WMS-电商物流之翼《物流》采访

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1、Full-valueLogistics,UnitedeXpertiseWMS—电子商务物流之翼——访上海富勒信息科技有限公司总经理师尊俐《《《物流《物流物流》物流》》》：：：：WMS系统的作用逐步被很多用户所认知，WMS系统的作用是一般的ERP软件中的相及模块所不能替代的，您认为目前被统称为物流软件的范畴中，WMS的特点和重要性是不是更突出一些，也就是说其核心功能对支持企业物流运作更为重要？师尊俐：WMS和ERP中的库存管理模块在功能定位上是有区别的。ERP中WM模块主要是对简单的出入库和库存数量的记录与管理，而WMS管理的则不仅于此，更主要的是对于库内操作，订单执行过程的统一管理

2、，包括，如何规划库区，最大化利用仓储容积；如何优化作业流程，提升作业效率；如何协调管理仓储设备，最大化设备产能；WMS系统提供智能化的指导作业，降低仓库对人员经验的依赖，进而降低企业人力成本。目前的物流软件概念比较大，除了核心的仓储和运输软件，有些货代、海空运、订单软件等也被纳入到了物流软件的范畴。在整个物流的各个环节中，仓储管理的复杂程度和重要性都最高，而且仓储管理的效率将决定整个物流过程的效率，因此，仓储管理及WMS系统的重要程度也最高。《《《物流《物流物流》物流》》》：：：：国内的WMS产品曾在本世纪初有过“百花盛开”的景象，但几年之后，一些成熟的国外产品纷纷被国内的一些重要

3、客户采用，从而成为这个领域的领导者，而目前一些国内的品牌也逐渐重新取得市场的认可，您认为出现这种情况的原因是什么？师尊俐：的确，2000年前后，现代物流的概念方兴未艾，国内出现了大量的物流公司，很多是从传统的储运公司转变而来，也有部分外资物流公司进入中国。随之而来的是出现了1Copyright©FLUX.AllRightsReserved.Full-valueLogistics,UnitedeXpertise大量的物流软件，有些是从ERP中脱胎出来的，有些是从国内物流企业自己使用的业务系统发展而来，还有一些是从进销存软件转化而来，也有的是国内的IT企业自主开发的，而国外的成熟的物流

4、软件也是从那时开始渐渐进入中国。外资物流企业和物流软件的进入，为国内物流业和物流软件业都带来了不小的影响，甚至某种意义上可以说是一种启蒙教育。毕竟现代物流及物流软件在国外已经发展多年，相对比较成熟，而国内当时尚处于起步阶段。几年后，由于借鉴了国外领先企业的发展经验，使得国内的物流业也迅速发展成熟起来，尤其是大型国企和国内新兴的现代物流企业，他们很快建立了符合现代物流的业务模式和管理模式，同时他们对于业务管理系统的要求也相应提高。而在那时，国内大多物流软件则因为其“先天性的缺陷”——缺乏对现代物流的深入理解，仅局限于对库存数量及进出库操作的简单管理，而无法掌握真正“优化流程、提升效率

5、、精益管理”的现代物流管理精髓，因此无法满足真正现代物流企业的需求。可以说，是由于现代物流业的发展先于国内物流软件业的发展，才出现了之前重点客户优选国外软件的情况。而近几年，随着市场的大浪淘沙，那些具有卓越性能、随客户需求而不断发展的优秀的国内物流软件渐渐脱颖而出，重新获得了客户的认可，不仅获得了国内客户的认可，还赢得了很多外资企业客户的青睐。这是物流软件业发展的一个自然的过程。国内物流软件也有其自身的优势，比如：更了解中国的客户，本土化服务能力，及时响应等。《《《物流《物流物流》物流》》》：：：：国内的WMS产品与国外的产品之间的主要差距是什么？如何弥补这种差距？师尊俐：我认为，

6、主要的差距还在于现代物流管理思想和客户经验。毕竟，欧美和日本的现代物流发展的较早，有较领先的管理思想和模式，国外的WMS早在上个世纪80年代就开始发展了。相比而言，国外的物流标准化也比国内要好一些，因此，国外物流软件在操作细节的管理上，在内化于软件的一些现代物流管理理念上还是有一定优势。又因为国外物流标准化程度高，所以国外物流软件在其本土有比较强的适应性，因此国外软件有深厚的客户积累。2Copyright©FLUX.AllRightsReserved.Full-valueLogistics,UnitedeXpertise当然，也不能一概而论，国外物流软件也有很多细分，也有只适用于某

7、些细分行业或某些地区的，管理模式相对比较简单的“小”软件。国内WMS产品的发展，实际上是具有很多优势的，一是可以借鉴国外软件的先进管理思想，二是借助近几年国内物流业蓬勃发展的机遇，发挥国内软件对国内客户更了解、服务响应更及时的优势，和更多的客户合作，不断积累，在合作中学习，不断提炼、修正、完善、和发展自己的产品。《《《物流《物流物流》物流》》》：：：：FLUX在行业的影响力在增强，您认为FLUX的WMS在哪些行业有自己独特的优势？师尊俐：FLUX从03年成立至今，已稳