《EAP压力管理》PPT课件

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1、您一定听说过：l2006年5月28日23点半，25岁的华为员工胡新宇因肺炎转为脑膜炎停止了呼吸，“30多天里，他只回家了4次。”女友回忆说，“除此之外，每天工作到凌晨3点，睡在实验室的床垫上，早上9点又开始工作。”l2006年5月底，中兴通讯郑州办事处工程师程明，在出差进行电信日重点设备保障工作时，在河南漯河市不幸去世，年仅32岁。疑为“过劳死”l网易公司代理CEO孙德棣辞世，疑为过劳死（2005年9月18日，38岁）l东软集团嵌入式软件事业部大连开发中心副主任张东心脏病突发猝死（2006年2月25日，36岁）

2、l突发的心脏病–青岛啤酒前总裁彭作义（2002年、56岁）–大中电器公司前总经理胡凯（2004年、52岁）–爱立信中国公司前总裁杨迈（2004年、54岁）l糖尿病并发症–地产巨子汤臣集团汤君年（2004年、56岁）l肠癌–温州民营企业家的领袖王均瑶(2004年11月,38岁)1.压力状况调研2.培训3.减压操作l时间(依项目而定,从几天到几个月)l个人压力管理l组织压力管理l压力诊断和症状分析l应激对工作和生活的影响l个体压力管理实务–调节控制点–时间管理–改善个体环境–自我缓解技术–操作性技术–其他(食物等等

3、)l工作比平常晚得多了l无故发脾气l做事犹豫不决了l毫无根据地怀疑他人l只敢做最保险的事l常出错l突然增加烟酒的数量l常发呆l言谈时条理性差了l难与人相处l头痛l手脚冰冷l失眠l性冷淡l疲倦l恶心l饮食过多l干一点活就气喘l食欲不佳l颈、肩部疼痛l便秘l常口腔溃疡l腰酸背痛l腹泻l早醒l做恶梦l注意力不易集中了l总有一种说不清的烦恼l思维不如以前灵活了l灵感出不来了l记忆力下降了l总在小事情上纠缠不清l整日有种不清醒的感觉l世界卫生组织（WHO）的宪章中提出：健康是指躯体，心理和社会功能的完好状态，而不仅仅是没

4、有疾病或虚弱的状态。l1200名百岁老人的调查结果–心态好–性情开朗–知足长乐–生活规律–运动l案例–阑尾手术–癌症病人–暗示的作用–医源性疾病–灰色状态–身心疾病–心理障碍李先生99年从北大博士毕业后进入一高新技术单位，从事研发工作，年薪6万元。他每天工作十二小时，加班加点，二年后成为课题负责人，年薪9万元。虽然他的经济状况不错，但近一年来他的精神状态并不好，他总感到疲惫不堪，睡眠不好，早醒，自觉发热，咽喉痛，无力，记忆力差，有时还感到腹痛，对工作失掉信心。故来院就诊。lCFS—慢性疲劳综合症lIBS—肠激惹

5、综合症lSBS—办公室综合症l美国芝加哥国际机场担任指挥工作的94人中，只有两人干了十年以上；他们中三分之二的指挥官得了胃溃疡；巳有35人因病永久离职，许多人还在接受精神治疗。l高血压l冠心病l消化道溃疡l偏头痛l哮喘l秃顶l。。。l心理变态l抑郁症l强迫症l焦虑症l恐怖症l。。。更有甚者。。。。。。l85%的意外事件都是应激造成的！l自杀率：28万/年耶克斯-道得逊曲线1008060简单工作复杂工作绩效40高脑力工作200压力l你的应激源是什么？–(小组讨论）l应激的巨石学说–不经常–影响巨大l应激的细砂学说

6、–经常的小烦恼–累积作用l应激的中心环节–认知过程–原始脑分不清真假l实验：l两组被试，共同的内容是噪音，不同的是一组告之可以随时将噪音关掉，另一组则没有这种控制权，结果：有控制权的压力小。调整你的控制点!控制点我可以决定我的前程！别人和环境决定我的命运！l重要和紧迫的事情l成功人士的行为准则l80是什么？l20是重点！l家人的联系l朋友的联系l工作的联系l表格统计，计算一下，效率曲线l月效率曲线l周效率曲线l日效率曲线l人的三个周期–情绪周期–生理周期–智力周期l法则一：制定时间管理计划l法则二：养成快速的节

7、奏感l法则三：养成整洁的条理的习惯l法则四：简化工作流程l法则五：克服拖延、现在就做l法则六：当日事当日毕l法则七：善用零散的时间l法则八：用节省时间的工具l人有三个环境–家庭环境–工作环境–社会环境l这三个环境,前两个最重要!l精神动力系统–超我–自我–本我l自我心理防卫机制l寻找替代物l宣泄–减轻压力，释放能量–缓解情绪，保护身体l喊叫l哭l“替代物”l其它l选一种最适合你的方式l升华–牛顿–韩信–。。。l补偿–以其他方面的成功弥补某一方面的不足l脱离：–通过改变环境，或是转向另一非现实的情景来缓解，网上的

8、虚拟世界就是一种形式。l理化：–找出理由为自己辩解l冷漠：–采用不关注的态度(顺其自然)l经典减压法l超静思维l亚历山大法l运动–脑中的快乐物质–什么时间？–多大量？（1）不在意约会时间12345678从不迟到（2）无争强好胜心12345678争强好胜（3）从不感觉仓促12345678总是匆匆忙忙（4）一时只做一事12345678同时要做好多事（5）做事节奏平缓12345678节奏很快