《人力资源开发与管》PPT课件

《《人力资源开发与管》PPT课件》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、人力资源开发与管理基础知识（五）人性内容自然属性：人的肉体存在及其特性，人作为动物的属性，“人之初性本恶”，存在欲望与追求；心理属性：人是有感觉、知觉、注意、记忆、思维、现象、需要、动机等心理现象总和；是人性的本质；包括心理过程、心理状态、个性心理特征和个性意识倾向。人的心理现象人的心理现象心理过程：认知情感意志即为“知－情－意”心理状态：注意分心喜悦振奋疲劳消沉紧张松弛个性心理特征：能力气质性格个性意识倾向：需要动机兴趣态度理想信念价值观人性特征能动性；社会性；整体性；两面性；可变性；差异性。人性的假设重要性：任何一种理论都是首先有自己的基本前提和假设，然后才有它的演绎过

2、程和逻辑推理；人力资源管理的对象是对人，对人的行为的管理。成为管理的基础和依据。主客体：主体----管理者、客体----被管理者。四种人性假设：经济人、社会人、自我价值实现人和复杂人。经济人假设----X理论Y多数人十分懒惰，他们总想方设法逃避工作；多数人没有雄心大志，不愿负任何责任，而甘心情愿受别人指导；自我为中心，多数人的个人目标都是与组织目标相矛盾的；缺乏理性、自律意识差；金钱物质激励效果明显。经济人假设----管理方式与措施重点完成任务；物资激励；严格管理；提高管理人员能力。社会人假设人是社会人，重视物质条件更重视社会关系；在社会关系中寻求乐趣和意义；生产率高低由员

3、工士气决定；存在非正式组织群体；和谐的上下级关系。社会人假设----管理方式与措施管理者关心体贴员工；培养员工归属感和整体感；集体奖励；管理职能不断完善和变化；员工参与企业决策。自我价值实现----Y理论人是勤奋；员工的自我指导和控制；工作态度取决于对工作的理解和感受；员工有想像力、智谋和创造力；人的潜力巨大；个人目标与组织目标一致性。自我价值实现----管理方式与措施创造适宜工作环境和工作条件；管理者给员工平台；内在激励；员工参与管理。复杂人假设----权变理论人的需要和动机多种多样；人在同一时间有多种需要和动机；人是变化。复杂人假设----管理方式与措施因人而异采取灵活

4、多变的管理方式；采取灵活多变的组织方式；采取灵活多变的领导方式。对人性假设认识社会经济发展与科学发展的产物；科学、合理部分；片面、非科学性；扬弃。以人为本管理思想起源：文艺复兴。真正运用：20世纪60、70年代。含义：人是第一生产力；企业为人的需要存在、为人的需要生产、为人需要而管理—社会责任、股东责任、员工责任；是一种理念、哲学、指导思想和管理意识。人本管理原则（一）人的管理第一：第一资源、带来价值增殖、企业应该处理好人与事、人与人的关系、促进人的全面发展；满足人的需要，实施激励---成为以人为本管理的要求和准则；优化教育培训，完善人、开发人和发展人----以人为本管理的

5、核心要求；人本管理原则（二）以人为本，以人为中心构建企业组织形式和机构，如扁平化组织、分权管理；和谐人际关系：影响企业凝聚力、人的身心健康、个体行为、企业效率和企业发展；员工个人与企业共同发展。人本管理机制动力机制：物质与精神激励；约束机制：法规、制度和伦理道德；压力机制：竞争压力和目标责任压力；保障机制：法律保障和社会保障；环境优化机制：工作环境和条件、人际关系；选择机制：双向选择。人力资本理论人力资本理论：二战后两大阵营形成与对峙、马歇尔计划成功与欧洲复兴、经济学发展。代表人物：舒尔茨。人力资本：通过投资人力资源带来增殖的智能能和体能。为活的资本主要是智能、投资形成（保

6、健、教育和迁移）、发挥转移创造价值并产生新的价值、产权关系（投资、使用与收益分配等）。人力资本特征存在于人体之内；无形资本；时效性；收益性性----对经济增长贡献率最大、成为最重要宝贵和能动性的资本；无限潜在创造性；积累性；个体差异。人力资本投资含义：通过对人投资以提高或增加人的智能和体能，提高产出的过程。投资主体（国家、事业单位、企业单位、社会团体以及个人）、投资客体人、提高或增加人的智能和体能、目的上一产出或收益增加。特征：连续性和动态性、投资主体与客体同一性、投资者与收益者不完全一致性、投资收益形式多样。人力资本投资的成本支出分类：实际或直接支出（学杂费、迁移、培训-

7、----个人直接支出以及国家由于教育和社会保障支出----直接支出）、机会成本（放弃的深入和时间）、心理成本。成本概念：机会成本、社会与私人成本、边际成本和沉没成本。人力资本投资的指出结构主体结构：政府、企业和个人，但是由于外在性存在供给不足和需求过度。形式结构：教育、培训、流动和人力资本维护支出。时间结构：支出时间顺序、跨代支出、时间管理。教育投资支出直接成本：学费、书籍以及额外支出---书籍、额外的服装费和交通费，但是应该扣除奖助学金，中高等教育机会成本大于直接成本。社会成本：社会提供教育产品和服务支出，不包括