商业她时代之拯救灵魂

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1、商业她时代之拯救灵魂面对摄像机镜头，奥普拉平静地与3300万名全球观众郑重道别。这位年过半百的黑人脱口秀女皇与大家潇洒地挥挥手，正式踏上其人生的新旅程。所谓的道别，只是换个方式“再见”，这个即将发生在2011年9月的场景，奥普拉已经在心中演练了无数遍。她永远不会让她的粉丝们失望和沮丧，在过去16年里，她透过屏幕与全球146个国家的人们互动、交流，她无时无刻不在激励人们，她最擅长的秘密武器就是“鼓励、安慰、再鼓励”，她的名言“最好的奖励，是以自己为荣”已成为全球千万粉丝的行动指南和座右铭。而如今，她即将离开小小的电视屏幕，并一跃而上她早已为自己准备好

2、的更大舞台——搭建一个多元化的媒体帝国。有人说，奥普拉缔造的商业帝国是其个人品牌的延伸。然而，如果我们仅仅把奥普拉看作品牌，那么，你将永远无法解释为什么全美国所有的名人，无论政客、明星还是草根平民，他们从来没有按照商业社会的法则去甄别这个品牌的高端与否，也毫不顾忌是否在为这个品牌贴金增值，他们只是心甘情愿地掏出自己最隐秘的故事，毫不遮掩地奉上自己最真实的内心。如果我们只是把奥普拉的转型简单解读为从商下海，那么，你也无法用简单媒体帝国老板的角色来定义她。所以，她是一个独特生命的标本，但她绝不是一个可以简单复制的品牌样本。无论是作为曾经的脱口秀节目主持

3、人，还是作为哈普公司的大老板，奥普拉真正的价值其实是源自她的精神内核、她的灵魂深处。事实上，在当今的媒体、时尚领域，女性领导者通过极具渗透力的价值观传播，为企业获取商业成功的案例不胜枚举。40岁不到就成为了雅芳历史上第一任女CEO的钟彬娴（AndreaJung），不仅带领这家全球最大的女性企业走过世纪之交的复兴，更凭借对快时尚趋势和女性需求的敏锐洞察，一手借助产品为消费者抹亮红唇、抚平皱纹，一手以抗击乳癌、对抗家庭暴力等慈善活动连接更大范围的女性，她的力量其实正是来自女性对于改变自身、改变生活的信念。而老牌奢侈品牌宝格莉CEO安吉拉。伦特（Ange

4、laAhrendts）则是通过捕捉变化中的消费者需求趋势让这个来自英国的品牌越来越年轻。“作为奢侈品品牌，你不一定要故作姿态。”她说：“我们不想咄咄逼人，而是想显得殷勤好客。”让奢侈品牌在强调身价和设计的同时，也以亲和的态度与消费者沟通，伦特紧紧抓住了网络时代的混搭趋势和大众需求，让宝格莉在全球街拍狂潮中风头凌厉。的确，这是一个典型的价值观传播的时代，在信息扁平传播的背景下，男性领导人擅长以速度、效率制胜的思路常常敌不过女性领导者一句触动人心、温情脉脉的感性沟通。大部分女性都比男性要擅长沟通，她们会更关注受众的需求和感受，因此，她们的积极探索，也往

5、往能更直达人心、也更容易感染、打动人。亚洲太平洋人力资源管理协会会长莫家麟说，“女性领导者更能够站在他人角度思考问题，更好地与同事保持情感交流，这令她们拥有更多的成功筹码。”除了在时尚、媒体领域，女性领导者优势明显，在很多传统工业企业领域，近年来，也陆续涌现出越来越多与男性工程师文化融合的女性领导力案例。杜邦CEO柯爱伦，凭借柔性十足的管理风格，使这家几乎迷失在扩张道路上的化工企业又重新走上了健康发展的道路。她曾经如此形容自己的管理风格：“我最重要的决定，不是该投资哪一项业务，而是选择什么样的人，并如母亲般最大限度地激发每个人的潜能。”男性领导者背

6、负着利润、业绩的包袱所不敢下的决定，女性领导者反而会更义无反顾，因为她们做的是心灵冒险，她们的赌注是信任、是关爱、是人们的精神需求。她们总是相信，只要人好了，一切都会好起来。对人性的关怀远远超出对商业性的关注，让女性领导人在推动企业发展时更显冷静、更得人心。有人曾经如此分析，如果华尔街的高管中，女性比例增加或许就不会爆发“金融海啸”了，或许，金融界会变得更自律、更清醒，也更有责任感。在海啸之后上任美国证券交易委员会（SEC）主席的玛丽。夏皮罗（MarySchapiro）从2009年以来，指控麦道夫、调查雷曼兄弟、起诉高盛、批评巴菲特，她就像从天而降

7、的华尔街严厉而尽责的警察，指向一切黑暗或灰暗的角落。她在业界掀起了一次次轩然大波，震慑着那些已经不知“畏惧”为何物的华尔街金融家们，同时也重新找回了华尔街久违的良知与正义。我们不得不承认，如果比尔。盖茨没有了梅琳达，他根本不可能全球奔忙去寻找对抗贫困、对抗疟疾的方法，而仅仅只是成为一台不断运行的技术任务机器；如果雅虎（Yahoo）没有卡罗。巴茨夹带粗话在咒骂中与竞争对手的叫板，或许这家曾经的互联网先锋将很快消失于网络日新月异的洪潮中；如果没有罗琳承受着单亲妈妈的生活压力，在咖啡馆写出了风靡全球的《哈利。波特》，将会有多少无助的灵魂继续迷失在与黑暗势

8、力对抗的无力感中。美国著名作家马克。吐温曾经如此描述女性领导力在社会进步中的角色，女人就该具有女人的一切天性——温良、耐心