PDCA循环管理法在急诊病房医嘱审核中的应用

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1、新视野NewHorizonsPDCA循环管理法在急诊病房医嘱审核中的应用1222*杨焕芝，姜赛平，张幸国，卢晓阳1.昆明市第一人民医院药剂科，云南昆明，650011；2.浙江大学附属第一医院药剂科，浙江杭州，310003[摘要]目的：探讨促进急诊病房合理用药，降低医嘱的不合理率的有效管理方法。方法：临床药师依据实施PDCA循环管理法前后，将病历医嘱分为对照组与试验组，比较医嘱的不合理率，并对不合理原因进行分析。结果：临床药师通过PDCA循环管理法干预后，急诊病房病历医嘱的不合理率从10.42%降至3.56%。结论：PDCA循环管理法降低

2、了急诊病房病历医嘱的不合理率，是提高医师合理用药水平的一种科学的管理方法.[关键词]PDCA循环管理法；临床药师；医嘱审核；急诊病房[中图分类号]R952　[文献标识码]A　[文章编号]1672-2809(2012)14-0010-04ApplicationofPDCAtothePrescriptionAuditintheEmergencyWard1222*YANGHuan-zhi,JIANGSai-ping,ZHANGXing-guo,LUXiao-yang1.DepartmentofPharmacy,KunmingFirstPeop

3、le'sHospital,Kunming650011,China;2.DepartmentofPharmacy,TheFirstAffiliatedHospitaltotheSchoolofMedicineofZhejiangUniversity,Hangzhou310003,China[Abstract]Objective:Toinvestigatetherationaldruguseandreducetheunreasonableprecriptionsintheemergencyward.Methods:Clinicalpharma

4、cistsdividedtheprescriptions(beforeandaftertheimplementationofPDCA)intocontrolgroupandexperimentalgrouprespectively.Theycomparedtheratesofunreasonableprecriptionsbetweenthetwogroupsandanalyzedthecauses.Results:Clinicalpharmacistsreducedtheunreasonableratefrom10.42%to3.56

5、%intheemergencywardthroughthePDCAcyclemethod.Conclusion:ThePDCAcyclemethodreducedtheunreasonablerateofprecriptionsintheemergencywardandwasascientificmanagementmethodtoimprovethelevelofrationaldruguseinclinic.[Keywords]PDCAcycle;Clinicalpharmacist;Orderaudit;Emergencyward急

6、诊科是医院中重症患者最集中、病种最他临床药学工作者开展此项工作提供一定的借鉴。多、抢救和管理任务最重的科室。美国药典协会统计指出，在急诊科，只有23%的用1.资料与方法药错误被及时发现，而在其他科室的平均概率是1.1资料来源实施PDCA前随机抽取2011年9、10[1]39%，临床药师如何促进急诊病房合理用药水平月急诊中心留观病历80份，医嘱总计3062条；实施提高是亟待解决的问题。美国卫生系统药师协会的PDCA后的两个月再随机抽取病历80份，医嘱总计全国调查报告显示只有3.5％的医院有专职的急诊2750条。[2][3]药师，在国内开展

7、急诊药师工作的医院更是微乎1.2研究方法PDCA循环又叫戴明环，是美国质其微。我院临床药师将PDCA循环管理法(以下简称量管理专家戴明博士首先提出的，它是全面质量管PDCA)应用于急诊病房病历医嘱审核中，是我们在理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部急诊科开展临床药学工作的一个尝试，可为国内其过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始作者简介：杨焕芝，女，药师，主要从事临床药学地运转。PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(实施)、工作。电话：0871-3196393；E-mail：

8、yanghuanzhi1024@163.comCheck(检查)和Action(处理)的第一个字母，PDCA通讯作者：卢晓阳，女，主任药师，主要从事临床药循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环学研究。