《产品知识导购技巧》PPT课件

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1、产品知识企划部针对灯饰照明行业,一名导购员的知识技能应该是产品知识,行业知识占60%,导购技巧占35%,销售礼仪占5%一:华泰产品知识基础知识部分第一节玻璃灯产品知识一、玻璃玻璃的作用：避免产生眩光、透光装饰、保护灯管及电子件材质及工艺：烤弯、钢化产品的特点1、透光真正节能，不会将光损失在灯罩内2、烤弯、钢化安全、美观、装饰功能3、流线型设计美观、人性化4、复合光源多变的家居光效环境5、底盘、结构、喷粉安全、牢固、反光好第二节吸顶灯产品知识一、面罩面罩的作用：避免产生眩光、透光、装饰、保护灯管及电子件材质及工艺：PMMA/PC吹塑/吸塑/注塑面罩的特点1、超薄真正节能，不会将光损失在灯罩内2、

2、PMMA材质耐高温、抗老化、不发黄，永远的新灯3、流线型设计美观、人性化4、质轻安全、装拆方便5、易清洁维护方便二、灯管灯管的作用：发出可见光材质及工艺：纯三基色粉、水涂玻璃、烤弯工艺华泰灯管特点1、纯三基色显色性高,还原家居、食物的真实颜色2、节能80%省电省钱3、使用寿命长达8000小时一个顶八个灯泡，省钱又省心4、光衰小持续保持亮度5、色温适合给你阳光下的感觉三、电子镇流器镇流器的作用：（50/60Hz）市电经整流滤波，将交流电变成直流电，再由逆变器将直流电压变换成25~50KHz的高频电压，高频电压经输出电路产生高压使灯管点亮。输出电路在灯管点亮后，对灯起限流作用。控制电路可实现灯管预

3、热和异常保护等功能。电子镇流器的特点1、功耗小省电省钱2、体积小重量轻安装方便3、无频闪25000次/秒保护眼睛4、无噪音还你安静家居环境5、温升低安全6、可低压起动170V省心、无忧华泰电子镇流器　普通电子镇流器灯管预热和异常保护功能为节约成本去掉了带异常保护功能的电子件标有功率与实际功率相符标有功率与实际功率不符四、底盘底盘的作用：固定面罩、灯管、镇流器、整灯，反光，散热工艺及材质：冲压、喷涂、冷轧板华泰底盘的特点1、冲压冷轧板　　　结实可靠2、采用喷涂工艺不会生透　　保护美观3、反光效果好　光损失更小4、防蚊圈　干净华泰吸顶灯与普通吸顶灯对比第三节节能灯产品知识一、节能灯的结构灯头塑件：

4、采用PBT塑料，具有阻燃、耐高温、防紫外线作用灯管：水涂三基色灯管节能灯的特点1、灯头采用阻燃材料安全2、显色性好Ra>82返还家居实物颜色3、使用寿命8000小时一个顶8个4、高效、节能80%省钱，算个细帐买灯不用钱5、无频闪　　　　　　保护你和家人的眼睛其它品牌节能灯华泰节能灯二、名词解释光通量为光源所发出的光线（条数），单位为流明（lm）,例如一节能灯的发出780（条）光线，则总光通量（光束）为780流明。光强为通过1立体角的光线条数，（通光束的密度）。光强的单位是光度测定的基本单位，也是国际单位制的基本单位之一。为了复现光强度的单位，光的基准器最初为蜡烛，所以光强度单位早称为（烛光）。

5、后来随着科技发展，光基准器改为钨丝灯，又改为黑体，1948年后，光强度单位正式定名为坎德拉（cd）亮度与照度定义几乎相同，如果我们把每一物体都视为光源的话，那么亮度就是描述光源光亮的程度，而照度正好是把每一物体都作为被照物体，用一块木板来举例说明，当一定光束照到木板时我们讲木板有多少照度，然后木板将多少光束反射到人眼，就称为木板的多少亮度，那么有如下式子：亮度等于照度乘以反射率。平均寿命指一批灯管同时工作当其中50%的灯管不亮时的时间指灯管的平均寿命光源效率是以其所发出的光通量除以其耗电量所得的比值光源效率(LM/W)=流明(LM)/耗电量(W)照度为每一单位面积所通过的光线，单位为lx.（l

6、m/m2）显色性是指光源的光照射到物体上所产生的客观效果。如果各色物体受照的效果和标准光源（黑体或重组日光）照射时一样，则认为该光源的显色性好（显色指数高）；反之，如果物体在受照后颜色失真，则该光源的显色性就差（显色指数低）。显色性也称演色性或传色性。色温以绝对温度K表示,当一标准黑体被加热时,随着温度的升高,其颜色由深红----浅红---橙黄---白---蓝白---蓝逐渐改变,利用黑体这一特征,当某光源的颜色与黑体在某一温度下辐射光色相同时，黑体的温度称为该光源的色温色温在3300K以下有稳重的气氛，温暖的感觉；色温在3000--5000K为中间色温，有爽快的感觉；色温在5000K以上有冷的

7、感觉三基色三基色荧光灯管是采用高效稀土荧光粉，采用对人眼色觉辨别能力最佳的（光的三原色）蓝色（波长452nm）、绿色（543nm）、红色（611nm）三个狭窄光谱组合起来的一种效率既高、显色性（Ra>85）又佳的白色光。光衰：是指灯管使用一段时间后，亮度会降低。第四节　　筒灯产品知识射灯产品知识天花灯产品知识支架产品知识浴霸产品知识镜前灯产品知识护眼台灯产品知识筒灯筒灯材质工艺前环：铁、锌合金支架