设计调查的方法和步骤

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1、Design&Computer工业设计方法论宁波工程学院朱六一专题：设计调查主要内容1.调查对象的选择3.调查的目的2.收集资料的方法4.调查的步骤一、调查对象的选择1.全面调查这是一种一次性的普查2.典型调查这是以某些典型单位或个人为对象进行的调查,以求达到推断一般3.抽样调查这是从应调查的对象中,抽取一部分有代表性的对象进行调查,以推断整体性质。根据抽样方法不同可分为3类。（1）随机抽样：简单随机抽样；分层随机抽样；分群随机抽样（2）等距抽样（3）非随机抽样：任意抽样；判断抽样；配额抽样二、收集资料的方法1.询问调查法(问

2、卷调查)面谈调查、电话调查、邮寄调查及留置问卷2.观察法(1)顾客行为观察：可观察到顾客对商品的喜爱程度(2)操作观察：可观察到使用者对产品使用时的操作程序、习惯等，为改进产品提供资料。3.实验法调查实验法是把调查对象置于一定的条件下，有控制地分析观察某些市场变量之间的因果关系。4.个案调查三、调查目的1.探索性调查2.描述性调查3.因果关系调查4.预测性调查四、调查的步骤1.确定调查的目标2.实地调查3.资料的整理、分析与研究4.提出调查结果的分析报告某企业的产品“牙科综合治疗机”在改进设计中的设计调查的计划。调查的目的在于

3、通过对国际、国内竞争对手及产品市场作出相关的综合分析，以确定目标产品的设计定位。1.国内本产品市场、现状及发展状况竞争分析、调研（1）产品市场分布调研；（2）产品价格定位调研；（3）产品使用状况调研；（4）用户的一般及特殊需求分析；（5）用户建议及反映信息收集统计2.竞争对手及其产品综合分析（1）国内竞争对手产品分析比较（2）国外竞争对手产品分析比较3.人机学使用状态数据分析采集与测绘调研4.材料、工艺结构调研分析5.国际、行业标准调研论证6.调研手段7调查问卷及样本选择Thanks