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1、更多资料.......Wuhan.5haoxue.net/2013年物业管理师制度与政策真题好学教育武汉导读:好学教育武汉特别整理了2013年物业管理师考试热点,2013年物业管理师制度与政策真题,供广大学员复习备考。我们会继续为您提供更优质的服务! 一、单项选择题(共60题,每题l分。每题的备选项中,只有l个最符合题意) 1.物业管理最主要的特点是()。 A.社会化 B.专业化 C.市场化 D.集中化 2.物业管理的本质是提供一种()。 A.及时维修 B.统一管理 C.无偿服务 D.有偿服务 3.《物业管理条例》
2、属于()。 A.行政规章 B.行政法规 C.部门规章 D.部门法规 4.根据《物业管理条例》,开发企业与购房人签订的房屋买卖合同应当包含(更多资料.......Wuhan.5haoxue.net/)的内容。 A.《管理规约》 B.《临时管理规约》 C.《住宅室内装饰装修规定》 D.前期物业服务合同约定 5.根据《物业管理条例》,住宅物业的建设单位招标时,当投标人少于()个的,经行政主管部门批准,可以采取协议方式选聘具有相应资质的物业服务企业。 A.2 B.3 C.4 D.5 6.关于住宅小区业主大会与居民委员
3、会的关系的说法,错误的是()。 A.双方应当相互协作,共同做好物业管理区域内的相关工作 B.业主大会应当支持居民委员会开展工作,并接受其领导 C.业主大会作出的决定应当告知相关居民委员会,并听取其建议 D.居民委员会应当对业主大会的工作进行监督 7.物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系,双方交易的标的是()。 A.物化成果 B.物业管理服务 C.特约服务 D.专项服务更多资料.......Wuhan.5haoxue.net/ 8.下列物业管理服务活动中,不属于公共性服务的是()。 A.建筑物外墙清洗
4、B.小区路灯的维修和管理 C.为业主粉刷防盗网和门窗 D.物业档案资料管理 9.根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,二级服务标准要求每年至少l次征询业主对物业服务的意见,满意率应达到()以上。 A.70% B.75% C.80% D.85% 10.物业共用部位、共用设施设备日常维修养护的资金主要来源于()。 A.物业服务企业开展多种经营收入的盈余 B.业主缴纳的住宅专项维修资金 C.住房公积金 D.物业服务费 11.物业服务定价成本监审应遵循合法性、对应性、合理性和()原则。 A.持续性 B.差
5、异性 C.相关性 D.广泛性更多资料.......Wuhan.5haoxue.net/ 12.物业服务定价成本中的“人员费用”项目,不包含()。 A.管理服务人员工资 B.安全防范人员的人身保险费及由企业支付的服装费 C.按规定提取的工会经费、职工教育经费 D.根据政府有关规定应当由物业服务企业缴纳的住房公积金 13.下列费用中,应当计人物业服务成本的是()。 A.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用 B.物业共用部位、共用设施设备的中修费用 C.物业共用部位、共用设施设备的大修费用 D.物业共用部位、共用
6、设施设备的更新改造费用 14.实行物业服务费用包干制的,物业服务费的构成不包括()。 A.物业服务成本 B.物业服务企业的酬金 C.法定税费 D.物业服务企业的利润 15.下列处理业主逾期不缴纳物业服务费的方法中,错误的是()。 A.由业主委员会督促其限期缴纳 B.依据物业服务合同的约定,通过仲裁解决 C.依据物业服务合同的约定,向人民法院起诉解决 D.停止供电、供水、供气等服务 16.物业服务企业代收代缴水电等费用时,正确的做法是()。更多资料.......Wuhan.5haoxue.net/ A.向委托单位收取
7、手续费 B.向业主收取手续费 C.向委托单位和业主分别收取手续费 D.将代收的水、电等费用用于供水、供电等相关设施设备的维修和养护 17.物业管理区域内,自来水公司、电力公司、燃气公司等单位应当向()收取有关费用。 A.开发企业 B.物业服务企业 C.建设单位 D.最终用户 18.物业服务合同终止时,物业服务企业应当将物业管理资料移交给()。 A.业主大会 B.新选聘的物业服务企业 C.业主委员会 D.业主委员会主任 19.关于业主大会制度的说法,错误的是()。 A.业主大会是业主参与物业管理活动的组织形式
8、 B.业主委员会作为业主大会的执行机构,有权决定物业管理重大事项 C.一个物业管理区域内只能成立一个业主大会 D.业主大会不得作出与物业管理无关的决定 20.关于业主大会会议的说法,错误
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