基于供应链管理的制造企业供应商质量管理

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1、基宋立荣李思经(中国农业科学技术⋯版社邮编：lO008lEma订：sll‘0370@caas．net．cn)摘要：随着供应链管理的普及，制造企业与供应商之间的合作越来越紧密，袖：企业供心商管理的过程中，维系其环节完整、有效的内在因素仍然是质量问题，质量存舀：于这个供心链中的符个环节，足保ijE和维系供应关系的基本要素。转变观念，加强队作关系，改善供应商质量管理的流程，加速质量管理的信息化，促进信息共享，是推动供应商质量1i断提高的有效于段。关键词：供应链管理；供应商质量管理；战略合作伙伴关系质量管理SupplierQualityManagementofManufacturingEn

2、terpriseBasedontheSupplyChainManagementSongLi—rong“Si-jing(ChinaAg^cuIturalScienceandl毛：chnologyPressPostcode：lO008lEmail：slr0370@caas．net．cn)Abstract：Alongwithsupplychainmanagement’spopularization，ThecooperatiVebet、^，eentheenterpriseSandtheirsuppIiersismoreandmorecIose．QuaIityprobIem，existsin

3、a

4、laspectsofSCM，istheintrinsicf'actorofmaintainingitslinkcompleteneSsandefficiency．It?salsothebasicelementstoensureandmaintaineffbctiVesupplierrelations．’rherefore，thispaperdiscusssomewaysofimproVingquality'suchaschangingconcepts，enhancecooperation，impmvesupplierqualitymanagementprocess，qualit

5、ymanagementinfo丌nation，pmmoteinforrnationsharin＆andsoon．．Keywords：SupplyChainManagement(SCM)：SupplierQualityManagement(SQM)；StrategicCooperationRelationship；QuaIityManagement供应链管理(SCM)思想的日渐普及使人们认识到：单个制造企业已不可能利用其自身资源优势而在市场上保持更多的份额，只有与其他企业形成战略伙伴关系，结成利益共同体，实现优势互补，才能共同增强企业竞争实力。市场竞争的形成已从企业之间的竞争，转向供

6、应链与供应链之间的竞争，～定程度上说，谁拥有那些具有独特优势的供应商，谁就能赢得竞争优势。通常把这种从供应商到制造企业之间的的物流、信息流和资金流网链构成及运作模式称供应商管理(SupplierManagement，简称SM)。它强凋的是借助于先进的网络信息技术，建立与最杰出上游企业战略合作伙伴关系，委托这些企业完成部分业务：r作，自己则集中精力和各种资源，通过业务重构，做本企业能创造特殊价值、比竞争对手更专业、更擅长的核心业务上，最终目标是系统的管理模式最火限度地降低企业产品进入市场的成本，获得最大利润，同时实现“双赢”。基于以上思想，需构建一种新的供应合作关系，这种合作关系可以

7、定义为核心制造企业与其供应商之间，在一定时期内的共享信息、共担风险、共同获利的协议关系，它形成丁．扩展企业外部信息集成的技术环境下，形成_丁．企业应对不断激烈的全球化竞争压力。卜．，形成于供应双方为了特定的目标和利益的企业之间的一致认识上。因此，对供应商的选择也不再仅仅限于传统供应关系中所考虑的价格、物流两方面，而是更注重于选择能够提供优质产品、技术创新、产品设计、数据与信息集成化水平、质量保证等方面进行良好合作的供应商，也需要双方首先要改变观念，消除互相之间在认识上的256差异、沟通上的误解，这对丁．建立合作模式及以后相互接触、沟通、磨合至关重要。1供应商质量管理(SQM)的基本

8、原则和目标新的合作关系也意味着需重新修订买方和卖方之间的质量管理的基本原则：⋯⋯相互尊敬和合作。～⋯订立合同之前，先有所了解。一一一致同意的估价方法。⋯⋯一致同意的处理争议事项的办法。⋯⋯相互交换重要情报。⋯一充分执行有关职能，如库存的控制。⋯一供应商负责交付优质的产品，并供给附带资料。⋯一要把用户的利益放在首位。根据上述原则，许多企业基于TQM的管理思想，提出其SQM的基本目标。如磷门子公司要求“供应商必须通过IS0900x质量保证体系认证，并达到西门子的质量标准及