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《基于ISM的软件外包全过程风险结构实证分析》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、企业科技进步与自主创新基于ISM的软件外包全过程风险结构实证分析王梅源1,211,鲁耀斌,张金隆(1.华中科技大学,湖北武汉430074;2.中南民族大学,湖北武汉430074)摘要:针对传统软件外包项目在风险管理活动中缺乏系统性和战略性的问题,提出了软件外包全过程风险管理的思想。采用系统工程的ISM方法,对项目全过程的风险进行了识别和因果关系判断,建立了软件外包全过程风险结构模型。对模型进行了分析,并对软件外包项目全过程管理提出了一些有益的建议。关键词:软件外包;全过程风险管理;解释结构模型;实证分析中图分类号:F426.
2、67文献标识码:A文章编号:1001-7348(2006)04-0139-04用于软件外包全过程的活动之中,而只在有险发生的可能性和危害程度,选择出合理的0前言限的过程中进行孤立的风险管理,如时间管综合应对策略,在各方协同工作机制的作用目前,软件外包热潮席卷全球软件行业,理、成本管理、质量管理等。越来越多的风险下将软件外包风险降至最低,是软件外包是是一场软件产业发展模式的革命性变革,必管理实践告诉我们,软件外包风险管理要从否成功的重要课题。国内外学者对软件外包将促进软件产业世界新格局的形成。对于任全过程和整体的角度考虑,视具
3、体情况,采项目风险管理,特别是对风险的识别方法已何致力于发展信息产业的国家,这是一次不用个体风险应对或整体风险应对组合的观做过很多研究。但多数是按照项目不同的阶容错过的机遇。面对日益加剧的软件外包市念对软件外包项目全过程的风险进行综合段或不同的管理属性对其风险进行识别和场的竞争,探索适合我国软件外包发展道路管理。与一般的软件开发项目(即有的开发分析,对项目阶段之间、各个风险之间的关已成为业界的当务之急。软件外包是一项合工作只在同一地点进行)相比,软件外包项系,特别是导致软件外包项目不成功的综合作关系复杂,创新性、唯一性、不确
4、定性程度目通常涉及两个或两个以上主体(发包方、风险框架未能进行系统分析和研究。高,投资数额大,科技含量高,受多种因素制承包方或监理方),主体各方可能分属不同针对传统软件外包项目在风险管理活约并受发包方严格要求的高风险项目。越来的区域或国家,面对不同的语言、政治制度动中缺乏系统性和战略性的问题,本文提出越多的的软件企业认识到,如果在软件外包和文化环境,除了面临软件项目通常可能遇软件外包全过程风险管理的思想,运用系统项目中不实施真正的风险管理过程,使之成到的风险(如工期拖延、预算超支、质量不高工程的ISM方法,对项目全过程而不是
5、项目为项目管理的一个常规方面,就无异于“商等)之外,还会遇到许多软件外包项目特有管理某个阶段或某个属性的风险进行识别业自杀行为”。日益加剧的竞争,更加挑剔的的比一般软件开发项目大得多的风险(如外和判断,并建立软件外包全过程风险结构模顾客、技术开发和其它变革速度的加快、商汇波动、合同缺陷、沟通不畅等)。因此,对软型,通过模型分析,对软件外包项目全过程业机会的复杂性和新奇性日益增加,都对管件外包项目来说,如何针对这种跨组织、跨风险管理提出一些有益的建议。理的不确定性和项目风险系统的成功提出地域特点的项目组织形式和团队工作状态,了
6、更高的要求。2建立基于ISM的软件外包全过程建立全面、系统的协同工作机制和有效的项风险结构模型1软件外包全过程风险管理思想目全过程风险管理体系,以识别出全过程中来自外包主体各方的风险,准确评价出各风传统的风险管理并没有将风险管理应软件外包全过程由许多不同阶段组成,收稿日期:2005-12-29基金项目:国家自然科学基金项目(70571025);湖北省人文社科重点研究基地现代信息管理研究中心项目(200603)作者简介:王梅源(1963-),华中科技大学博士生,中南民族大学管理学院讲师。2006·4月号·科技进步与对策139企
7、业科技进步与自主创新各阶段都伴随着许多风险,各风险要素之间邻接矩阵主互相联系、互相储存,构成一个具有多层次、要描述各因多联系的网络结构。在已开发的众多结构模素两两之间型化技术中,解释结构模型(interpretive的关系。因structuralmodeling,ISM)是目前应用最为广S4与S14、S4泛的结构模型化技术之一。ISM是美国J.华与S17之间费尔教授作为分析复杂的社会经济系统有是互为因果关问题的一种方法而开发的。其特点是把复关系,而且杂的系统分解为若干子系统(要素),利用人S4的影响能们的实践经验和知识,以及
8、电子计算机的帮力较强,故助,最终将系统构造成一个多级递阶的模型在矩阵分析结构。特别适用于变量众多、关系复杂而结中只考虑S4构不清晰的系统分析中[1]。如:Jharkhariaet对S14和S17al.应用ISM进行信息技术对供应链的影响的影响关因素分析[2],常玉等应用ISM分析高新技术系
