列队会议制度

列队会议制度

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1、列队会议制度一、目的:为了进一步提升公司执行力,强化管理,促进各层面、各部门和各环节的积极落实,有机衔接和协调运转,提高总公司及全网络的工作效率、服务质量、形象及员工的整体素质,决定在总公司和全网络各分公司推行工作日列队会议制度,现规定如下:二、适用范围:上海汇强快递有限公司各部门、各管理区、各分拨中心、汇强快递网络各分公司及分部:三、列队会议时间(一)总公司、分公司及分部人员每天早上上班时,时间为以5-10分钟之间为宜,如遇特殊情况,列队会议可延长;(二)夜班人员、班车司机等需要交接班的部门可根据工作交接班时间

2、自行制定;(三)休息、节假日除外;四、列队会议地点(一)各管理区、分拨中心在各自的场地内召集列队会议,召集人:各公司负责人;(二)分公司及分部在各自的场地内召集列队会议,召集人:分公司及分部经理。五、列队会议规定(一)参加列队会议人员应准时参加;(二)严肃认真,一丝不苟,不能走过场;(三)凡迟到者罚款10元;(四)着工装,正确佩戴工作牌;(五)精神饱满,列队整齐;(六)由各部门总监、经理、各管理区负责人、各分拨中心负责人、各分公司负责人主持;(七)上海汇强快递有限公司总部召集人未召集列队会议者,罚款100元/次,

3、并追究召集人上级主管领导责任,予以100/次的处罚;(八)经检查各管理区未召集列队会议的,发现一次罚负责人1000元/次;(九)经检查发现各分拨中心未召集列队会议的,罚负责人300元/次;(十)经检查发现,各分公司未召集列队会议,罚分公司经理500/次;分公司下属分部未召集列队会议,每次罚分部负责人200元/次,同时处罚上级主管负责人300元/次;(十一)有事不能参加列队会议的人员,必须事先请假,未请假者20元/次;(十二)任何独立的部门、分拨中心及分公司均须将列队会议的地点、时间报总部总经办备案,便于总经办监督

4、。管理;(十三)各分拨中心、各分公司及分部的列队会议由营运中心负责监督、管理,纳入正常绩效考核范围;六、列队会议记录各部门、中心、分公司应及时做好列队会议记录,将内容记录在《列队会议记录表》上。总公司将组织定期、不定期进行督查。七、执行时间:(一)列队会议制度从2012年8月20日启动,9月1日试运行(二)2012年9月1日起全网络正式执行。八、列队会议内容列队会议是新的一天工作的开始,而列队会议内容如何,将影响着员工一天的工作。那么列队会议内容该如何设置安排呢?下述列队会议相关内容,供各公司参考。(一)什么是列

5、队会议?1、列队会议是指利用上班开始时5-10分钟时间,召集本部门人员,交流工作信息和安排工作的一种管理方式;2、列队会议是人员点名、活动发表、作业指导、生产总结、唤起注意、培训教育、信息交流的场所;有利于团队精神建设;能保持良好精神面貌、培养全员文明礼貌、提高管理人员自身水平、提高工作布置效率、养成遵守规定的习惯。(二)列队会议内容1、横排列队,排成一排或数排;2、呼喊公司口号、击掌:各分公司及分部口号:“汇强汇强,越汇越强,齐心协力,共创辉煌”;3、介绍新员工(没有新进人员可免此程序);4、士气的鼓舞;5、业

6、绩通报;6、各种短时间的教育;7、公司政令的宣告;8、总公司新闻大事;(1)前一天工作简短总结:①表扬批评存在的问题④今天如何解决⑤交办任务,确认责任人(2)进行直接而简短的对话,有目的和针对性的锻炼每个人的语言表达能力;(3)当日工作的安排;(4)向与会员工传达公司最新制定的文件、制度、包括:运作规范、规章制度及其他各项政策、措施等;(5)主持人根据会前整理的管理区、分拨中心、分公司(部)特定时间段内的业务情况,包括业务量、运营质量及公司其他业务规范、向与会员工进行总结、分析;(6)听取各岗位人员对工作的会报,

7、对完成有困难的工作集体协商,并寻求解决办法;(7)管理区、分拨中心、分公司(部)的工作目标进行分解阐述,并制定工作计划,保证各岗位人员了解自己的计划与目标,指出工作重要,有必要时可以进行讨论,充分调动员工的积极性参与讨论,为本公司(部)的管理工作献计献策;(三)列队会议内容的原则程序紧凑、前后贯通、控制时间,充分发挥;知性教育,感性激励;业绩喜讯,活动有力;充分准备,创新变化;宣导贯彻,配合充分;九、列队会议内容预期效果(一)作为工作出发点的效果很多工作强调以自我管理为中心,且具有创造性的工作,列队会议应为每日工

8、作的启动点,列队会议内容具有启发性的见解;(二)作为教育与训练的最佳场所与时机在固定的时段与场所,如果能把列队会议内容好好加以利用,在全员皆可以出席参与的情况下,最能达到教育与训练的效果;(三)人员活动的管理通过列队会议,我们可以了解人员的出勤状况,人员前一日工作报告,本日工作计划及预定的业务活动;(四)提升全员士气列队会议内容应能提升士气,是因为每一个人都在工作,有付出

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