级咨询技能要点

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1、心理咨询技能知识要点三级咨询技能知识点概览咨询流程建立咨询关系制定个体咨询方案个体心理咨询方案的实施建立良好的咨询关系有效咨询目标的基本要素具体：受终极目标指引的具体小目标可行：符合求助者的能力水平积极：符合人们发展需要双方可以接受：咨询双方共同商定、协调一致属于心理学性质：不超出心理咨询的范围可以评估：无法评估的不能作为目标多层次统一：有效目标应该是多层次目标的协调统一制定咨询方案划分咨询阶段诊断阶段、咨询阶段、巩固阶段制定咨询方案咨询方法过程原理效果及评价手段咨询费用及相关说明咨询的目标双方责任权利义务次数与时间安排双方的责任、权利和义务求助者咨询师责任配合咨询对求助者负责义务遵守规定要

2、作好准备工作权利得到保障需要了解求助者参与性技术影响性技术识别和处理阻抗识别和处理移情阳性强化法合理情绪疗法个体咨询方案的实施：方法与技术个体咨询方案的实施：阶段与结束阶段小结与效果巩固咨询关系的结束咨询效果的评估案例记录整理与保管咨询关系的匹配必要的转介参与性技术影响性技术倾听面质开放式与封闭式询问解释鼓励与重复指导内容反应内容表达情感反应情感表达具体化自我开放参与性概述影响性概述非言语行为的理解和把握非言语行为的运用应对阻抗的要点解除戒备心理正确地进行诊断和分析以诚恳帮助对方的态度对待阻力识别与处理阻抗阻抗的原因成长中的痛苦功能性的行为失调对抗咨询或咨询师的心理动机讲话程度上讲话内容上讲

3、话方式上咨询关系上阻抗的表现形式处理沉默现象与调整多话状态沉默的六种类型：怀疑型茫然型情绪型思考型内向型反抗型多话的七个类型：宣泄型倾吐型癔症型表现型表白型掩饰型外向型识别和处理移情移情是指求助者把对父母或对过去生活中的某个重要人物的情感，态度和属性转移到了咨询师身上，并相应的对咨询师做出反应的过程。负移情和正移情反移情（未涉及）区别移情和依赖（6点）处理移情——宣泄与分析、转介简易行为矫治—阳性强化法工作程序：明确治疗的靶目标（越具体越好，可客观测量与分析）监控靶行为（不良的行为）设计新的行为结果实施强化（出现适当行为时及时强化，内外强化物同时使用）原理：操作条件反射修通阶段领悟阶段诊断阶

4、段达到三种领悟对求助者的问题进行初步分析和诊断，找ABC，商定目标，解说理论与不合理信念辩论合理情绪想象技术家庭作业、其它技术再教育阶段（巩固疗效、强化新观念）合理情绪疗法的工作程序合理情绪疗法的原理人不是被事情本身所困扰，而是被其对事情的看法所困扰。核心理论－－ABC理论非理性观念的三个主要特征绝对化要求：婚姻双方必须彼此忠诚过分概括化：我什么事情都做不好糟糕至极：考不上硕士，我这辈子就完蛋了咨询师是一个指导者、说服者、分析者，也是权威的信息提供者和与求助者非理性观念对抗的辩论者。咨询效果的评估评估的时间点评估的维度★求助者自我评估★其生活适应状况改变的客观现实★周围人对其改善状况的评定★

5、咨询前后测验结果的比较★咨询师的评定心理咨询的效果起作用的机制心理咨询各种方法有效的共同因素（三级教材136页）1、心理咨询师应怎样和求助者商定咨询方案？2、怎样和求助者商定咨询目标？3、在本案例中，心理咨询师应用面质技术的目的是什么？4、在本案例中，求助者产生阻抗的原因是什么？5、在本案例中，心理咨询师应如何选择适合求助者的咨询方法？6、在本案例中，心理咨询师应如何进行转介？7、在本案例中，心理咨询对象一般应具备的特征为？8、如何确定本案例的咨询目标？或请结合本案例，为求助者拟订的有效的咨询目标。9、作为咨询师，你应如何向求助者明确双方的权利、责任和义务？10、在本案例中，对咨询目标的有效

6、性如何评价？11、在本案例中，对咨询效果评估的时间和方法如何把握12、在本案例中，你认为制定咨询目标应把握什么原则？13、如何确定本案例的咨询目标？或咨询目标是什么14、结合本案例，你计划采用的咨询方法并说明原理15、该求助者的主要症状是什么？16、请撰写本案例的咨询方案？17、通常从哪些方面对咨询效果进行评估？18、在与求助者建立良好的咨询关系过程中，应注意的问题有哪些？19、针对本案例，你认为应当选用什么疗法并请写出具体步骤及注意事项。或者请写出XX疗法的具体步骤及注意事项。三级咨询技能考题举例单选题：咨询中的共情是指()。(A)一种共同的情绪(B)与他人分享内心世界(C)一种共同的爱好

7、(D)体验求助者内心世界答案：D多选题：在把求助者转介给其他咨询师时应该注意()(A)事先征得求助者同意(B)说明理由不过于直率(C)不干预新咨询师的活动(D)不评价新咨询师的咨询方法答案：ABCD某女：20岁，大学在读，因为情绪问题，心情一直不好前来咨询，以下是一段咨询对话。咨询师：你总是说自己自卑感很强，你能告诉我什么事情让你自卑吗？求助者：我的父母都是工人，文化水平只有初中，而我寝室好几位同学的父母是大