008年蓝海风情T恤热卖500件晋升5钻,团队3人2009年1月升冠2009年7月7月四冠IAIZO、OTHERMIX推出2009年12月年度淘宝女装TOP10评选第四单日创下近百万元的销售高峰2010年年销量1.5亿个性:

2、七格格是汇集潮流大品牌,潮人的聚集地,网络服装潮流的风向标客户:品牌帮派接近13万人的格女郎,开展各种涉及品牌和设计的活动;“唯我独潮”的T恤设计大赛第一名,七格格注册品牌;前三名获奖者,可成为签约设计师。轻快:掌控设计和销售,制造由代工厂来完成;15位设计师加上一位专职搭配师每个月最少推出100-150个新款,保证店铺内货品不少于500款;工厂目前3~5天出版样,首单10天出货,翻单7天出货,翻单率70%以上,库存率3%以下。关键词:分众【七格格】【佐卡伊】1989年诞生,依靠做其它品牌OEM代工生存、发展起来;2004年制订中国市场的网络零售发展计划,专注

3、于电子商务体验销售;支付宝钻石珠宝销售类目No.1;中国十大钻石品牌中唯一的网货品牌。F2C:打通整个供应链和销售链,珠宝工厂直达顾客;鼠标+水泥:首创网上销售+实体体验模式;联通最上游的钻石供应商和最终端的顾客,将销售环节化繁就简;实体体验传递专业服务。服务:1对1的专人服务提供的是对“珠宝品质和价格”的鉴定能力,帮助顾客找到最合适的钻石;个性化定制服务;【佐卡伊】关键词:精简【芳草集】【芳草集】非现场优2010年非现场优化是去年的100倍,我们公司现在有将近7%-9%的营业额来自于非现场优化。精准服务45%的营业额是由15%的客户完成;通过服务上的对话,识

4、别细分群体;推新品是以消费者的兴趣为导向;混媒营销湖南卫视《我是大美人》→土豆里发布视频→植入链接到官网→把文章发到天涯;最大限度放大单一营销效果;关键词:精准【绫致时装】丹麦绫致时装集团旗下包括女装品牌ONLY、VEROMODA,男装品牌JACK&JONES、SELECTED。从1997年正式进入中国,绫致开设了2910家专卖店,已经覆盖了中国632个县级以上城市中的300多个,年销售额超过百亿元人民币。2009-10-15,JACK&JONES淘宝商城旗舰店正式营业;2009-10-18,单日单店交易额47万元;相当于20家线下店单日销售额之和2009年1

5、1月11日,售出愈20,000单商品,创商城单日销售最高记录;2010年11月11日,单日销售80,000单,交易额2000+万;2010年1月10日,ONLY淘宝旗舰店正式开张,每天的订单量接近4000单。【绫致时装】消费者变我们就变消费者有网购绫致服装的需求,我们就要满足消费者,考虑消费者体验关键词:协同岗位工作内容人数时间运营9,900种商品活动定义12小时物流12.5万张订单的发货1454天客服2.5万张订单的处理15当天处理库存更新00同时、同款、同价用一年进行过渡,逐渐增大新品销售比例,直至以新品销售为主集团军作战ERP服务提供商维富友、物流服务提

6、供商五洲在线(2010年十大外包服务提供商)回顾案例草根网商强势品牌外贸企业二线品牌网货品牌品牌以往,品牌的影响力往往和公司的实力是对等的。大品牌的影响力需要大公司的资源来支撑。在网络时代,只要善于运作,小公司也可通过网络迅速整合外部资源,扩大品牌影响,实现品牌的快速发展。——张平为什么是网货为什么是网货“肉搏式”竞争传统品牌之危新生品牌之机一场消费变革海量:指无限货架,实际有数量和时空两义个性:互联网降低了加深和拓宽其商品品类的成本货真:针对更丰富的信用记录,是关于价值的质的信息价实:互联网消除了或者大大降低了传统在销售点提供普通分销服务环境时应有的成本“肉

7、搏式”竞争网货特征网货品牌涌起“肉搏式”竞争核心利益层一般产品层期望产品层延伸产品层潜在产品层商品的五个层次大多数企业品牌竞争“肉搏式”竞争新的竞争不在于由哪家公司的工厂进行生产,而在于它们可以提供的产品形式、服务、广告、顾客忠告、金融服务、配送、仓储及其它为大众重视的因素。——哈佛大学教授TedLevitt品类1923年的领导品牌1997年的领导品牌口香糖箭牌、Adams箭牌、BubbleYum摩托车Indians、哈雷哈雷、本田、川崎剃须刀吉列、Gem吉列、舒适(schick)香烟骆驼、Fatima万宝路、Newport鞋类Walkover、Douglas

8、耐克、锐步糖果Huyler’s、Lof

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