ZJ百货公司绩效管理现状分析与改进策略

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1、编号：（）字号本科生毕业设计（论文）ZJ百货公司绩效管理现状分析与改进策略凌晨09103863人力资源管理2010-1班题目：姓名：学号：班级：二〇一四年六月中国矿业大学本科生毕业论文姓名：凌晨学号：09103863学院：管理学院专业：人力资源管理论文题目：ZJ百货公司绩效管理现状分析与改进策略指导教师：祁慧职称：副教授2014年6月徐州中国矿业大学毕业论文任务书学院管理学院专业年级人力资源管理10级学生姓名凌晨任务下达日期：2013年11月16日毕业论文日期：2014年02月25日至2014年06月10日毕业论文题目：ZJ百货公司绩效管理现状分析与改进策略毕业论文主要内容和要求：1、广泛

2、收集相关理论资料，认真阅读研讨理论文献，严格遵循毕业设计大纲要求，进行相关毕业设计前期准备工作。2、在规定实习期内，深入ZJ百货公司调研学习，按论文设计的基本规范结合ZJ百货公司的现状，收集有关绩效管理的方面资料、信息并系统分析，初步确定论文方向与论文结构。3、结合论文撰写目标，制定写作提纲，设计调研思路与访谈问卷，对ZJ百货公司的绩效管理现状和问题进行认真分析，找出其在实际执行过程中所存在的问题为论文切入点，优化ZJ百货的绩效考核体系和绩效管理运行体系。4、认真安排毕业论文写作时间与计划。5、毕业论文撰写过程中应遵循理论联系实际，定量与定性分析相结合的原则，将相关文献资料与理论知识应用于

3、绩效管理的分析过程当中，认真踏实，严谨细致，正文字数不少于1.5万字。6、排版严格按教务处相关规定执行，英文文献翻译成中文不少于3000字。院长签字：指导教师签字：中国矿业大学毕业论文指导教师评阅书指导教师评语（①基础理论及基本技能的掌握；②独立解决实际问题的能力；③研究内容的理论依据和技术方法；④取得的主要成果及创新点；⑤工作态度及工作量；⑥总体评价及建议成绩；⑦存在问题；⑧是否同意答辩等）：该生论文对ZJ百货公司绩效管理现状进行了分析并提出改进策略，选题有一定的实践意义，论文撰写反映其已掌握人力资源管理的相关理论基础与基本技能。该生具有一定的独立解决实际问题的能力，技术方法运用得当，能

4、较为全面收集该企业的绩效管理基础资料，综合运用相关知识，全面分析企业绩效管理体系现状，能够做到学以致用。论文取得的主要成果包括：（1）通过实习期间的深入调查，掌握ZJ百货公司绩效管理的现状，并深入分析其存在的问题。（2）根据商业服务类企业的特征与公司发展导向，对ZJ百货公司的绩效考核体系进行了再设计，并对绩效实施主体、流程、结果应用、反馈等进行了设计。论文工作量符合规定，内容完整，层次结构安排科学，主要观点突出，逻辑关系清楚，语言表达流畅，文题相符，论点突出，论述紧扣主题，反映该生工作态度较为认真。建议结合企业现实情况，对设计的绩效管理体系的适用性进行检验，并进一步完善。同意其参加论文答辩

5、并申请学位。成绩：指导教师签字：年月日中国矿业大学毕业论文评阅教师评阅书评阅教师评语（①选题的意义；②基础理论及基本技能的掌握；③综合运用所学知识解决实际问题的能力；④工作量的大小；⑤取得的主要成果及创新点；⑥写作的规范程度；⑦总体评价及建议成绩；⑧存在问题；⑧是否同意答辩等）：成绩：评阅教师签字：年月日中国矿业大学毕业论文答辩及综合成绩答辩情况提出问题回答问题正确基本正确有一般性错误有原则性错误没有回答答辩委员会评语及建议成绩：答辩委员会主任签字：年月日学院领导小组综合评定成绩：学院领导小组负责人：年月日摘要本文将根据绩效考核与绩效管理的基本理论与方法,针对ZJ百货公司现阶段绩效管理过程

6、中存在的各种问题进行深入分析和研究,并针对这些问题，借鉴和引用国内外文献著作,对ZJ百货的绩效管理体系进行优化设计。本文的研究方法立足于理论联系实际,利用访谈法、问卷调查法等对公司现行的绩效管理体系进行研究。运用关键绩效指标和平衡计分卡的方法,立足企业战略,结合企业内外部环境,为ZJ设计出公司的组织级、部门级、员工级的考核指标,制定出一套可控制、可量化、科学的绩效考核系统。并在此基础上，针对公司的绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈和绩效结果应用等方面存在的问题进行优化设计,最终实现完善公司绩效管理体系、提升企业在行业中的主导作用以及核心竞争力的目标。关键词:百货公司；人力资源管理；绩效

7、管理ABSTRACTBasedonthebasictheoriesandmethodsofperformanceappraisalandperformancemanagement,thisarticlewillanalysisandresearchavarietyofproblemsthatZJperformancemanagementprocessexistsindepth,andtoaddresstheseissue