产品开发过程

《产品开发过程》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、Worksheet„Processapproach“forauditplanningandcreation/completionoftheevaluationmethodsCustomer-relatedprocess(CRP)1)顾客相关过程产品开发过程；负责部门：技术部；输入：顾客要求，产品法规要求，历史资料；输出：顾客对PPAP的认可；绩效指标：开发成本、产品质量、关键路径、开发成功率、按时开发率Processcharacteristics（过程特性）:Yes是No否Arethefollowingquestionsregardingsupportingprocesses(ev

2、aluationofrisks)clarified?是否对下述有关支持性过程的问题加以澄清？Yes是No否·Isaprocessownerdefined?是否已确定过程的所有人？X·Withwhat?(materials,equipment)做什么？X·Istheprocessdefined?是否已对过程加以定义？X·Withwhom?(competences,training)谁做？X·Istheprocessdocumented?过程是否已文件化？X·Withwhichkeyindicators?(measurement,inspection)用哪些指标衡量？X·Areproc

3、essinterfacesdefined?是否已对过程的接口加以定义？X·Where?(methods,techniques)在哪里做？X·Istheprocessmonitored?过程是否监控？X·Arerecordskept?记录是否保存？X2)Supportingprocess/ManagementprocessesforCRP顾客相关的主要过程和支持性过程3)Input(I)输入/Output(O)输出4)Performanceindicators绩效指标5)ReferencestoQMdocumentation相关质量文件6)ISO/TS16949:2002–refer

4、ence相关的ISO/TS16949:2002条款7)Auditobservations,objectiveevidencesandfindings8)Rating(NR,OFI,nc,NC)设计和开发（I）顾客要求、产品法规要求，历史资料，进度要求，产品设计输出，以往开发的经验；（O）顾客对PPAP的认可；绩效指标：开发成本、产品质量、关键路径、开发成功率、按时开发率开发成功率;产品质量;成本，关键路径，进度PPAP资料批准通过率，PPM，ZB/QP-08产品质量先期策划控制程序7.17.36.3工装制造过程（I）产品技术要求、顾客要求、工装图纸、进度要求（O）合格的工装制造进度

5、、成本、开发成功率ZB/QP-015设施和工装控制程序7.5.1.5Page3of3Worksheet„Processapproach“forauditplanningandcreation/completionoftheevaluationmethods采购过程（I）产品技术要求、顾客要求、APQP输出、采购协议、采购计划（O）合格的原辅材料供方PPM、采购交付准时率、采购产品合格率、额外运费、顾客生产中断次数ZB/QP-013采购控制程序7.4过程和产品测量过程（I）产品控制计划、图纸、有资格的检验员、适宜的检测设备（O）合格的产品、检验记录产品一次抽检合格；PPM、原材料利用

6、率、PPK、CPKZB/QP-023过程和产品监视和测量控制程序8.2.4监视和测量装置控制过程（I）：产品测量要求、顾客要求、法律、法规的要求、检定校准规程（O）：合格的监视和测量装置校准合格率、周期校准100%完成率、GRR%ZB/QP-019监视和测量装置控制程序8.2.6.7培训过程（I）产品要求、顾客要求、能力要求（O）能胜任岗位的员工合格率、上岗率、培训计划完成率、ZB/QP-06人力资源控制程序6.2.2生产制造过程（I）顾客产品交付要求、生产计划、合格的材料、适宜的设备、适宜的检测设备、有资格的操作人员（O）合格的产品生产计划的完成率、产品一次抽检合格率、内部损失比

7、率ZB/QP-014生产和服务控制程序7.5文件控制(I)顾客要求、法规要求、文件控制要求（O）受控的文件受控文件的有效性ZB/QP-01文件资料控制程序4.2.3Page3of3Worksheet„Processapproach“forauditplanningandcreation/completionoftheevaluationmethods记录控制过程（I）保存期限要求、顾客要求、法规要求、贮存防护要求（O）质量记录清单、完整的质量记录记录的可追溯性、归档及