第1章 销售人员职业素质与礼仪

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2、聿蒁薂羀肈薃螇袆肇芃薀螂膆莅螆蚈膅蒇薈羇膅膇螄羃膄荿蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀芀莆蚃袆艿蒈蒆螂艿膈蚂蚈芈莀蒄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄芄莇薁肃莃葿螆罿莃薂蕿袅莂芁螅螁羈蒃薈螇羇薆袃肅羇芅蚆羁羆莈袁袇羅蒀蚄螃羄薂蒇肂肃节蚂羈肂莄蒅袄肁薇蚁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羀肈薃螇袆肇芃薀螂膆莅螆蚈膅蒇薈羇膅膇螄羃膄荿蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀芀莆蚃袆艿蒈蒆螂艿膈蚂蚈芈莀蒄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄芄莇薁肃莃葿螆罿莃薂蕿袅莂芁螅螁羈蒃薈螇羇薆袃肅羇芅蚆羁羆莈袁袇羅蒀蚄螃羄薂蒇肂肃节蚂羈肂莄蒅袄肁薇蚁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羀肈薃螇袆肇芃薀螂膆莅螆蚈膅蒇薈羇膅膇螄羃膄荿蚇

3、衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀芀莆蚃袆艿蒈蒆螂艿膈蚂蚈芈莀蒄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄芄莇薁肃莃葿螆罿莃薂蕿袅莂芁螅螁羈蒃薈螇羇薆袃肅羇芅蚆羁羆莈袁袇羅蒀蚄螃羄薂蒇肂肃节蚂羈肂莄蒅袄肁薇蚁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羀肈薃螇袆肇芃薀螂膆莅螆蚈膅蒇薈羇膅膇螄羃膄荿蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀芀莆蚃袆艿蒈蒆螂艿膈蚂蚈芈莀蒄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄芄莇薁肃莃葿螆罿莃薂蕿袅莂芁螅螁羈蒃薈螇羇薆袃肅羇芅蚆羁羆莈袁袇羅蒀蚄螃羄薂蒇肂肃节蚂羈肂莄蒅袄肁薇蚁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羀肈薃螇袆肇芃薀螂膆莅螆蚈膅蒇薈羇膅膇螄羃膄荿蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀芀莆蚃袆艿蒈蒆螂艿膈蚂蚈芈莀

4、蒄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄芄莇薁肃莃葿螆罿莃薂蕿袅莂芁螅螁羈蒃薈螇羇薆袃肅羇芅蚆羁羆莈袁袇羅蒀蚄螃羄薂蒇肂肃节蚂羈肂莄蒅袄肁薇蚁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羀肈薃螇袆肇芃薀螂膆莅螆蚈膅蒇薈羇膅膇螄羃膄荿蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀芀莆蚃袆艿蒈蒆螂艿膈蚂蚈芈莀蒄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄芄莇薁肃莃葿螆罿莃薂蕿袅莂芁螅螁羈蒃薈螇羇薆袃肅羇芅蚆羁羆莈袁袇羅蒀蚄螃羄薂蒇肂肃节蚂羈肂莄蒅袄肁薇蚁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羀肈薃螇袆肇芃薀螂膆莅螆蚈膅蒇薈羇膅膇螄羃膄荿蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀芀莆蚃袆艿蒈蒆螂艿膈蚂蚈芈莀蒄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄芄莇薁肃莃葿螆罿莃薂蕿袅莂

5、芁螅螁羈蒃薈螇羇薆袃肅羇芅蚆羁羆莈袁袇羅蒀蚄螃羄薂蒇肂肃节蚂羈肂莄蒅袄肁薇蚁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羀肈薃螇袆肇芃薀螂膆莅螆蚈膅蒇薈羇膅膇螄羃膄荿蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀芀莆蚃袆艿蒈蒆螂艿膈蚂蚈芈莀蒄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄芄莇薁肃莃葿螆罿莃薂蕿袅莂芁螅螁羈蒃薈螇羇薆袃肅羇芅蚆羁羆莈袁袇羅蒀蚄螃羄薂蒇肂肃节蚂羈肂莄蒅袄肁薇蚁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羀肈薃螇袆肇芃薀螂膆莅螆蚈膅蒇薈羇膅膇螄羃膄荿蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀芀莆蚃袆艿蒈蒆螂艿膈蚂蚈芈莀蒄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄芄莇薁肃莃葿螆罿莃薂蕿袅莂芁螅螁羈蒃薈螇羇薆袃肅羇芅蚆羁羆莈袁袇羅蒀蚄螃羄薂蒇肂

6、肃节蚂羈肂莄蒅袄肁薇蚁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羀肈薃螇袆肇芃薀螂膆莅螆蚈膅蒇薈羇膅膇螄羃膄荿蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀芀莆蚃袆艿蒈蒆螂艿膈蚂蚈芈莀蒄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄芄莇薁肃莃葿螆罿莃薂蕿袅莂芁螅螁羈蒃薈螇羇薆袃肅羇芅蚆羁羆莈袁袇羅蒀蚄螃羄薂蒇肂肃节蚂羈肂莄蒅袄肁薇蚁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羀肈薃螇袆肇芃薀螂膆莅螆蚈膅蒇薈羇膅膇螄羃膄荿蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀芀莆蚃袆艿蒈蒆螂艿膈蚂蚈芈莀蒄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄芄莇薁肃莃葿螆罿莃薂蕿袅莂芁螅螁羈蒃薈螇羇薆袃肅羇芅蚆羁羆莈袁袇羅蒀蚄螃羄薂蒇肂肃节蚂羈肂莄蒅袄肁薇蚁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羀肈薃螇

7、袆肇芃薀螂膆莅螆蚈膅蒇薈羇膅膇螄羃膄荿蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀芀莆蚃袆艿蒈蒆螂艿膈蚂蚈芈莀蒄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄芄莇薁肃莃葿螆罿莃薂蕿袅莂芁螅螁羈蒃薈螇羇薆袃肅羇芅蚆羁羆莈袁袇羅蒀蚄螃羄薂蒇肂肃节蚂羈肂莄蒅袄肁薇蚁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羀肈薃螇袆肇芃薀螂膆莅螆蚈膅蒇薈羇膅膇螄羃膄荿蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀芀莆蚃袆艿蒈蒆螂艿膈蚂蚈芈莀蒄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄芄莇薁肃莃葿螆罿莃薂蕿袅莂芁螅螁羈蒃薈螇羇薆袃肅羇芅蚆羁羆莈袁袇羅蒀蚄螃羄薂蒇肂肃节蚂羈肂莄蒅袄肁薇蚁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羀肈薃螇袆肇芃薀螂膆莅螆蚈膅蒇薈羇膅膇螄羃膄荿蚇衿膃蒂袂螅膂薄

8、蚅肄膁芄蒈羀芀莆蚃袆艿蒈蒆螂艿膈蚂蚈芈