面向房地产企业构建精益建造创新管理模式

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1、面向房地产企业构建的精益建造创新管理模式房地产企业管理模式的精益创新是指通过在传统房地产企业向精益房地产企业的转化过程中,引入精益建造思想体系的理论和精髓,用精益价值流的思想来统驭房地产企业的建设,通过内部挖潜和优化价值流,以较少的资源投入将企业调整到最佳的经营状态,同时吸收目前先进的管理思想和理念以及信息技术,从而实现传统房地产企业的改造升级和管理创新。一、实现精益创新管理模式的对策与方法房地产企业的精益创新可以通过三个基本点来实现:精益思想指导原则,企业价值流再造工程和信息化建设工程。本文将以精益思想

2、来指导价值流的再建,同时辅以信息化技术管理平台,具体的开发步骤及运作流程如下图所示。图1房地产开发企业精益创新管理模式运行机制二、再造房地产企业的价值流价值流再造的对象可以分为三类:资源、业务及制度。资源包括人、财、物、知识、信息、时间、空间、文化;业务包括决策、研发、采购、建造、销售、质量、财务等;制度包括企业和组织的责权利、规章制度、战略等。在企业价值流再造过程中,必须对这些元素进行很好的定位。广义价值流再造的流程是首先确定用户的需求及价值要求,然后是确定战略规划及长期计划,在此基础上推动流程重组,并

3、优化配置资源,最后是组织结构的再设计和企业重塑。在房地产企业推动价值流再造应组建精益建造团队,即任命领导者、价值流再造负责人及流程负责人,必要时也应引入管理咨询顾问及软件实施及维护人员。价值流团队组建后,企业就可以消除针对有价值的活动及无价值的活动进行大刀阔斧的改革了,同时在产业链的各个环节上逐步实现全面质量管理和准时化。图2价值流再造开发流程三、建立精益建造的开发流程首先,企业应分析现有流程,并建立流程的全景图。房地产企业开发流程是从设计到建造,以及最后交付客户使用的全过程。而对于整个业务的全过程,相关

4、人员应绘制出具体的流程图以及流程改变策略。例如,对于房地产销售部门来说,销售人员可在项目初期将客户的各种需求输入系统,这就与企业的前期策划、产品设计及其它的部门共同分享了相关信息,从而使得开发、设计工作拉向了最终客户。对于销售部门业务流程图的绘制,可以首先将销售过程分为认识客户、客户分析、发展客户、保持客户四大步骤,其次将综合信息的记录、客户分类、个性化服务、客户忠诚度分析等二级因素及三级相关因素等逐步纳入整个CRM流程图,进而形成完整的销售部门流程图。四、建立数据平台及管理信息化平台精益创新管理模式中,

5、涉及到许多新的管理思想和技术体系,如ERP、JIT、电子商务EC、供应链管理SCM、TOC、CE等,这些都是房地产企业进行流程重组,实现精益建造的有力工具和指导体系。应用这些工具,我们可以实现用户管理业务作业的集成化和信息化,为用户企业树立企业集成和统一数据源的观念、精益思想(LenaThiknnig)、供应链思想S(uppylChain)以及伙伴间的协同关系管理(CRM/sRM)的观念,帮助房地产企业推进流程再造,增强竞争实力。五、开发过程的计划与有效控制将精益建造特有的计划体系——最后计划体系运用到对

6、开发过程的运用中,对我国房地产企业来说,是一步步通向精益开发方式的方法和途径。这样,实现了计划与控制并重,结合企业具体实际,对于企业健康、有序地提高管理水平是十分必要的,非常适合我国目前的发展状况和形势。为了使得工作能够及时的反映真实的工作情况,工作计划必须滚动的进行调整和计划,而在制定计划时企业可以参照并行工程的思想,运用信息化的工具,反映计划的执行情况,方便进行工作的及时调整,以反映实际的工作进度。当实际工作与制定的计划发生偏差的时候,要根据完成工作的情况,制定新的计划,以准确控制工作计划的执行。此外

7、,在推行最后计划者体系的时候,房地产企业也可将工程承包商纳入整个计划与控制体系中,同时也可为项目承包商提供相关培训。房地产企业实施精益建造体系是一项系统工程。事实上,它是对房地产开发企业经营理念的一次革命。企业从原来的以企业为中心、以职能划分为基础的时代,转化为以顾客和价值为中心、以流程划分为基础的时代,所以,房地产企业实施精益建造是对企业整体的一次再造和提升。

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