企业信息化风险及应对之策

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1、企业信息化风险及应对之策许显成广东同望公司目前，企、lk信息化在国内企业尤其是施工企业的出现频率相当高，国内的施工企业为了切实加强企业内部的管理需要，都在积极推行或准备推行企业信息化，力图通过信息化建设提升企业的精细化管理水平。企业信息化对于企业的管理促进作用是无庸质疑的，加上建设部在评定施工企业资质等级中加入了信息化的要求，正因为如此，一些企业的决策者对信息化没有一个清醒的风险意识，匆忙之中决定实施企业信息化，很可能导致效果欠佳甚至失败。在企业信息化建设过程中，对可以预见的风险及时做好预案，对企业信息化建设大有裨益

2、。1、企业信息化的认识风险l、拿来主义。既然施工企业大同小异，管理基本业务也相同，管理流程基本相同，把其它企业的管理系统小修小改，拿来用就是了。确实，施工企业的核心业务管理原理都相同，管理流程基本相

3、一，但是到具体、Ik务管理细节上的偏差、业务管理习惯的偏差，每个企业都是不同的，如果拿来即用，会因为系统操作习惯、业务细节上的差异导致基层业务人员不适应，最终导致系统实施失败。2、上了信息化，沉疴可解。系统根据企业的管理特点设定了业务流程、信息流向、业务规则，以前企业的种种问题绝大多数都可以得到圆满解决。通过信息化的实施

4、，可以使企业的管理信息加快流通速度，利用网络化的优势使企业管理信息透明化，使企业运作更加规范和高效。但信息化只是一个工具，它只能依靠既有的信息根据企qk管理规则给出各个角度的分析结果，最终的分析决策都是要靠人来做。3、信息化对于企业来说是一个新生事物，等到其它企业应用成功再实施，降低企业风险。企业信息化的成功定义，在不同阶段和管理力度上是不同的，一个信息化系统的实施，解决了目前的燃眉之急可以定义为成功，随着企、Ik的管理逐步深入，以前的成功可能就是暂时的，如果还停留在原来的管理水平上，就不能称为成功。对任何一个企业来

5、说，实施信息化系统能够满足企业的管理要求就是成功的。2、企业信息化的规划风险l、时间紧迫，信息化必须在短时间内实施，来做三边工程(边设计，边实施，边修改)，作为施工企业的管理人员，非常清楚这样很难控制住项目投资，也很难保证项目质量，可以43说是后患无穷。2、套用类似企业的信息化规划。在最粗的系统规划框架内，所自．企业的规划应当是一致的，但是每个企业都有自己的特点和管理，越到细节，差异越大，所以，企业的信息化规划应当是在企业的发展战略要求下，规划企业本身的业务管理框架，基于统一的规划来确定企业信息化的选型、试用、推广和

6、扩展。3、企业信息化的人员风险3．1信息化人才要求任何一个企业的信息化建设至少需要四种人才：人员投入系统规系统分析系统设计系统实现运行管理划系统分析设计师业务管理人员软硬件技术人员操作管理人员(1)系统分析设计师：主要负责项目的可行性分析、用户需求分析、总体规划、系统分析和系统设计，需要具有丰富的企业信息化建设经验，并具备一定的管理知识。(2)业务管理人员：主要负责企业内部业务的需求的确定和提出，需要非常清楚企业内部的业务管理流程、数据信息的流向、事务处理方法，对企业管理中的问题有周密的解决方案或思路，他们还是信息系

7、统的长期使用者。业务管理人员还需要具务良好的沟通能力，需要明确地表述管理业务需求，所以，、lk务管理人员如果具有一定的IT知识和技能，对企业的信息化建设的作用将会非常巨大。(3)软硬件技术人员：负责提供与信息化配置相应的硬件方案，在管理系统升级时，能协助业务管理人员完成系统的更新。(4)操作管理人员：信息化试点运行或推广使用期间，操作管理员需要协助业务人员处理常见的系统使用问题，保证系统持续稳定运行。信息化的建设过程中，缺少任何一种人才，信息化成功基本是不可能的。而这四种人才需要信息化供应商和企业内部互为补充或部分重

8、叠，一是减少企业的成本，二是提高信息化建设的效率。3．2如何降低信息化建设的人员风险要降低信息化建设的人员风险，要从多方面入手：(1)对企业来说，自己配备系统分析师，成本相当高，可以考虑南信息化供应商配备，44因为信息化供应商所配备的系统分析师具有丰富的专业知识和信息化建设经验，也对普通的企、Ik管理理论和管控体系比较了解。(2)对企业的业务管理人员进行IT技术、专业工具级软件的应用、信息化系统使用指南、现代企业管理思想进行培训，使他们对信息化的目标、实际实施全面了解，也可以通过培训更快地了解现在的企业管理思想，并由

9、他们在系统的实施过程中对基层的业务人员进行培训，保证信息化系统推行的效果。(3)注意企业的人才梯队建设，避免企业人才流动导致的断档危险。对人才的培养，可以本着“依靠尖子人才，培养后备人才，吸引外部人才”的原则进行。4企业信息化的技术风险4．1信息化建设的技术风险分析技术风险包括对技术方案、软件开发工具、设备购买、软硬产品的选择等。在这方面，可能