礼仪之美 玫瑰之风 ——商务礼仪对职场女性职业幸福感的影

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1、礼仪之美玫瑰之风——谈商务礼仪对职业女性职场——谈商务礼仪对职业女性职场幸福感的影响谈商务礼仪对职业女性职场幸福感的影响【文章摘要】礼仪，是人们约定俗成的，表示尊重的各种方式。商务礼仪，作为礼仪的一种特殊形式，核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。随着社会发展，职业女性的重要地位愈加凸显，对于其职场幸福感的关住也愈显重要。一个人若要追求和获得幸福感必须实现自我价值。提升职场幸福感，就职场人个体而言，应进行科学合理的自我评价和定位，不断提升自我境界，塑造并完善自身人格。就组织而言，要关注员工发展，建设和谐人文环境，使得员工实现自我价值。礼仪对于提升职业女性的职场幸福感有重要作用及影响

2、。这主要通过两方面体现，第一，职业女性自身的礼仪和素养，是展示其自我魅力实现自我价值的重要前提和方式；第二，礼仪是企业充分尊重女性员工、体现人性关怀的基本要求。而这两方面最终都服务于提升职业女性对自我职业生活的满意度和幸福感知度。文章从对商务礼仪职业女性和职场幸福感的理解、职业女性自身礼仪素质的重要性、礼仪通过作用于企业对职业女性的影响、三个部分进行论述，旨在使人们更加重视职业女性在企业中的幸福感受及自我发展，同时更加注重商务礼仪的重要性。【关键字】商务礼仪职场女性职场幸福感2010年，电影《杜拉拉升职记》吸引了众多人的眼球。影片着力描述了职场女性杜拉拉在世界500强企业DB里的成长

3、故事。从礼仪的角度观察，我们会发现，影片在很大程度上体现了商务礼仪对于女性职员的职场幸福感以及自我成长的重要性。毋庸质疑，女性职员的仪容、仪态、气质、待人接物等等礼仪方面的修养对其在企业中的表现是至关重要的，任何一个企业，需要的都是具有良好礼仪素质及礼仪魅力的员工。影片中的杜拉拉不仅知道在正确的场所说正确的话做正确的事，而且在和上级及同事接触的过程中，都体现了良好的礼仪素质修养。另一方面，企业对于女性职员的成长及幸福感也有重大影响和责任。只有当一个企业秉承礼仪的核心——尊重，给与员工足够的尊重和关怀，员工才能在企业中充分发挥自身能力，实现自我价值。只有一个懂得礼仪、体现礼仪、重视礼仪

4、的企业，才能在最大程度上给予员工满足感幸福感，帮助员工成长。DB严密的组织结构，优秀的企业文化等都为杜拉拉这样一个职场女性提供了良好的发展机遇，帮助她最终实现了自我。因此，礼仪对于女性职员的工作幸福感及自我实现有重要作用及影响。这主要通过两方面实现，第一，是职场女性自身的礼仪和素养；第二，是企业对女性职员的尊重与关怀。而这两方面都服务于提升职业女性对自我职业生活的满意度和幸福感知度。第一部分商务礼仪、职业女性、商务礼仪、职业女性、职场幸福感商务礼仪中国自古乃礼仪之邦，中国人重视礼仪,无论是在日常生活中，还是职场往来中，礼仪都是规范个人行为、体现个人修养、达成和谐交往的必要手段。礼仪，

5、是人们约定俗成的，表示尊重的各种方式。是一种待人接物的行为规范，也是交往的艺术，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。人们可以根据各式各样的礼仪规范，正确把握与外界的人际交往尺度，合理的处理好人与人的关系。如果没有这些礼仪规范，往往会使人们在交往中感到手足无措，乃至失礼于人，闹出笑话。将礼仪运用到商务活动中，即商务礼仪。商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。职业女性曾几何时，中国女性终生躲在深闺内宅，惟一的“职业”就是养儿育女；如今随着社会的发展，走出了炕台灶台的中国女性，已经进入各行各业，在现代社会中发挥着

6、重要的作用，她们着套裙化淡妆，她们有能力有理想，她们是职场中的铿锵玫瑰。她们有个时尚的称谓———职业女性。我们经常能够看到这样的现象：不少即使是很能干的男性也感到棘手的事，派一位女性前去办理，便能收到出奇满意的效果。专家指出，由于生理和心理方面的原因，女性自身形成了共有的特点。例如：环境适应性强，善于与陌生人接触沟通；语言表达能力好，说话声音流利清晰，乐于跟人交谈；感受细腻深入，性情温柔亲切，为人谦和善良，更能使人容易接受。而这些些特点在企业和谐人文环境建设、企业间合作谈判等方面有着重要作用。女性在职场中有其区别于男性的独有的优势，是企业发展过程中不容忽视的一个群体。职场幸福感职场幸

7、福感职场幸福感，也可称为职业幸福感。幸福感是什么？是否高薪就意味着幸福？很明显不是！在现实中，有很多被支付高报酬的人仍然选择离职。所谓职场幸福感，是员工对其所从事职业及目前工作状态在满意程度上的主观感受，是构成员工工作生活质量的一个关键因素。职业幸福感可具体解释为在其职业生涯中，需要得到满足、潜能得到发挥，从而自我价值得到实现，并且得到外在和自我双重的良好评价，便可以产生一种持续快乐的心理感受和精神状态。显然，“职业幸福感作为人类职业活动中的幸福体验，绝非