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1、第2卷第4期中山大学学报论丛.o.Vol22N4护2《X左年8月SUNYA仆ENt乃汀VD巧rnR〕RIJMAug.2(X犯浅谈企业‘和供应商的关系管理傅伟,(北京康达联环信息系统工程有限公司广州分公司广东广州51仪以),。:企业如何正确处理和供应商的关系是企业发展战略中的重要课题摘要关键词:;;采购组织供应商关系管理中图分类号:几.7文:A:17一1792(2(X犯)么D~73献标识码文章编号(X)阵肠一、如何处理与供应商的关系已成为企业管理的重要课题,,,今天如何管理以及处理和供应商之间的关系已经成为企业尤其是制造型企业管。理课题中的
2、重要部分,因为在制造型企业中产品的成本构成中可能会有超过60%是来自外购的原料和组,。,装件而这个比例在零售和批发的商业企业中也许会更高从这个角度出发大多数需要,,。进行成本控制的企业对采购这个发生成本的最大领域都必须给予足够的重视而作为,。这些企业的管理者也必然会高度关注采购过程中不可或缺的一环供应商,,—,但是我们也应该清楚地看到企业对供应商进行管理的目标不应该仅仅只限于如,,,何压迫供应商以获得较低的报价以降低成本而应该是通过和供应商的合作最终提高,。企业的收人来帮助企业取得竞争上的优势也就是说,在今天,企业对和供应商之间的关系管理
3、,应该转向以如何共同创造价值,。为目标而并非仅仅是传统的如何通过压价来降低成本交易型的关系已经向着相互作、。用相互依赖的互动关系发展,,。对许多企业来说与供应商战略性关系的建立所带来的价值会是难以估量的许多,对企业采购行为的研究报告显示:这些价值可能会包括1.提高收人:和供应商的合作可以协助企业比竞争对手更快或更早地向市场推出新,,产品;并有可能通过批量的缩小来实现个性化的服务从而细分市场.,,:2降低成本除了从传统的价格方面从供应商推荐的新材料的运用方面也可以;获得成本的降低.,:3资本扩张与供应商的合作可以使企业更合理地使用自己的核心
4、生产能力也可,以对企业的库存水平作出更好的控制;从而提高企业的资本利用率.,,,,4:提高供货率提高客户满意度供应商的合作对企业提高质量缩短交货时间:2以犯一一收稿日期0319:一,,,作者简介傅伟(1叨1)女重庆市人北京康达联环信息系统工程有限公司广州分公司工程。师;从而在总体上提高服务水平起着重要的作用.、,5:安全地获得关键性原材料可降低风险企业及时以降低供应链中的潜在风险和不确定性。,,、而另一方面现代管理的理念对生产的柔性企业的应变能力以及灵活性都予以极,,大的关注企业越来越把经营重点放在自身的核心业务上这些理念都支持公司更多地
5、借,。助外来的在某个领域更专业的供应商也就是更多地采取外购的战略这都促成供应商在。企业经营过程中的重要性的不断提高。,我们可以举出许多把供应商战略置于企业最高层战略的例子2(XX)年当诺基亚做,。出对中国进一步增加投资的决策时也同时对其在中国的产业链做出了战略性的规划诺,、基亚在北京命名为星网的工业园实际上就是由诺基亚投资建设厂房建立起后勤以及物,,,流的软硬件然后邀请最重要的供应商把他们聚集到诺基亚的生产线旁和诺基亚实现。,最紧密的无缝接轨在2(XX)年2月底北京的一个发布会上负责整个项目设计的副总裁,,宣称无论这个投资将近10亿美元的
6、项目成功与否他都会因为创造性地提出星网的概。。念而登上《时代》杂志的封面诺基亚对整个项目的期望和重视由此可见一斑,,过去很难想象一个企业在规划自己的长远发展的时候愿意将10亿美元投资在完,。,善自己的供应链而不是在传统的销售以及研发上然而今天这种理念已经得到越来越。多企业的认同,,当然很少有企业可以像诺基亚那样可以一下子拿出数以亿计的资金来构造一个工。,厂的供应网络但对大多数的企业来说关键是要企业的管理层能够认识到和供应商的关,。系管理的重要性这样企业才能按照自己企业的实际情况来推动这种关系的建立、二和供应商建立战略性又灵活的关系,,,无
7、论对哪一种类型的企业有一点认识应该是一致的即管理和供应商的关系就是。管理一种战略性的伙伴关系,那么什么是战略性的伙伴关系呢?、一般的看法是把买方与供应商之间的战略性伙伴关系定义为二者之间长期的信息共、。享的风险与报酬共担的持续合作关系而这种关系是建立在供应商和客户相互利益的认、、。同协同工作共同挖掘和分享知识与价值的基础上的,长期的持续合作关系意味着供需双方共同的发展互相的信任以及高度的可靠与忠。,诚大家会抛弃一切短视的偏见不会有一方的发展是建立在另一方利益的损失或者说企,,。业的倒退的基础上而相反一方的发展一定会促进另一方的进步,。,,
8、合作会减少风险大大提高效率而作为合作的参与者来说信息的共享是最重要。,、,也是最基本的条件信息的共享不应该只局限于简单的数据像订单库存量的交换更,重要的是主动地去分享战略方面的信息以便厂商可以
