商旅服务合同

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1、商旅服务合同（2009）纵横天地业()字第号本合同于年月日由以下合作双方共同订立。合作方：（以下简称“甲方”）：住址（法人/自然人）：合作方（以下简称“乙方”）：纵横天地电子商旅服务有限公司住址：广州市越秀区先烈南路23号104-105室甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，根据《中华人民共和国合同法》等法律法规的规定，经友好协商，就乙方向甲方提供商旅服务事宜签订本合同，以便共同遵守。第一条服务地域、范围甲方委托乙方在其服务范围内为甲方工作人员或客户代理机票预订、免费送票、机场取票、白云机场乘前服务（代办登机手续、引导登机服务）以及酒店预订，租

2、车，会务会展，旅游考察等综合服务。第二条合作方式乙方通过集团客户专线电话即“4008-833-155”为甲方提供包括国内机票、国际机票，酒店预订，租车，会务，渡假等项目在内的全方位一体化商旅服务解决方案。第三条有效期限3.1本合同经双方签字盖章，订立之日起生效，有效期为壹年，从本合同订立之日起计算。3.2本合同届满前三十日内，如双方均未提出异议，合同届满，有效期自动延长壹年。第四条甲方权利义务4．1甲方有权享受乙方提供的电话订票等服务。4．2甲方须向乙方提供甲方差旅人员名单（以附件形式列出）及授权人信息，前述信息若有变更，甲方应提前以书面形式通

3、知乙方，否则，由此产生的损失由甲方承担。4．3甲方向乙方客服人员预订服务时，甲方须熟知此乙方客服人员的工号、部门、电话保密（一级）1号码等，双方通过电话、传真、电子邮件确认出票或预订服务有效。4．4甲方保证其填写单据内容的真实性、准确性，确保使用证件的合法性和有效性。4．5甲方完成订票后，不得随意变更乘机人，否则，由此引发的损失由甲方承担。4．6因政府禁令，航空管制，不可抗力或甲方乘机人员自身原因及航空公司原因造成航班延误等情况致使甲方遭受损失的，乙方不承担赔偿责任。4．7甲方有权获取航空公司即时最优惠机票价格信息，同等优惠条件下或乙方可以提供

4、即时最优惠机票价格情况下，则以乙方提供的即时最优惠机票价格为准。4．8法律法规或合同约定的其他权利义务。第五条乙方的权利和义务5．1乙方安排服务小组和专人负责相关合作事宜，确保合作顺利、高效进行。5．2乙方有权向甲方收取机票款在内的各项服务款项。5．3因航空公司进行大幅度的票价调整，或因市场发生变化，乙方有权根据航空公司最新政策随时调整优惠政策（乙方可向甲方提供相关证明资料）。5．4如遇航班不正常，乙方协助甲方旅客签转后续航班，并办理相关手续。5．5未经甲方同意，乙方不得以任何形式授权第三方代办业务。5．6法律法规或合同约定的其他权利义务。第六

5、条特别约定服务过程中由于某一方的过失造成客户投诉，经济损失由责任方承担。第七条结算条款7．1结算方式双方同意采用以下结算方式结算费用（在要选择的“□”中打“√”）□月结算（每一自然月为一结算周期）□半月结算（每月1日至15日为一结算周期；每月16日至每月最后一天为一结算周期）□周结算（每周一至周日为一结算周期）□半周结（即每周一至周三为一结算周期；每周四至周日为一结算周期）7．2授信额度（即每月甲方可在乙方挂账消费的最高额度）①乙方给予甲方人民币（大写）元的授信额度即每结算周期内甲方在乙方挂账消费的最高额度。保密（一级）2②虽未到结算周期，但甲

6、方消费额度达到授信额度时，乙方将通知并发送结算单给甲方，甲方应在2日内结清所有费用，否则，甲方超出该授信额度的消费自动转为现结方式结算。③累计三个结算周期，甲方未按本合同约定按时足额结算费用或甲方在乙方实际消费总额小于人民币（大写）伍万元的，乙方有权取消或降低上述授信额度。④乙方取消给予甲方的授信额度后，双方结算方式自动转为现结。7．3结算时间（按7.1选择的结算方式）双方采用月结方式结算费用的，乙方于每一结算周期后日内即每月日将上一个结算周期的消费结算单传真或邮寄给甲方，甲方核对后日内即于每月日前结清费用。双方采用半月结方式结算费用的，双方于

7、每月5日前结算上一自然月16日至上一自然月最后一日期间的费用；双方于每月20日前结算当月1日至15日期间的费用，乙方应提前将甲方消费结算单传真或邮寄给甲方，甲方核对后分别于每月5日及每月20日前结清费用。双方采用周结方式结算费用的，乙方于每周一将上周的消费结算单传真或邮寄给甲方，甲方核对后于每周三结清费用。双方采用半周结方式结算费用的，双方每逢周一结算上周四至上周日期间的费用、每逢周四结算本周一至本周三期间的费用，乙方应提前将消费结算单传真或邮寄给甲方，甲方核对后分别于每周一、周四结清费用。7．4异议处理如甲方对结算单上的消费金额存有异议，双方

8、同意以乙方结算单的金额进行结算，之后，双方再组织财务人员进行对帐，异议成立的，该部分差额于下次结算时予以退还。7．5支付方式（在要选择的“□”中打“√