现代企业规范化管理实务第三讲

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1、戰略規划的作用問題﹕戰略有什么用?您是否需要戰略?問題的關鍵﹕如果為了生存﹐不必戰略規划但如果要考慮企業的持續發展_____我們就必須重視戰略規划﹗什么是戰略戰略的定義﹕相對較長時間段內的目標。案例﹕水果糖的誘惑。關鍵詞﹕當明天真正來臨的時候﹐你和你的企業已做好了准備。“戰略”概念的誤區(1)“戰略是預測”﹕任何掌控未來的企圖均不現實﹔試圖預測未來﹐結果是懷疑目前。關鍵詞﹕戰略規划須具“前瞻性”﹐而非“先知性”。“戰略”概念的誤區(2)“戰略是未來的決策”﹕戰略并非決定﹕“明天應該做什么”﹔是“今

2、天必須為不確定的明天做什么”﹔問題并非明天會發生什么﹔是“目前的思想和行動必須包括怎樣的未來性”﹗“戰略”概念的誤區(3)“戰略可以規避風險”﹕經濟活動﹕把資源投入于未來﹗巴威克定律:大的風險__更大可能的回報﹗成功的戰略﹕提高承擔更大風險的能力﹗“戰略”概念的誤區(4)“戰略是技朮”﹕計划必須量化﹐而戰略則不能﹔戰略規划是思想﹑分析﹑和判斷﹐是責任而非技朮﹗(針對決策層)關鍵詞﹕應量化的未量化(策略及計划)﹔不能量化的卻總想量化(戰略)。21世紀某集團的戰略集團戰略﹕為現代化交通運輸提供裝備﹐推

3、動中國乃至世界交通運輸業的發展。集團老總99年度工作報告﹕20年后我們希望有更好的明天﹐沖擊世界500強。這條路應該怎么走?各位集團的關鍵干部是不是已經作了准備?我們的組織是不是能夠適應這種變化?某集團老總報告﹕(2002年工作思路)全面提升產品的管理質量和技朮含量﹔建立有效的組織變革和激勵創新機制﹔建立集團產業發展風險管理機制。某集團老總報告﹕(需討論的關鍵問題)在集團管理體系中增加﹕下屬企業綜合指標評價辦法﹔下屬企業年度經營計划管理辦法﹔集團重要管理者績效考評辦法﹔下屬企業重大事項報告制度﹔集

4、團重要管理者述職制度。戰略管理元素資源和戰略能力戰略分析戰略選擇戰略實施環境計划和分配資源組織結構和設計管理戰略變革選擇戰略評估各種方案策划各種戰略方案文化和利益相關者的期望B﹑企業戰略分析企業的現狀分析問題﹕您的企業是怎樣成長的?支持成長的要素是什么?您的企業今天是怎樣的?企業優勢和劣勢有那些?您的企業今后怎樣發展?支持發展的要素是什么?企業分析系統簡圖獲取成就10年前獲取成就5年前獲取成就3年前獲取成就1年前優勢劣勢現狀發展規划1年后發展規划3年后發展規划5年后發展規划10年后成功要素成功要素

5、成功要素成功要素進守退轉支持系統支持系統支持系統支持系統關鍵詞﹕企業的規划是從回顧開始的﹗核心業務與核心競爭力問題﹕您企業的核心業務是什么?您企業的核心競爭力是什么?核心競爭力與核心業務的關系?關鍵詞﹕核心業務不等于核心競爭力﹗企業核心競爭力的構成企業發展無差異競爭(價格競爭)管理規范分析(基礎競爭)有差異競爭(101競爭)競爭對手分析(限制性競爭)市場競爭分析(無限制性競爭)人力資源競爭(核心競爭)標杆競爭(學習競爭)核心競爭力資源競爭分析(條件競爭)建立核心競爭力您在哪個環節建立核心競爭力?研

6、發____生產____銷售____售后服務____資本運營____公共關系。問題案例﹕某建筑公司的核心競爭力﹔沃爾瑪的核心競爭力是﹕質量?價格?耐克的核心競爭力是﹕生產?渠道?企業的核心能力問題1﹕企業的戰略目標是什么?問題2﹕企業的核心能力何在?問題3﹕核心能力的載體為何?問題4﹕載體的素質要求有哪些?問題的關鍵﹕具備或不具備對企業意味著什么?企業核心能力的構成企業發展激勵與薪酬公司遠景規划績效管理員工潛力評估工作標准職業生涯規划培訓規划核心能力部門﹑崗位描述企業的核心價值觀問題1﹕企業的戰略目

7、標規划是什么?問題2﹕企業的核心價值觀是什么?問題3:確立核心價值觀須強調什么?問題4:核心價值觀的體現形式是什么?問題關鍵﹕具備或不具備對企業意味著什么?企業的發展導向產業導向﹕關注固定資產﹑現有產品﹑技朮﹑價格﹔市場導向﹕關注市場需求﹑鎖定目標﹑資源整合。關鍵詞﹕忘掉您的產品﹐想市場﹗忘掉你的價格﹐想通路﹗“市場”與“資源”什么是市場?什么是資源?有限的市場﹑無限的競爭﹗?市場資源資源的價值分析問題﹕您的企業有什么資源?您的資源與競爭力的關系?您的資源與核心競爭力的關系?案例﹕某職業學校的困惑

8、。關鍵詞﹕你的資源適應市場需求嗎?有形資源價值分析強大的經銷網及供應商﹔現代化設備﹑自然資源﹔掌握先進的科研技朮﹔系統的產品及生產線﹔忠誠的客戶和供應商﹔專業人才和學習能力﹔資本實力﹑信用等級﹔信息網絡智能化程度。無形資源價值分析品牌形象及市場認知度﹔高市場份額與市場地位﹔員工忠誠度及工作環境﹔有上乘的客戶服務能力﹔能快速反應的速度優勢﹔低于同行業的成本控制﹔有完善的客戶服務系統﹔與上游企業的伙伴關系。企業戰略規划的立體結構企業的三層戰略﹕生存發展機會(利潤)核心業務?(新增長點)