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1、第25卷第1期长春师范学院学报(自然科学版)2006年2月Vol125No11JournalofChangchunNormalUniversity(NaturalScience)Feb12006城市形象传播误区与辩证理念的创新12刘芬,于志涛(1.重庆邮电学院经济管理学院,重庆400065;2.重庆教育学院体育系,重庆400065)[摘要]随着城市化进程的日益加速,城市品牌意识促使各个城市努力地展示自己,城市宣传片作为一种有效的方式,在给城市带来效益的同时,也产生了一些误区效应。本文认为以辩证法的有关理论与城市传播相结合,可以对城市健康
2、、有序发展有所启示。[关键词]城市形象;传播;城市宣传片;辩证法[中图分类号]F208[文献标识码]A[文章编号]1008-178X(2006)01-0090-031对城市形象传播的认识111对城市形象的理解城市形象的界定是多维的。首先,现代城市是一个许多子系统结合在一起的多面体,所以城市形象也必然呈现出多面的特点。第一层次是物质层的形象,主要是指:各类房屋建筑的布局及其所体现的艺术风格;交通、通信、电讯、环卫、绿化及其他城市基础设施的状况和水平;商场里琳琅满目的商品及其所体现的城市经济实力,以及社会公共秩序的状况等。第二层次的城市形象
3、是管理层,主要是指:窗口行业的服务水平;公共事务的各级各类管理机构设置的合理性;管理体制的科学性和管理水平的高低;城市各级政府依法行政的情况等。第三个层次的形象是思想层,主要是指:市民言行、人际关系、社会风气等以及从中折射出[1]来的市民素质和思想觉悟。其次,城市形象也可从硬软件系统来分,硬件系统部分是指城市布局、城市建筑、城市道路、园林绿化、环境卫生、城市标识、城市色彩(雕塑、照明等)等,如花园式城市、不夜城就属于此;软件系统部[2]分,包括政府行为、干群关系、城市文明、城市活动、市民素质等等,如卫生城市、拥军模范城就属此。好的城市形
4、象既是城市经济发展的一笔无形资产(容易吸引投资、招揽人才,为城市经济发展增添动力),同时,也能在公众心目中留下很深刻的印象,创造一个良好的内外环境。112城市形象塑造与传播城市形象塑造并非一种形式化的过程,它是对城市进行物质和精神双重塑造的过程,是对城市内在本质[3]进行深入挖掘、高度提炼,进而进行识别化的过程,它是城市内在和外在特征的结合。城市品牌形象塑造是一种城市整体创新,形象传播的最终目的不仅仅是展示城市外在形象,更深层次上的含义是满足城市市民对城市整体生活环境、工作环境、发展环境日益增长的要求。在城市理念的影响下,创造主观介入机
5、制,让更多的人对城市的理念产生相同的认识并具有共同性的规范行为。同时,城市形象的塑造离不开有效的传播。城市形象只有通过传播才能产生价值,只有通过传播设计才[4]能产生价值,尤其是经济价值,使城市形象这一无形资产产生效益。从各个城市宣传片广告词和各具特色的风光展示可以看出:旅游是这类广告的主打卖点。中国加入世贸组织和北京申奥成功,无疑是激发/旅游促销0的直接动力。像奥运会这样的如此大规模的世界盛会,将会给一个主办城市的旅游业带来难以估量的影响;加入世贸组织更将进一步促进中国旅游业的市场开放程度,推动国内旅游企业与国际接轨。这都将给[收稿日
6、期]2005-03-26[作者简介]刘芬(1980-),女,山东青岛人,重庆邮电学院经济管理学院教师,硕士研究生,从事管理心理学研究。#90#中国旅游业带来勃勃生机,不论是国人的出游,还是外客的入境游,都会有不可小视的增长空间。113城市形象传播误区如今的城市形象广告总竭力把各地地方特色表现得淋漓尽致,或是历史的沉淀,或是文化的内涵,或是现代化的设施,应该说品牌意识还是相当强的,但随着各城市在广告方面的投入到了难以遏制的态势,也陷入了一定的误区:11311城市形象广告不具个性,没有明确的市场定位。城市广告办旅游就该极力促销旅游产品,招商
7、就该强调人力物力资源、市场前景等等,而目前城市广告大多数浮光掠影般地扫描一下城市,无非是出些花花草草、高楼大厦之类的影像,非常抽象地显示城市实力,重视觉效果而轻理性诉求,没有自己的个性,很难给人留下深刻印象,难以达到吸引旅游和投资的目的。11312城市广告无专业硬件支持,旅游市场发展不成熟。城市宣传片很大程度上是以旅游促经济为诉求的,但就旅游业本身来讲,从观光旅游为主,且只强调景观视觉形象,各城市提供的旅游产品大同小异,没有特色。而西方的旅游产品已十分专业化,有度假、博彩、会展、生态旅游等各种形式、多种选择,旅游市场是比较成熟的。所以说
8、非单纯形象化的引导并且强化硬件工夫是必要的,否则只有传播是达不到预期目的的。11313城市宣传本末倒置,重眼前轻长远。一些城市为了宣传自己,过于注重/人造景观0。如有些城市将天然的小河瀑布开发成整整齐齐的水