联想国际化的经验_教训及启示_王祎

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1、重点关注SignificantAttention文章编号：1674-9146（2011）09－0026－04联想国际化的经验、教训及启示王祎1，王光辉2（1.国家科技基础条件平台中心，北京100038；2.中国科学技术发展战略研究院，北京100038）摘要：介绍了联想集团公司国际化的发展历程，分析了联想集团公司国际化的成功经验和教训，为我国企业推进国际化进程提供了几点有益的启示。关键词：联想；国际化；新兴市场中图分类号：F276.7文献标志码：A联想集团公司（以下简称“联想”）作为我国以及亚太地区PC业务的领导企业，其国际化的发展过

2、程一直备受各界关注。深入分析联想国际化的发展历程，剖析其国际化的成功经验和教训，可以为我国企业推进国际化进程提供有益的启示。联想国际化的发展历程联想国际化的拓展历程，大体上可以分为2000年开始的产品国际化、2003年开始的品牌国际化和2004年开始的组织和要素的国际化3个发展阶段。产品的国际化联想的国际化始于2000年，当时的目标是：“10年以后，公司20%~30%的收入来自国际市场，公司的管理水准达到国际一流公司，具有国际化发展的视野和与之相对应的人才和文化。”其第一步是拓展海外分销市场，并将香港作为海外销售的第一站。2001年

3、9月21日，联想与香港丰泽电器合作，在香港市场推出首部家用电脑，意图通过香港丰泽电器完善的销售网，在短时间内接触到香港庞大的消费群，但市场反应并不理想。原因在于，香港作为以高科技主导的国际城市，家用电脑市场竞争激烈。当时香港电脑市场占有率以IBM为首，继而为康柏及戴尔。而联想计算机品牌尚未成熟，其知名度只局限于国内市场，还难以与国际知名品牌如IBM、康柏等相提并论，市场反应冷淡也就可以理解了。有调查显示，企业要成功国际化，大型的广告宣传投入就需大约2亿美元。换言之，企业的国际化必须有足够资金作支持。虽然联想自2001年现金流量一直保

4、持在20亿人民币以上，但似乎这些储备还难以支持联想大规模的国际化行动，联想的国际化步伐也不得不暂时放缓，转而积极推进多元化战略。品牌的国际化2001年4月，联想宣布实施多元化战略，从原来的单一PC业务逐步扩展到消费类信息技术设备、商用类信息技术设备、手持设备、信息运营、IT服务、部件合同制造等六大领域，但多元化战略的实施并没有达到预期的效果，联想最终在2004年7月采取收缩战略，联想多元化的六大领域，除了PC与手机，全面放弃。回归PC业务一定程度上加快了联想的国际化步伐。如何进一步融入全球产业竞争的格局之中，在更宽广的舞台上最大限度

5、获取所需的资源和增长机会，成为联想战略规划的重点。国际化的必备条件是拥有收稿日期：2011－05－13；修回日期：2011－06－16作者简介：王祎（1975-），男，河南泌阳人，硕士，工程师，主要从事科技条件平台建设研究，E-mail：wangy@most.cn。SCI-TECHINNOVATION&PRODUCTIVITY-026-No．9Sep.2011，TotalNo．212SignificantAttention重点关注一个可以在全球畅通无阻、受人喜爱的英文品牌标志，但是英文“Legend”在多个国家已被注册，联想产品进入

6、海外市场后，无法使用“Legend”标志进行销售及市场推广。2003年4月28日，联想改换了沿用15年的标志，由“Legend”换成“Lenovo”，并将其进行了全球注册。联想随后以带有“Lenovo”标志的自主研发手机作为头炮，在正式改名后于国内市场推出。但联想在以后的半年中未有任何大型的承接行动，尤其在集团多年苦心经营的PC业务方面，联想并没有推出新的系列或新技术的产品作相应的配合，以巩固及打造其新品牌。加之以新品牌“Lenovo”推出的联想手机只局限于在国内市场分销，联想始终未有大规模在海外市场推出新产品。组织和要素的国际化作

7、为回归PC业务的重要一环，2004年3月，联想做出决策，收购IBM的PC业务。2004年12月8日，联想宣布以12.5亿美元收购IBM全球PC业务，迈出了其全球化的关键一步。IBM的PC业务营业额在2003年达到120亿美元，收购后联想的PC业务位列全球第三。而且，借助IBM的国际化地位，也有助于提升联想本身在国际的知名度。完成此次交易并购，海外市场便成为联想的总营业额的重要一员，由不足2%一跃至81%，成为名副其实的“国际化的联想”。更为重要的是，联想实现了企业发展组织和要素的国际化，包括国际化的团队、国际化的市场、国际化销售渠道

8、，甚至是国际化的法人治理结构。2005年5月1日，经过长达13个月的谈判与收购工作，收购事宜尘埃落定，一个国际化的新联想正式诞生。至此，经过21年的发展，联想正式成为一家拥有1.9万多名员工、7大全球研发中心、四大PC生产基地，销售网