企业人力资源管理整体解决方案

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1、企业人力资源管理整体解决方案主讲王挺河南理工大学经济管理学院人力资源管理系Tel-03913987617MP-13137931639E-mailwangting@hpu.edu.cn有效管理人力资源：获取竞争优势人力资源管理整体解决方案人力资源管理整体解决方案如何进行职位管理？如何实施有效的员工招聘与甄选？如何制定与实施全面薪酬管理？如何有效实施全面绩效管理？如何实施有效的员工培训与发展计划？有效管理人力资源：获取竞争优势人力资源部门和非人力资源部门的角色人力资源管理实践的主要内容什么是人力资源管理人力资源管理就是对人进行投资、开发、激励，从而达到不断人的

2、提升工作的绩效与员工的满意度，以达到企业与员工共同发展的目标。什么是人力资源管理？“如果把我们最优秀的20名员工拿走，我可以说微软将变成一个无足轻重的公司。”比尔•盖茨微软公司CEO毛利主要的活动进货物流生产作业发货物流市场营销/销售售后服务支持活动采购技术开发人力资源管理企业的基础设施售后服务人力资源管理是整个企业价值链中不可分割的组成部分，任何企业要从事有价值的活动，都离不开人力资源管理。但是，人力资源的重要性在不断变化迈克、波特教授的企业价值链有效管理人力资源：获取竞争优势人力资源部门和非人力资源部门的角色人力资源管理大厦的构成模块什么是人力资源管理

3、需实现的功能需编制的的制度制度的支撑关系业务系统模块业务流程顺序业务实现的目标与反馈培训方法提供个性素质标准能力依据能力测评方法调资涨薪依据培训依据（业绩与能力）能力测评内容提供分配方式提供业务素质标准提供工作标准业务依据培训制度培训开发系统素质模型素质词典素质定义与描述素质评价系统测评管理办法考核评价考核制度考核方法KPI指标考核标准考核评价系统课程设置课程设置标准考试认证考试认证方法考试依据依据职责确立职位标准职位说明书任职资格标准任职资格等级制度职业素质行为评价系统依据职位职责分层分类，确立晋升途径根据分层分类确立各层级标准职业发展计划薪酬制度薪酬分

4、配系统薪酬等级确定依据招聘（选人）进入（用人）培训（育人）调配、晋升（留人）价值分配规划计划人力资源规划系统图:基于能力的人力资源管理的制度体系及相互关系观点：人力资源管理就是在资源大厦的基础上，为企业里的人才，再盖一座大厦，我们称之为人力资源管理大厦大厦的架构：组织结构设计办公桌：职位管理图书馆：员工培训食堂：薪酬管理上楼通道：职业生涯规划接待室：员工招聘会议室：绩效管理餐厅会议室图书馆接待室4.绩效管理·绩效管理理念·绩效管理流程与操作方法3.薪酬管理·薪酬理念与策略·薪酬设计实务6.职业生涯规划·个人职业生涯规划·公司职业生涯规划管理1.职位管理·岗

5、位设计·岗位分析2.招聘及甄选聘用程序与方法··甄选流程与方法5.培训及开发培训需求甄别培训实施培训评估与反馈37人力资源管理大厦的构成模块人力资源管理整体解决方案岗位评估·办公桌接待室餐厅会议室图书馆楼梯有效管理人力资源：获取竞争优势人力资源部门和非人力资源部门的角色人力资源管理大厦的构成模块什么是人力资源管理无论拥有多麽出色的人事战略或流程，经理人员的角色和行为足以影响到人事管理的成败公司总裁设定标准，并有高度影响力的参与前线经理负责人事和业绩的管理人力资源专业人才支援前线经理，并向其提供意见人力资源管理职能的新变化：人力资源部的角色定位10203

6、040403020101020304040302010變革推動者員工谏言者行政專家策略伙伴现有的职能理想的职能人力资源管理业务管理业务部门的角色管理者：都是人力资源经理GE公司CEO韦尔奇曾说，他至少花一半的时间用于雇员的绩效评估。可见，作为管理者，管理可以说就是对绩效的不断评估。作为管理者，必须担当“裁判”与“教练”的双重角色。管理者要进行必要的检查，沟通信息，鼓励和协调各方面的努力。管理者要对员工实现所需的条件做预算并提供资源。管理的目的是实现员工能自我管理。管理者的管理思维模式必须彻底变革：控制支持监督激励命令指导因此没有现代管理

7、意识的管理者，绩效考核可能会给员工带来不满。有效管理人力资源：获取竞争优势人力资源管理整体解决方案人力资源管理整体解决方案人力资源管理整体解决方案如何进行职位管理？如何实施有效的员工招聘与甄选？如何制定与实施全面薪酬管理？如何有效实施全面绩效管理？如何实施有效的员工培训与发展计划？人力资源管理整体解决方案如何进行职位管理？如何实施有效的员工招聘与甄选？如何制定与实施全面薪酬战略？如何有效实施全面绩效管理？如何实施有效的员工培训与发展计划？如何进行职位管理？什么是职位管理？职位管理的主要操作流程什么是职位？职位/岗位Position职务Job职责关系任职资格

8、权限KPI、考核标准责任组织管理职位管理职位分析职位评价职位设计职