香港与内地医疗储备理财市场对比分析报告

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1、教育部直属国家“211工程”重点建设高校2015香港冬令营英国保诚名企实训成果报告香港与内地医疗储备理财市场对比分析报告课题组长:课题组员:摘要:伴随我国经济发展水平的提高与民众生活水平的提升,理财成为推动个人与家庭可持续发展来说愈发重要的一部分。最近几年,香港理财市场表现出繁荣的景象,而内地理财市场却遭遇瓶颈,发展受限。本次市场调研意在通过比较香港与内地医疗储备(已重大疾病为例)理财市场的差异来揭示两地保险理财市场呈现不同发展目前状况的缘由,并对内地保险业发展进行策略分析,提出发展倡议。关键字:香港与内地、理财市

2、场、医疗储备二零一五年八月香港与内地医疗储备理财市场分析报告目录一、基本内容2(一)调研背景2(二)课题组成员及协作人介绍2(三)调查目的2(四)调查时间2(五)调查地点2(六)调查方式2二、调查内容2(一)资料法2(二)问卷法2三、结果分析及意见体会2(一)调查结果分析2(二)原因探寻2(三)应对办法2四、总结2五、附录2附录一工作安排2附录二调查问卷2第24页共24页香港与内地医疗储备理财市场分析报告一、基本内容(一)调研背景近年来香港和内地在医疗储备上争论非常激烈,无论是香港还是内地在医疗保险上都发展的基本成

3、熟,但是由于两地所处的宏观市场环境、营销手段及企业内部背景不同,所以虽然存在着大量相同的品种,但两地的医疗保险上却出现了不同的结果。例如重大疾病险,内地在重大保险上对儿童的保额有限制,年龄超过45岁保额超过50万的消费者就要体检,而香港对大陆最高保额一般为400万港元,并且香港的重大疾病险包含范围比较广,保费也便宜,保额高,但是香港的保险严进宽出,办理手续的时间也会相对内地要长,而大陆就简单易操作,跟进成本低。(二)课题组成员及协作人介绍课题组长:王佳锋课题组员:李可、王天歌、孙琪、陈菲、赵春荣、李腾协助人:Agn

4、esCheng(三)调查目的了解香港及内地医疗储备(以重大疾病为例)理财市场的发展情况,通过比较香港与内地医疗储备(已重大疾病为例)理财市场的差异来揭示两地保险理财市场呈现不同发展目前状况的缘由,并对内地保险业发展进行策略分析,提出发展倡议。(四)调查时间:2015年8月18日-21日(五)调查地点:香港(六)调查方式:问卷法、资料法第24页共24页香港与内地医疗储备理财市场分析报告二、调查内容(一)资料法市场调研期间,我们通过对各方面的资料的整理和分析发现,香港及内地医疗储备(以重大疾病为例)理财市场大体在市场环

5、境、行业环境和相关产品的消费者三个方面存在较为明显的差异。1.市场环境(1)经济环境香港经济的自由度和开放度是全世界最高的。政府实行“积极不干预”的政策,减少或废除对经济不必要的干预,让它按自由经济自身的规律运转。在文化上,政府虽未订有像经济方面那么明确具体的政策,但基本上亦是“少干预”,让文学艺术的各个领域、社团和个人自由发展,,包括自生自灭。但也有“自由开放到非理性地步,例如,对西方文化的输入,往往不加选择或无法选择而一律照收,对传统文化的落后部分也保留甚多,以至古今中外文化的精华和糟粕在这里都有不同程度的发展

6、。相较之下,内地的文化自由度就略显不高。从经济开放程度来看,改革开放并没有做到充分的自由。我国的经济体制仍缺乏活力,政府的监管越界,导致文化自由发展的机会被扼杀。文化本是时间沉淀物,虽然到了网络时代,可对于至今仍处在对有些信息、知识和思想封锁我们来说,文化也一定程度上是“旧文化”,被过滤的文化。内地的主流媒体,报刊等在此环境下也很难做到自由,也就无法保证信息的公开和透明了。(2)法律环境第24页共24页香港与内地医疗储备理财市场分析报告根据我国内地医疗保险业目前的发展,主要优势包括投保门槛低,投保限制少,推广较容易

7、,可开发的潜在客户群数量巨大等。而香港医疗保险的优点则主要体现为大多从客户角度出发,最大限度满足其投保需求,理赔速度极快等。此外,香港医疗险产品种类丰富且营销体系成熟,政府等管理部门监管严格且及时,从业人员业务水平亦非常高。通过差异表的横向对比可发现,内地保险市场的劣势恰为香港保险业的优势。内地保险业落后于香港市场主要表现在客户满意度、产品多样性、系统成熟度等方面,其中以法规的不同最为明显。香港保险业的法律十分发达和健全,最大限度地保护投保人利益,比如香港保单中有“不可争议”条款,明确规定保险公司不能拒绝投保两年以

8、上的寿险索赔。而内地保险市场中并未有此保障。与香港市场相比,内地保险业在完善监管体制、健全法律体系、加强人性化服务等方面都存在着巨大提升空间。比如,内地保险市场的投保率仅为20%,也就是说10个内地人中只有2份保单,这远远低于国际平均水平。相比之下,香港居民的投保率高达120%,也就是平均每个香港人会买1.2份保单。但正是因为内地保险业的不成熟、不完善,各内

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