深度访谈手册-终稿

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1、深度访谈手册2012年人才培养工作评估深度访谈手册2012年人才培养工作评估深度访谈组二○一二年六月-67-深度访谈手册目录一、深度访谈的基本知识……………………………………………………21.深度访谈的涵义…………………………………………………………………22.深度访谈的目的…………………………………………………………………23.深度访谈的特点…………………………………………………………………24.深度访谈的人员范围……………………………………………………………25.深度访谈的方法…………………………………………………………………36.深度访谈要注意的问题………………………………………

2、…………………3二、深度访谈的基本内容……………………………………………………41.关于高职院校人才培养工作评估………………………………………………42.关于高等职业教育………………………………………………………………113.关于专业与课程建设……………………………………………………………184.关于学院院情……………………………………………………………………275.关于国家示范性建设……………………………………………………………31三、不同访谈对象的模拟题…………………………………………………341.学院领导…………………………………………………………………………342.各院系负责人

3、、专业教研室主任及专业带头人………………………………353.教务处及其工作人员……………………………………………………………374.质量监督管理处负责人及工作人员……………………………………………385.人事处负责人及工作人员………………………………………………………386.学工处负责人及工作人员………………………………………………………397.财务处负责人及工作人员………………………………………………………408.图书馆负责人及工作人员………………………………………………………409.实训中心和设备管理处负责人及工作人员……………………………………4010.招就处负责人及工作人员……

4、………………………………………………4011.科研管理部门负责人及工作人员……………………………………………4112.社科部（素质教学部）负责人、教研室主任及专人教师…………………4113.体军部负责人、教研室主任及专任教师……………………………………4214.团委负责人及工作人员………………………………………………………4215.有关教师………………………………………………………………………4316.学生……………………………………………………………………………45附件一：高职院校人才培养工作评估方案与细则………………………461.《高等职业院校人才培养工作评估方案》……………………

5、………………462.《江苏省高等职业院校人才培养工作评估规划》……………………………513.《江苏省高等职业院校人才培养工作评估实施细则》………………………544.《江苏省高等职业院校人才培养工作评估指标体系》………………………61附件二：教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见——16号文…………………………………………………………64-67-深度访谈手册深度访谈的基本知识一、深度访谈的涵义访谈法是指调查者依据调查提纲与调查对象直接交谈，收集信息的方法，是一种口头交流式的调查方法，调查者通过追问的技巧来掌握其需要了解的信息。深度访谈法是一种无结构的、直接的、个人的访谈法。深度

6、访谈是评估专家在评估过程的现场考察阶段，用以采集信息、调查核实的主要方法。评估专家根据事先在“状态数据库”、“院长汇报”以及在现场考察过程中发现的问题，针对学校薄弱环节的核心问题，以学院领导、中层部门负责人、管理人员、行政人员、教师、学生等作为被访谈对象,对被访谈对象作启发式的交谈与询问，了解问题的实质，掌握学校人才培养工作的实际情况，以达到开阔思路、启迪思维、探究成因及解决问题的目的。深度访谈的结果将对评估产生直接而重要的影响。评估中，不同学校发现的问题和解决问题的侧重点不同，深度访谈的对象、询问的问题及重点也可能不同，专家将视学校的具体情况而确定深度访谈的内容及访谈对象，所以无法事

7、先掌握访谈的题目。有时专家为证实某一问题，会从多个方面去了解，所以所问的问题不一定就是被访者负责的工作或内容。虽然不能预先了解访谈的题目,但只要充分做好准备工作，就可以在评估过程中更好、更准确地回答专家的问题。二、深度访谈的目的1．了解高等职业教育的思想与高等职业教育的规律是否在全院教职员工中得到了充分的理解与执行。即对教育部[2006]16号文件学习理解得怎样?执行得怎样?2．通过深度访谈与学校进行平等交流，了解问题原因，共同探讨解决办法，即