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1、经营信息顺畅地在企业内部各环节流qualitya。entSx08402质量管理(邵)曾提出明,、、man动从而使研发信息生产信息财务,即:、目标和职责并在质量体系崔篷雳应麟彩睿量蹲臀申爵确定义确定质量方针、,信息市场信息等得到综合运用可以中通过诸如质量策、、划质量控制质量保证和质量改。提高企业的系统性进使其实施。的全部管理职能的所有活动质量管理,。第三能够提高管理的科学性借概念大体上经历了传统质量管理阶段、,统计质量管理助于信息技术可以在经营管理中采、a阶段全面质量管理阶段以及6si质量管理阶,gm用靠人工难以实现的科学管
2、理方法段。无论、、是哪一个阶段的质量管理都离不开统计方如线性规划动态规划排队论等优化。、:,法最常用到的统计方法有正交试验设计统计过方法和各种对市场分析预测方法对。经营决策提供有效支持,程控制图以及指标检验等方法这些方法在质量管提高管理的。科。理中都有独特的作用其中控制图的使用是针对生学性。第,能够提高管理深度和精度,产过程中对质量控制的一种最主要的方法四。一、提高管理有效性管理信息化能增加赵凤龙控制图的介绍,a,管理的透明度有助于改变企业内部控制图(Controlchrt)又叫管理图是控制生产,。的低效体制减少腐败现象的
3、发生如过程状态、保证工序质量的主要工具。其作用是利用,财务系统信息化后上级部门可随时控制图所提供的信息,把一个过程维持在受控状态,、,跟踪监控下面的财务状况使弄虚作一旦发现异常波动,就分析对质,采取。量不利的原因假巍象无处藏身,,措施加以消除使质量不断提高并把一个过程从失,第五能够促进管理理念和制度,。控状态变为受控状态以保持质量稳定一般的控制。,创新信息技术在企业管理中的应用:、、、图由横轴纵轴中心线控制上限和控制下限来构能够推动先进管理理念、管理模式的。,。,成应用推动管理创新例如黑龙江斯(一)控制图原理达造纸公司利用
4、计算机网络技术改造,:管理流程后,减少了管理层次,同时减认识控制图的原理可从以下两方面来考虑:少了20多名管理人员,改变了过去其一控制图所要控制的因素(原因),由于层层干预、层层审批带来的效率我们知道产品质量之间总会一些差异而造成这低下状况,推动了制度创新,既节省了。,,人力成本,又简化了程序,管理效率明保障人全部都是机器人操作总装厂是柔,,。通过计算机网络技术的应用可性生产一条生产线可以装配所有的显提高。、3信息化是增强市场应变能力的在最大范围内配置和整合技术创新资车型这些管理如果没有强大的信息必要条件源,提高技术创新能
5、力。例如,广州市技术支撑,是根本做不到的。,、在当今瞬息万变,的企业信息化实践说明信息化可在5信息化是参与国际竞争与合作的市场环境中:。增强市场应变能力是决定企业生存发下列方面实现技术改造和创新通过的重要条件,、、,而信息化管理成为增强企运用CADCAMCAPP等先进制造技现在国外大的汽车生产商零部展的关键,,“”。术能够提升产品设计开发效率和工件都实行全球网上采购我国汽车零业应变能力的加速器通过客户关,、,系管理、市场营销信息化,企业可以及艺制造水平做到设计制造一体化部件生产企业如果不能进人全球采购,,。时准确,缩短生产
6、周期;利用信息技术可以改系统就可能被淘汰哈尔滨飞机制造地掌握客户需求变化为经营,。公司与法国合作设计的直升飞机中者科学决策提供依据依托ERP等管造和提升大型连续加工工业的过程控理信息系统,以定单信息流为中心,带制水平;利用信息技术集成和技术改对方要求中方要能读懂他们的程序软,,,动企业内部信息流、物流、资金流运造能够增加成套设备和组合加工设件具备远程网上合作设计的能力否,。,动,使、、、、备的技术含量;利用自动控制技术和则就没有合作的基础由此可见我生产研发供应仓储运输等,嵌人式技术,可以提高产品的智能化们的企业要参与国际合
7、作与竞争即各个环节几乎在同一时间即可响应客,。。水平实现产品的功能创新世界一流使能够生产出与跨国公司同样质量韵户需求研发部门运用CAD/CAM/。,CAP及PDM系统可以迅速开发客户的企业都具备很高的信息化水平波产品在信息化方面的差距也将使我。需。生产部门通过柔性生音公司1994年就开始建立企业信息们在竞争中处于被动要的新产品化系统,在这个系统的支持下,研制生产系统可以准时生产满足客户个性化:需要的产品,产波音77飞机和新一代波音737飞作者单位内蒙古财经学院通过基于互联网的供应机,,中链可以使供应商及时了解原材料需求实现
8、无纸化设计技术使开发周期国人民大学商学院一。并准时送货。由910年缩短到4年半德国宝马在读博士生:4、信息化是实现技术创新的技术公司焊装厂500多个焊点没有一个责任编辑孙晓谦、粼鳞聋{、种质量差异的原:。统计图时我们需考虑的问题及如何合理地选择控制图分析因有两种偶然性原因和系统性原因偶然性原:,,。因是
