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1、以拍·《力年月第期总绷期砚阅油州日仃陇胡八阴份理学南沿』经济份理·新件理营销创新的灵魂理念创新李晏壁摘要营销理念是企业营销活动的指南,营销创新的灵魂是营销理念的创新。企业经营应关注若干营销新理念,注重运用哲学思维来思考营销理念的创新。关键词营销理念创新哲学思维中图分类号文献标识码文章编号一一一、一,销理念创新的效能,。,任何企业的营销活动都是在特定的营销理念指导下进行的随着社会经济的发展企业的营销理念也在不断地发生着变化。市场营销理论创立多年来,市场营销的理念也从生产导向型、推销导向型、市场营销导向型向社会营销导向型转变。在营销理念的整体演进过程中,产生
2、了从到,从到,从到,从到等全新的营销理念。这些营销理念的演进,既反映了营销实践的变,。化又指导着企业营销不断地向前发展企业营销理念创新的效能主要表现在以下几个方面企业注重营销理念的创新,就能创造市场、创造消费并能引导消费者的需求变化几十年来,我国企业都是被动地跟随适应市场。随着市场经济的推进和知识经济的到来,企业必须主动地、超前地创造市场、创造消费并引导消费者的需求变化。企业不应该只去制作和提供消费者现时,。,需要的产品和服务而应该在不断研究中追求制造和提供将要对客户有用的产品和服务因为现时市场内的产品和服务的竞争是有限度的,而技术开发创造出来的产品和服
3、务则是永无止境的。所以,我国企业必须由仅关注产品、价格的竞争层次提升到高层次的技术竞争和创意竞争的阶段,主动地创造市场、创造消费并引导消费者需求的变化。企业注重营销理念的创新,就会关注品牌建设、重视人才营销企业经营一般说来是三步曲,即从产品营销到品牌营销再到人才营销。我国企业品牌建设、人才营销。,,,必,的意识十分薄弱企业要进击市场赢得竟争获取理想的目标利润须增强品牌意识强化人才建,。,、设在社会公众中树立起良好的品牌形象和企业形象品牌不仅是产品品牌而且包括企业品牌企业家品牌和人才品牌。在某种意义上说,企业品牌、企业家品牌、人才品牌比产品品牌更重要。企业
4、营销要成,,,、。功必须重视品牌建设和人才营销确立人才第一的理念有效选拔人才使用人才和挖掘人才的潜能,企业注重营销理念的创新就会重视公众满意和员工满意,我。在知识经济时代国企业的营销活动必须确立公众满意的持续营销的理念这就要求企业在营销活动中充分体现环保意识和社会责任意识,向消费者提供科学、无污染、有利于节约资源和保持生态平,。“”衡的产品和服务引导并满足消费者有利于环保及健康的消费需求顾客就是上帝的理念应丰富为“”。,“”,,公众就是上帝的理念同时企业必须确立员工也是上帝的理念因为企业内部员工既是企,。,,、。业的财富又是企业生存发展的保证实践证明没有
5、内部员工的满意就没有顾客公众的满意因,,。此企业必须善待内部员工特别是营销人员,企业注重营销理念的创新就会坚持整体竟争收稿日期一一、基金项目江苏省“十五”规划社科基金。〔、江苏省高校社科重点基金南京师范“’、“”。大学十五日工程重点学科建设项目,,,、、。作者简介李晏墅一男江苏大丰人南京师范大学商学院院长教授博士生导师研究方向市场营销。一叫门。南京市,。,,,必在知识经济时代企业营销中的竟争更加剧烈企业要想在竞争中取胜须认识到单靠其个体力。,量在竞争中是很难取胜的企业必须厂商联手借助于产供销整个价值让渡系统的力量协同竞争或合作。,,、竞争这就要求企业在营
6、销活动中不仅将注意力集中于和顾客的关系而且应扩大到与供应商分销商、竞争对手、公共机构及企业内部员工等各种关系上。实践证明,营销理念创新是营销创新的灵魂。只有营销理念创新了,才可能有营销战略创新、品牌创新、内部员工管理创新、客户管理创新、营销过程管理创新、营销服务体系创新、营销队伍建设创新、营销领导体制创新、营销酬赏管理创新、营销定级管理创新、营销回款管理创新、营销服务创新等。营销理,,。念的创新在企业经济运行中具有极大的效能任何企业要想有效营销必须十分关注营销理念的创新二、曹销理念创新的历程营销理念从总体上来说,包含生产导向型、推销导向型、市场营销导向型
7、和社会营销导向型等四种类型。这四种营销理念的演变,正是营销理念不断创新的历程。世纪至年,代市场营销理念从演变为,·。“”世纪年代中期美国著名营销学专家尤金麦卡锡教授率先提出了的营销理念他认为“”,、、。是构成市场营销活动的四大组合因素即产品价格渠道和促销他强调企业生产并提供适当,,,,的产品或劳务为该产品或劳务制定出合适的价格通过合适的分销渠道采用恰当的促销手段就可,。,以将产品或劳务营销出去就能够满足市场上广大消费者的需求或欲望营销理念的提出对传统的。·,市场营销理念是一个重大的修正到了世纪年代中后期世界著名的市场营销专家菲利普科特勒教,“”、、、、,
8、授在营销理念的基础上又先后补充了探查分割优先定位政治权力和公共关系等。使营销理念