导师管理规定

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1、文件编号：WI-10-05生效日期：2011.10.1版本号：A/0页数：5页之5文件标题：培训接口人及导师制管理规定1.0目的：1.1建立公司培训接口人及部门导师的甄选范围、任职资格要求和考核评价方式;1.2确定公司针对担当接口人及导师人员的激励政策和标准;1.3充分利用公司智力资源，促进内部知识分享，增强员工培养与培训的推行力度;1.4有效缩短员工进入新环境的“磨合”期，提高其在新工作岗位上的适应性;1.5增强公司核心骨干作为导师的荣誉感，提高导师组织管理能力，为培养公司管理干部储备人才;1.6配合员工个人职业发展，开发、留住人才，

2、促进员工与组织共同发展;1.7促进公司各部门员工能力的提升，适应公司持续发展的需要;2.0适用范围：2.1本管理规定适用于公司各部门;3.0名词解释：3.1培训接口人：在公司各部门中，选拔出一批能够担当本部门日常培训工作组织、实施、改进的主要负责人，他将对本部门与培训相关的组织实施结果负责；3.2导师：从各部门选定的对部门业务熟悉、沟通表达能力佳的核心骨干，负责新入职人员或新转岗人员的业务知识和技能的培育指导工作，以及各管理岗位/核心技术岗位的接班人培养工作。4.0职责分解：4.1培训发展组：4.1.1负责培训接口人及导师制相关规范的制

3、定、机制流程的建立；4.1.2对培训工作的整体推进负责，主导跨部门培训实施；4.1.3负责培训接口人、各部门导师培训与考评实施；4.2培训接口人：4.2.1协助培训发展部，进行本部门培训需求调研工作的落实；4.2.2负责所在部门培训计划的有效落实和效果落地；4.2.3协助培训发展部推进专项培训的组织和落实。4.3导师：4.3.1肩负辅导与培育部门新入职人员、轮岗培训人员之职责；4.3.2甄选与建议本岗位接班人，并对其实施指导与培养；文件编号：WI-10-05生效日期：2011.10.1版本号：A/0页数：5页之5文件标题：培训接口人及导

4、师制管理规定4.3.3以身作则对学员进行公司企业文化、工作环境和生活环境的引导，使学员尽快融入公司；4.3.4导师应熟悉招聘岗位职务说明书，了解应聘岗位应具备的技能、经验以及与其相关的工作流程等方面要求；4.3.5对学员进行工作方法、技能的指导提高其工作能力，解答遇到的问题；4.3.6了解学员思想动态，正确传达意见，恰当地进行沟通交流，建设良好的工作氛围；4.3.7推动学员导师制的运作，提出改进的方法和建议；4.3.8对学员工作质量、工作进度、工作业绩部分负责；4.3.9对学员综合素质是否适合岗位要求的评估部分负责；4.3.10有权做出

5、学员在辅导期不适合岗位的建议。4.4学员：4.4.1了解公司的创业历程和发展战略，领会公司企业文化的真谛，认同并融入公司文化中，自觉实践企业的核心价值观念；4.4.2认真学习公司的各项规章制度，熟悉公司的业务运营流程，严格遵守执行；4.4.3虚心接受导师指导与管理，主动与导师沟通，汇报工作进展及学习心得，多向导师及老员工请教，尽快熟悉工作环境；4.4.4积极参加学员培训，认真学习培训资料；4.4.5辅导期间每满一个月，职员级（含）以上学员需填写月度总结并提交给导师和直接上级。5.0管理办法：5.1培训接口人管理5.1.1培训接口人选择及

6、任职资格：a.认同公司企业文化理念，自觉体现在日常工作和言行中；b.有较强的沟通协调与组织推动能力；c.具有很强的学习力，并愿意为部门人员素质提升负责。5.1.2各部门培训接口人设置人数为1人，由部门根据岗位设置情况从本部门确定，并提报培训发展组,培训发展组对接口人任职资格进行确认，并组织承担接口人职责人员对培训体系文件进行学习，了解培训组织作业指引及规范要求；5.1.3培训接口人应参照公司培训管理制度，做好本部门内部培训需求的调研工作；5.1.4培训接口人须于每月25号前结合年度培训计划、部门内部临时培训安排、部门业务实际，呈报下月度

7、《月度培训计划安排表》至培训发展组报备；文件编号：WI-10-05生效日期：2011.10.1版本号：A/0页数：5页之5文件标题：培训接口人及导师制管理规定5.2导师管理5.2.1导师选择及任职资格：a.认同公司企业文化理念，自觉体现在日常工作和言行中；b.精通岗位业务、工作技能，为部门骨干人员；c.为人正直公正、热情，责任心强，有较强的计划、组织、管理、沟通能力；d有能力对学员进行工作的指导、帮助、督促、检查，制定合理的培养计划、安排相应的工作任务；5.2.2各部门根据岗位情况从本部门骨干中确定符合任职条件的导师，报公司培训发展组；

8、5.2.3培训发展组对导师任职资格进行确认，并定期组织相关人员对导师进行培训，让导师了解公司学员导师制度的规定和工作方法；5.2.4公司实行导师制主要采取“传、帮、带”的方式进行，对于因导师工作需要进行调动