管家部安全生产管理制度

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1、管家部安全生产管理制度　　一、管家部安全生产责任制　　*经理职责　　1、对部门各岗位执行安全生产规章制度的情况，实行监督检查;对设施设备的操作与运行进行监督。　　2、督促检查防火安全工作，确保客人、员工及管辖范围的安全。　　3、制定部门防止伤亡和火灾事故，职业危害措施及危险工作、危险设备的安全操作规则，并负责督促实施。　　4、对员工进行安全工作的培训与教育。　　5、经常进行安全工作的检查，及时发现并处理事故隐患。如有重大问题发生，应及时向上级汇报。假如发生事故，要及时组织拯救，同时参与对事故的处理、调查和统计及善后

2、工作。　　*领班、主管职责　　1、执行贯彻酒店和部门制定的安全管理规章制度。　　2、对所管辖的范围进行安全检查，保持工作区域的卫生整洁。　　3、对员工进行安全工作培训，如正确使用清洁机器、工具、清洁剂、个人防护等，培训时须填写培训出席报表。　　4、对员工进行日常安全工作的检查，并根据员工在实际工作中出现的违反安全操作的现象要及时纠正，必要时要安排进行再培训。　　5.如发生意外事件要立即报告，同时分析事故发生的原因，并提出改善的建议及处理意见。　　6、对楼层发生的异常情况进行汇总，并及时交由大堂副理处理，同时做好记录

3、。　　*员工职责　　1、严格执行酒店与部门制定的安全生产规章制度。　　2、认真学习安全工作知识，并积极参加各种安全工作知识培训，掌握各类工具、器械的使用方法，并能进行熟练的操作。　　3、确保工作区域的设施设备和工作器械完好无损，如有破损应立即停止使用，并报修。　　4、一旦发生工伤事故，要立即向上司汇报。　　5、要有自我保护的安全意识，对于违反安全操作的工作有权拒绝。　　6、在工作中如发现安全隐患要及时的向上司汇报。　　二、管家部安全生产情况报告制度　　1、服务员根据工作日报表显示的房态进行清洁，并将房间的实际状态填

4、写在工作日报表上，如果日报表显示的房态与房间的实际状态不符，要立即通知服务中心　　2、早班与中班服务员于每天13：30和22点再次检查房间的状况，并填写房态表，如有异常情况，由服务中心汇总后交由大堂副理处理。　　3、当班主管在下班前须将当天的房态有异常的房间汇报给大堂副理。　　4、对于在当天14点还不能进入检查或清洁的房间须报给当值主管，由其检查房态。对于客人拒绝进入的房间须汇报给大堂副理。　　5、随时注意所在工作区域的安全状况，凡有下列情形均属异常情况，须立即通知大堂副理。　　*房间有大量现金或贵重物品。　　*在

5、房内进行赌博、吸毒。　　*客人携带枪火药或凶器。　　*房间没有行李或只有少量行李，外宿或突然增加大量行李。　　*房内出现异常响动。　　*实际的住客与报表登记不符。　　*房间有危险化学用品或易燃易爆物品。　　*整天亮请勿打扰，并拒绝服务员进入。　　*在房内进行烹饪或使用功率较大的电器。　　*发现重病患者、可疑病例、自杀倾向或神志不清的客人。　　*在楼道东张西望，神情可疑的客人。　　*房间有大量人员出入。　　*房内出现异常血迹。　　*有伤害他人动机或行为。　　*闻到异常味道或发现烟雾、火苗等。　　*其他异常或可疑的情况

6、。　　三、管家部防风、防汛的应急措施　　1、日常工作中注意检查好各个区域的玻璃窗的玻璃是否完好无缺、是否能锁上。　　2、布草房须准备好报损的布草(毛巾、床单等)，以备不时之需。　　3、各工作区域须备好手电筒、应急灯、风箱胶布。　　4、随时掌握最新的天气预报，以便客人查询。　　5、台风、暴雨发生时，要多加巡查，发现异常情况要及时上报，如窗户松动或玻璃破裂，需马上通知工程部进行维修加固;如窗台漏水，要用报废毛巾铺垫，同时要经常更换湿透的毛巾。　　6、提醒客人关好窗户，尽量留在室内。　　7、在公共区域的各个出入口松动摆防

7、防滑告示牌，提醒往来人员注意安全，小心地滑。　　8、加强对公共区域各个出入口的地面清洁，防止发生滑到事件。　　9、台风、暴雨结束后，回收所有的物品，并按规定放回存放地点。　　10、将台风、暴雨结束后所造成的问题汇总交给总经理。需要维修的项目须通知工程部尽快修复。　　11、事后总结经验，完善不足之处。　　四、管家部劳动安全操作细则　　1、无论在任何地方工作，应穿着已提供的适当衣物，如胶底鞋，矮跟鞋。　　2、长形饰物，松垮及不合适宜的装饰不宜配带，因为它极其防碍你的工作。　　3、每当使用危险性工具时，应先参阅说明。　　

8、4、推动车子时，两手紧握扶手，不应放在车子的两边;要站在车的后方，不能横向拉车，同时要留意前后的地方是否有人或障碍物，以免发生碰撞。　　5、当要往高处工作时，应使用梯子，不可使用椅子或盒子代替，同时要确保梯子完全打开而且摆放平稳，以免发生意外。　　6、弃置垃圾时，切勿用手取出，应直接倒出来，因为垃圾中可能有尖利的物品易发生危险。另外，对于玻璃碎片或尖利的物品