零售药店的视觉营销设计

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1、零售药店的视觉营销设计案例总结：花车形象设计：进店率提升40%；试饮台规划：试饮后成交率达到70%——塔山明珠店   茶试饮区关联设计：同种产品销量高20%——南大街中心店第一组   饮片区色彩设计：关注人数提升90%——南大街中心店第二组   商品“彩虹渐变”陈列：客流关注度提升150%，进店率提升60%，本货柜销售额提升300%。停留时间5～10分钟的人数增加110%。——鹿鸣小区店   调整前10家店单周销售额1200元，调整后10家店单周销售额达到6000元增长率400%，而投入仅为常规人工成本。   药店视觉营

2、销设计带给门店的不仅仅是外观的改变，更是实实在在的业绩提升。　　VMD（visualmerchandisedesign）译作货品的视觉营销设计或视觉商品计划，分为SD（卖场布局与动线分析）、MP（店内陈列形态）、MD（商品计划与商品策略）三部分。它是商品计划、流通、销售的视觉表现系统，是商品跟顾客见面的环节，标准是顾客的眼光和顾客的接受方式，是企业经营管理的一个重要课题。　　通过烟台中医世家药店推广哈药世一堂精致饮片的案例可以看出，VMD不仅涉及陈列、装饰、展示等卖场问题，还涉及到企业理念、销售技巧等，需要跨部门的专业知

3、识和协作。　　精致饮片推广中的VMD实施　　首先对MD的内容进行分析，了解产品购销的基本资料，这就涉及到单店调整需要准备的店铺资料（SD部分的分析）。　　调整的最终目的是为了促进销售，分解为三个小目标：提升进店率、提升体验率和提升客单价。调整前需要对相关数据做出调查和计算并反馈到总部（如表1），根据不同的要求和目的，可以设定不同的统计表。　　通过对MD的分析，我们根据SD重新为产品选定了空间和位置，然后开始进行调整MP的内容。　　在塔山明珠店，我们做的是两组店内磁石VP（MP分为VP视觉商品，PP重点销售商品，IP单一的

4、库存陈列商品三部分)，根据SD将第一组位置选择在入口处，根据人体工程学视觉流动规律，我们将产品陈列在80cm～160cm的黄金视觉领域。（如图1）　　下部采用花车存放库存，花车前后制作的产品说明POP，左右结合应季关联产品叠放，上面两侧则使用区域商品类别POP。　　在陈列结构上采用垂直陈列，以7*7的四方形阵列呈现，在色彩上采用渐变式左轻右重、前轻后重，同时做冷暖分区，前暖后冷，让具有诱目性的暖色在前，整体呈现一个大三角构图，稳重大方，视觉落点明确。　　根据统计表测算，陈列后的进店率较之前提升40%，在卖场内部的中药区与

5、中医坐诊区，我们做了第二组PP陈列，并规划了试饮台，顾客免费体验饮用，试饮后的成交率达到70%，对促成销售起到了很好的推进作用。　　南大街中心店做了两组磁石点，第一组（如图2）：根据SD的内容，在一进门右手边安排了试饮区，结合POP及品牌文化册页，增加顾客体验的冲动，从而在免费体验中加深产品的了解；通过饮用及对陈列资料的阅读，促进购买。　　在试饮区我们关联了茶具及高端茶叶，配合舒适的太师椅，葱郁的金钱莲，古色古香韵味十足，让购物不再单调乏味，提高客单价对顾客品牌的好感度。产品采用小三角构图，结合MD筛选了4种最常用的饮片

6、，让客人在试饮过程意犹未尽时产生购买意向。据后期统计报表显示，本店试饮区的四种产品较其它兄弟店面同种产品销量高20%。　　第二组（如图3）：产品摆放在主通道右侧，在黄金视觉领域运用POP陈列，构成采用垂直式，色彩左暖右冷，配置秩序以暖色为支配色，心理定位为“花”，整体饱和而绚烂，同时根据MD关联大量互补饮片，有效提升客单价。通过报表反馈，对本展区的关注人数较未陈列之前提升90%。本区域和中医坐诊区对接，方便了中医师的对照解说及推荐。 　　鹿鸣小区店是商超的店中店，由于店的位置在商超入口附近，客流量非常充足，我们做了两组磁

7、石点。第一组：为了延长顾客的停留时间，增加进店率和体验率，特别策划了这组“彩虹渐变”（如图4），构成为弧形垂直陈列，色彩为前暖后冷，前轻后重，均衡而富有秩序感。相对比调整前的单调陈列，客流对本区域的关注度提升150%，进店率较之前提升60%，本货柜的销售额较之前提升300%。加上第二组体验区的设置（如图5），停留时间5～10分钟的人数较之前增加110%，对提升整个店铺的销售额提供了优越的条件。 　　同时，我们启动了相关战略合作单位的媒体宣传活动，以强强联手为主题重点突出了厂家和连锁的品牌形象。　　此次推广活动效果良好，未

8、作调整前10家店单周销售额1200元，调整后10家店单周销售额达到6000元，增长率400%，而投入仅为常规人工成本。　　VMD体系建立及督导与考核　　VMD体系大体上分为两方面：一方面是形象陈列标准制作，另一方面是形象执行体系建立。品牌形象陈列标准制作体现视觉营销的设计能力，包括终端视觉形象的风格定位、空间表现（灯