一级人力资源管理师串讲复习资源

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1、第一章12页战略性人力资源管理衡量的标准。（这个都考过了，可能是考选择）8、战略性人力资源管理衡量标准的确立1.基础工作的健全程度；2.组织系统的完善程度；3.领导观念的更新程度；4.综合管理的创新程度；5.管理活动的精确程度。18-20页，企业发展战略体系的构成和规划的分类14、人力资源战略的构成1.总体战略，也称公司战略；2.业务战略，也称竞争战略、经营战略；3.职能战略。15、人力资源战略规划的划分1.从时限上可区分为长期战略规划、中短期战略规划；2.从层级和内容上可区分为人力资源总体发展战略、组织变革与创新战略、员工培训开发略、专才培养选拔策略、员工招聘策略、绩效管理战略、薪酬

2、福利与保险策略、员工激励与发展策略、劳动关系管理策略等；3.从性质上可区分为吸引策略、参与策略和投资策略。20-25页经营策略和人力资源策略的结合要把企业文化的影响加进去16、企业竞争策略的含义企业竞争策略是从企业发展的总体发展战略出发，通过采取一系列有效的政策和措施，使企业在市场竞争中克敌制胜，获得并保持竞争优势的策略。17、企业竞争策略的分类1.廉价型竞争策略；2.独特型竞争策略：a.创新竞争策略；b.优质竞争策略。18、人力资源管理策略的选择及特点1.吸引策略，其特点是：中央集权，高度分工，严格控制，依靠工资、奖金维持工的积极性；2.投资策略，其特点是：重视人才储备和人力资本投资

3、，企业与员工建立长工作关系，重视发挥管理人员和技术人员的作用；3.参与策略，其特点是：企业决策权下放，员工参与管理，使员工具有归属感；注重发挥绝大多数员工的积极性、主动性和创造性。19、人力资源战略规划的主要影响因素迈克尔波特通过对产业竞争的系统分析，提出有五个重要因素决定着产业竞争状态：1.新进入本行业者的威胁；2.产业内部现有公司的竞争；3.替代性的产品或服务的威胁；4.购买者的谈判条件和实力；5.供应商的谈判条件和实力。(一)企业外部环境和条件1.劳动力市场的完善程度；2.政府劳动法律法规的健全程度；3.工会组织的作用。(二)企业内部环境和条件1.企业文化：家族式企业文化；发展式

4、企业文化；市场式企业文化；官僚式企业文化；2.生产技术；3.财务实力。20、企业战略管理的主要内容设计企业发展远景；明确企业的主要任务；分析企业外部环境和条件；掌握企业内部资源状况；设定企业战略总目标和分目标；为完成每一项目标制订行动方案；贯彻实施行动方案；对实施过程进行监控，保证行动方案的落实。21、人力资源战略规划设计的要求人力资源战略规划设计的主要职责：1.对企业发展远景和任务的描述进行审查；2.对企业外部环境和内部资源状况有清晰准确、全面深入的认识；3.对总目标作出科学合理的分解，提出分步实施的计划；4.对战略实施的全过程进行监控。从企业人力资源战略规划与管理的全过程来看，它是

5、人力资源战略规划的设计与形成、战略规划的实施、战略规划的评价与控制三个主要环节的统一。企业人力资源战略规划的设计，应当充分体现信念、远景、任务、目标、策略等基本要素的统一性和综合性。1.信念是企业文化的内涵，属于精神范畴；2.远景是企业发展的宏伟蓝图；3.任务是企业所肩负的责任和义务，以及对社会和客户的承诺；4.目标是对企业发展的长期、中期和短期目标的定位；5.策略是实现战略的具体措施和办法。22、企业人力资源内外部环境分析1.人力资源外部环境分析企业人力资源外部环境分析的目的是：全面了解和掌握外部环境的状况及其变化的总趋势，并揭示企业在未来发展中可能遇到的机会(发展的机遇)和威胁(面

6、临的风险)。分析的内容包括：社会环境分析，劳动力市场的环境分析，对劳动力市场功能的分析，通过劳动力市场进入本企业的各类劳动力供给来源的分析，劳动人事法律和政策的环境分析，产业结构调整与变化对本企业人力资源供给与需求的影响分析，同行业各类劳动力供给与需求的分析，竞争对手的分析。2.人力资源内部能力分析企业人力资源内部能力分析，是从企业人力资源的现况出发，通过全面深入的分析，了解并掌握企业在未来发展中的优势和劣势，为人力资源战略的确定提供依据。分析的内容包括：企业人力资源的现状分析、各类专门人才的需求情况分析、人员素质结构的分析、员工岗位适合度与绩效情况的分析，人力资源管理规章制度以及相关

7、的劳动人事政策的分析，企业文化的分析。33页，SWOT分析图战略模式的选择图23、企业人力资源战略的决策成功的人力资源战略，不仅要紧紧把握全局性和关键性的问题，还需要从以下六个方面作出全面评析和综合平衡，才能保证人力资源战略的整体性、一致性和正确性，具体包括：1.人员招募、甄选、晋升和替换的模式。2.员工个体与组织绩效管理的重点。3.员工薪资、福利与保险制度设计。4.员工教育培训与技能开发的类型。5.劳动关系调整与员工职业生涯发展计划。6.企业