朋辈心理辅导培训

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1、朋辈心理辅导培训心理健康教育与咨询中心刘湘玲一、朋辈心理辅导概述（一）什么是朋辈心理辅导？朋辈：“朋友”或“同辈”朋辈心理辅导是指受过培训督导的学生向前来寻求帮助的学生以言语或非言语的方式，尽量少给或者不给建议，而为其提供倾听、支持及帮助的过程。朋辈辅导员：心理协会成员、班级心理委员及寝室信息员（二）朋辈心理辅导的特点1、友情效应2、时效性强3、简便易行（三）朋辈心理辅导的形式面谈辅导、电话辅导、网络辅导、信函辅导、现场辅导（四）意义1、大学生心理发展的客观需求2、朋辈心理辅导是学校专业心理辅导队伍的重要补充，可缓解目前专业

2、人员不足的压力3、朋辈辅导员是高校心理卫生三级预防中的重要一环4、有助于提高大学生心理素质，形成互助友爱的良好氛围。我院心理危机干预体系（图）高危学生寝室（寝室信息员）班级（心理委员及其它班干部）心理协会（协会成员）系部（辅导员及其它教师）心理健康教育与咨询中心心理健康教育与咨询中心校外专业的精神卫生机构学院心理健康教育工作领导小组二、朋辈心理辅导员的素质和心理保护（一）素质1、掌握必备的专业知识和技能2、具有较好的心理品质3、具备娴熟的语言技巧（二）心理保护1、掌握一套适合自己的心理调节方法如调整认识、暗示和想象、转移和宣

3、泄、锻炼和放松2、处理好未完成事项3、遵守心理咨询师的职业道德和有关保密原则注意事项：朋辈辅导员应对当事人的咨询信息保密，不要随意告诉其它人，一旦发现当事人的问题不在自己的处理能力范围之内，首先应向心理健康教育与咨询中心汇报，建议他到中心进行咨询。三、朋辈辅导员的态度1、尊重2、真诚3、同感（共情）1、尊重1、尊重意味着完整地接纳当事人（优点或缺点）2、尊重意味着彼此平等3、尊重意味着要和气地对待当事人4、尊重意味着要信任当事人当事人：你又不是专业人员，你能辅导同学吗？朋辈辅导员微笑地说：你说得对，我们的确不是专业辅导员，但

4、我们会和每一位同学一起分析和面对他们生活中所遇到的问题，尽我们最大的努力去帮助他们，达到共同成长。今天你有什么事想跟我们探讨吗？2、真诚对当事人充满关切和爱护，同时，接纳自己、自信谦和，诚实可靠，真诚坦白例如：当事人总在躲避涉及敏感内容的问题，在绕圈子、作掩饰甚至作否认性说明。朋辈辅导员：我觉得你还有其他的原因，根据我的经验，如果没有更深层的原因，你不会这么痛苦。可当我试图想去寻找时，你似乎不时地在绕圈子，不愿正视问题。说真的，我有点伤感，因为我觉得我真心地想帮助你，可没有被你接受，我感到一种没被完全信任的感觉，不知我的这种

5、感觉对不对？当事人：很对不起，我知道你还有帮助我的。你的话使我想起了平时当我一片真情待人而未得到应有响应，甚至被误解时的那种委屈。过去我很信任人，但慢慢地我变了。尤其当我发现老师居然在我背后说我坏话，把我的秘密作为笑料时，我都气疯了，我的心太极了，我发誓不再相信任何人。3、同感（共情）当事人：我这次数学考试成绩很糟糕，看来我真的学不好数学。朋辈辅导员1：不用担心啦，你这么聪明，一定会学好的。朋辈辅导员2：你一定不用功，所以成绩这么差。（忽视了当事人的感情）朋辈辅导员3：这次没考好，以后用功一点就行了。朋辈辅导员4：这次数学考

6、试成绩很糟糕不等于以后学不好数学，你不懂要多问老师啦。（只是提供建议和解决问题）朋辈辅导员5：我能体会到你现在的不安心情，如果是别人也会有这种想法的，现在让我们来分析一下究竟遇到了哪些问题？朋辈辅导员6：听得出，这次没考好让你感到很失败。你的这种心情是可以理解的，数学考不好令你觉得很难过，你希望能找到方法使你的成绩更好，现在让我们一起来看看你应该用哪些方法来解决你的问题。（同感式的回应）运用同感技术分析下面所表达的情感：当事人（女）：自开学以来，我和我们班的同学都相处得很好，但是和小伊的关系却不太亲密，我很想改变这种情况，所

7、以我开始尝试去拉拢我们俩之间的距离，为了能获得更多的沟通机会，我改变了自己原有的时间安排，尽量迁就她，与她一起吃饭、一起自己，上课坐同一排，下课也形影不离，但是事情并不像我预想的那样，看着她和别人无所顾及的说笑，我觉得心理很不舒服。我一直以为“只要有付出就一定会有回报”，可是我为她付出了那么多，为什么她就感受不到呢？如何做到同感（共情）？1、走出自己的参照框架，设身处地地为当事人着想。“我是否主观性很强？”“我是否做到了设身处地地为当事人着想？”2、使用尝试性、探索性的语气来表达，“似乎”、“可能”等等3、表达同感要适度4、

8、除了言语表达外，还有非言语行为，如目光、面部表情、身体姿势、动作变化等等。练习技巧：（1）与其他人一起时，练习对他们谈话内容的反应。（2）想象，运用图像或词汇想象当事人所描述的情景。（3）用字典、小说、电影或其它材料表达自己的感情。（一）谈话技巧：—关注当事人的言语行为1、倾听应注意三要素