管理学-第11讲_领导(中山大学)

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1、第11讲领导邵冲中山大学管理学院学习内容1.领导的性质与作用2.领导研究的品质理论3.领导研究的行为理论4.领导研究的情境理论5.领导理论的新观点6.领导制度版本：20052管理学权力来源奖赏权专长权法定权强制权表率权信息权正式的权力（职权）非正式的权力（个人影响力）管理的基础领导的基础11.1领导的性质与作用领导一个人对其他人施加影响、激励、鼓励并指导他们的活动朝有利于团队或组织目标实现方向发展的过程。领导者对其他人施加影响的人。领导的本质追随与服从。领导风格一个人所选择的影响其他人的特定方式，体现了管理者计划、组织和控制的方法。版本：2005

2、3管理学11.2领导研究的品质理论研究者领导者特征斯托蒂尔1.身体特征：如充满活力、有干劲；2.社会背景：如受过高等教育；3.智慧与才智：如过人的智慧、专业知识；4.性格：如有自信、进取；5.工作特点：如有事业心、责任感；6.社会技能：如善于交际、与人合作。吉塞利1.智力2.管理能力3.首创精神4.自信心5.个性化1.并非所有领导人都具有这一切品质，凡人也可能具备其中的大部或全部品质。2.对一个人应该具备的任何品质达到多大的程度没有加以说明。3.不同的研究对哪些品质是领导品质结论并不一致，对品质同实际的领导情况是什么关系也不一致。领导品质理论版本

3、：20054管理学领导者的素质类别回答％1.组织能力和决策能力2.责任感、事业心和进取心3.求知欲和创新精神4.知人善任、开发人才、合作精神5.一定专业知识和知识广度6.敏锐的观察力和全局思考能力7.大公无私、品德端正8.应变能力和分析、解决问题能力9.助理人际关系能力10.适应环境、协调和平衡各种关系能力97.590.268.446.339.031.729.327.119.514.6我国对企业领导者的素质要求11.2领导研究的品质理论版本：20055管理学专制（权力定位于领导者）民主（权力定位于群体）放任（权力定位于个人）家长式风格没有领导的讨

4、论实行多数裁定原则非正式权力正式权力专制式产量最高，但领导不在场立即下降民主式的领导方式最有效民主式质量最好，领导不在场无显著变化放任式产量和质量都最差11.3领导研究的行为理论勒温的领导理论版本：20056管理学决策过程领导过程激励过程沟通过程专制－权威式限高层很少信任下属惩罚自上而下开明－权威式有限授权有限信任下属奖罚结合以罚为主有限自下而上协商式下属能对具体问题做出决策大部信任下属奖罚结合以奖为主双向沟通群体参与式权力下放并鼓励完全信任下属内在激励多渠道沟通群体参与式领导方式最有效利克特的领导方式系统1专制－权威式系统2开明－权威式系统3协

5、商式系统4群体参与式11.3领导研究的行为理论版本：20057管理学对生产的关心对人的关心高低高1-1贫乏型管理9-1任务型管理1-9俱乐部型管理9-9战斗集体型管理5-5中间型管理低战斗集体型管理领导方式最有效管理方格理论11.3领导研究的行为理论版本：20058管理学领导理论领导行为类型划分标准领导行为类型有效领导行为勒温的领导风格理论权力定位1.专制式2.民主式3.放任式民主式利克特的领导系统理论权力运用1.专制－权威式2.开明－权威式3.协商式4.群体参与式群体参与式管理方格图理论关心任务或关心人1.贫乏型2.任务型3.俱乐部型4.中间型

6、5.战斗集体型战斗集体型三种领导行为理论11.3领导研究的行为理论版本：20059管理学好差明确不明确明确不明确强弱强弱强弱强弱12345678有利中间状态不利任务型关系型任务型上下级关系任务结构职位权力情景类型情景特征领导方式关系导向型（高LPC分）任务导向型（低LPC分）菲德勒权变领导模型11.4领导研究的情境理论版本：200510管理学任务行为关系行为高低高下属成熟度不成熟成熟高较高较低低高关系低工作高工作高关系高工作低关系低工作低关系命令式说服式参与式授权式低有能力有意愿有能力无意愿无能力有意愿无能力无意愿领导寿命周期理论参加工作大学中小

7、学学龄前11.4领导研究的情境理论版本：200511管理学追随者特性环境因素领导行为1.指导2.支持3.参与4.成就导向追随者的目标和绩效决定导致途径－目标理论11.4领导研究的情境理论支持型领导指导型领导参与型领导成就导向型领导更加努力；更高的满意度和更好的绩效更加努力；更高的满意度和更好的绩效更加努力；更高的满意度和更好的绩效更加努力；更高的满意度和更好的绩效提高完成工作的信心阐明取得报酬的途径设定高目标阐明下级的需要和报酬变化下级缺乏自信模糊的工作缺乏工作挑战不正确的报酬版本：200512管理学领导模型划分标准领导行为类型情境因素权变关系菲

8、德勒领导权变模型任务导向关系导向1.任务导向型2.关系导向型1.上下级关系2.任务结构3.职位权力有利或不利情境下任务导向型有效；中间状