病房药房口服摆药堵漏差错分析

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1、师询问清楚药物成分。咨询药师应认真细致的解答,以避免药疗事故的发生。患者用药后发生过敏反应,药师应及时为其退换药品,以保证用药安全,为合理用药创造良好的氛围。1.4逐渐树立药师良好的社会形象开展药物咨询活动,逐渐树立药师良好的社会形象,从而消除患者认为药师就是一个售货员的偏见,有力地提高了药师在医疗行业中的地位。2、开展药物咨询服务的体会2.1开展药物咨询服务对药师提出了更高的要求,使药师不得不加强继续教育和知识更新。药物咨询知识面广,除了掌握应具有的药学专业知识外,还应具备』~泛的医学科学知识和药品管理法律法规,同时对本药房具体药物的相关知识必须熟练掌握,才能保证药物咨询

2、:[作的科学性和有效性。2.2药物咨询的开展,推动了药房调配窗口工作的改进。由于门诊病人多,发药时交代时间短,难以全面向病人交代清楚注意事项,窗口调配工作存在缺陷。通过整理归纳药物咨询时常遇到的问题,变被动解答为主动指导,使调配工作逐步走向规范化、标准化。2.3体现了”一切以病人为中心”的服务宗旨为病人提供药物咨洵服务,有利于加强医护患之间的联系,有做于进一步检查发药正确与否,也可避免和杜绝药疗事故及纠纷的发生,并可消除病人的用药疑虑,使病人按科学的用药方案正确用药,从而达到安全、有效、合理用药的目的,也大大提高了医疗质量和病人的满意度。总之,药物咨询服务是提高药学服务质量

3、,保证病人用药安全,降低药物不良反应发生等方面起到了显著的作用。病房药房口服摆药堵漏差错分析王兰香1,马倩2,王景霞1,王海莲’,陈莲珍1(1首都医科大学宣武医院药剂科北京1000532首都医科大学药剂学高职班)为了把好住院病人使用药物的最后一关,使住院病人更加安全合理使用药物,让药师充分发挥专业知识,提高药师的服务质量与医院的整体用药水平,增强药师的责任心和服务意识,现对本院南楼病房药房在摆药过程中所发现的用药差错进行分析,借以总结经验,找出摆药中容易出错的地方并分析原因,为今后的住院病房摆药减少差错提供依据,使临床用药更加安全有效。1对象与方法选择本院2005~2006

4、两年度片剂差错登记本上的所有数据,以抄写方式进行整理,包括患者姓名、床位号、日期、科别、差错药品名称、差错内容及差错改正。用Excel进行统计。统计了两年来出错率最高的11种药物,统计每种药物出错的数量同时计算所占比率,所错类型及数量等,并举例及改正成正确内容;将所收集的记录按科室(18个)进行统计,统计出差错数量并计算所占比率,统计差错药物分类,并统计出错类型及出错数量。2结果根据以上方法统计出共有差错228条。3432.11l位差错药物分析了差错最多的11位药物有地高辛、酒石酸美托洛尔(倍他乐克)、甲钻胺片(弥可保)、地塞米松、盐酸二甲双胍、骨化三醇胶丸(罗盖全)、硝苯

5、地平缓释片、维生素C、劳拉西泮(罗拉)、‘胰酶肠溶胶囊(得美通)、阿司匹林肠溶片(拜阿司匹灵)详细结果分析见表l2.2差错科室所出差错的科室共列出18个科室,结果见表2。表l:差错最多的1l位药物具体情况差错通用名称例所占比率%分类差错举例改正过的正确书写差错说明(商品名)次地高辛156.58未写剂量单位地高辛0.1250.125mgq.d.(15)q.d.酒石酸美托洛尔114.82未写剂量单位倍他乐克6.256.25rag8-4(倍他乐克)(6)8—4重复用药倍他乐克50mg(3)bid.25mgbid.超量(1)倍他乐克0.6258-46.25mg8-4未写剂量倍他乐克

6、11198—4未写剂量(1)甲钴胺片(弥可93.95未写剂量单位弥可保0.50.5rag8—12—4保)(8)8—12—4重复用药弥可保腺苷钻胺同类药,开一种药物(1)就可以地塞米松83.51未写剂量单位地塞米松0.750.75mg8—12—4(8)8一12—4盐酸二甲双胍62.63用法对但用量二甲双胍25mg0.2598—12—4错(5)8—12-4重复用药二甲双胍0.25tid.同类药,开一种药物(1)格华止0.5tid.就可以骨化三醇胶丸62.63未写剂量单位罗盖全0.25q.d0.25ugq.d(罗盖全)(5)超量(1)罗盖全0.25mgq.d0.25ugq.d微克

7、写毫克硝苯地平缓释片62.63用量对但用法硝苯地平缓释片20mgbid.应一天两次错(4)20mgtid重复用药硝苯地平缓释同类药,开一种药物同一种药物,(2)lOmgbid.心痛定就可以名称不同lOmgtid维生素C52.19超量(3)维生紊C208-40.298-4笔洪超量维生素C1.00.198一12—4单位换算(2)8—12—4劳拉西泮(罗拉)52.19未写剂量单位罗拉0.5q.d0.5mgq.d(5)胰酶肠溶胶囊52.19用法对但用量得美通15mg150mgtid(得美通)错(5)tid阿司匹林肠溶片52

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