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1、第24卷第3期保险职业学院学报(双月刊)Vol124No132010年6月JOURNALOFINSURANCEPROFESSIONALCOLLEGE(Bimonthly)Jun12010国内保险公司银行保险专业销售队伍发展现状与对策分析熊家丽(中国人寿保险股份有限公司,北京100020)[摘要]随着银行保险业务的快速发展,银行保险专业销售人员作为一支新兴的销售队伍开始受到广泛的关注。经过几年的发展,目前这支销售队伍已形成一定规模,并整体发展良好。本文重点分析了银行保险专业销售队伍的发展现状和存在的问题,就如何打造一支专业化的银行保险销售队伍进行了
2、探索,提出了有效对策,有利于银行保险业务的持续、健康发展。[关键词]银行保险;销售人员;发展;对策[中图分类号]F84[文献标识码]A[文章编号]1673-1360(2010)03-0047-04[Abstract]Withtherapiddevelopmentofbancassurance,bancassuranceprofessionalsalespersons,asanewsalesforce,begantoreceivewideattention1Afterseveralyearsofdevelopmen,tthesalesforceha
3、sreachedacertainscale,andwell-developed1Thisarticleanalyzedthepresentconditionofbancassurancesalesforceandexistingproblems1Itexploredhowtobuildaspecializedteamofbancassurancesalesforceandputforwardeffectivecountermeasurewhichisbeneficialtothesustainedandhealthydevelopmentofba
4、ncassurance1[KeyWords]Bancassurance;Salespersons;Developmen;tCountermeasures随着金融一体化的发展和市场环境的变化,随着银行保险业务的快速发展,原有的简单金融企业开始着力于全能型经营模式的探索,其依靠其他渠道销售队伍做业务的模式已无法再满中银行与保险公司之间建立的新型银行保险合作足业务发展的需要,建立一支独立的,并具有一定关系表现突出。在银行保险业务的快速发展过程规模的专业销售队伍成为银行保险业务持续发展中,专业、高效的银行保险销售队伍显得尤为重的必然选择。要,应采取正确的
5、对策,推动其规范健康发展。一、银行保险专业销售队伍形成的背景(一)银行保险业务的兴起与发展银行保险业务的快速发展是银行保险专业销售队伍形成和发展的外在动力。国内银行与保险公司的合作从1996年开始,图12001年-2007年银保保费收入及人身险保费收入2001年进入发展的第一个高峰。银行保险业务在(单位:亿元人民币)整个寿险业的发展中扮演着越来越重要的角色,资料来源:根据陈文辉等:52005中国人身保险发展报成为保险公司继个险、团险后又一重要的人身保告6、52006中国人身保险发展报告6,以及梁涛等:52007险保费收入来源渠道。中国人身保险发展
6、报告6数据整理作者简介:熊家丽(1983-),湖北人,助理经济师,任职于中国人寿保险股份有限公司银行保险部高级主管,研究方向:金融保险。48保险职业学院学报(双月刊)2010年第3期(二)银行保险业务销售模式的特殊性险公司产品等),清楚银行相关业务办理程序,熟银行保险业务销售模式的特殊性是银行保险悉银行相关设备和技术的使用等等,这样才能以专业销售队伍形成和发展的内在要求。全面、专业、热情的服务赢得银行人员和客户的认传统的保险销售渠道由保险公司独立经营,可与信任。这一切都需要通过建立一支高素质的销售人员以客户所在地为主要工作场所,通过广银行保险专业
7、销售队伍来保证。泛的客户拜访进行业务开拓。客户资源由销售人二、国内银行保险专业销售队伍发展的现状员自行掌控。/灵活、自由0是传统保险销售人员销售模式的一大特点。(一)销售人力方面与传统的保险销售模式不同,银行保险业务伴随着银行保险业务的发展,国内银行保险的销售具有/工作地点相对固定,合作关系长期维专业销售队伍也迅速得到扩张。截止至2007年护,前期投入见效慢,网点资源公司分配0等特点。底,国内六大保险公司的银行保险销售人力总规银行保险专业销售人员以银行、邮政等金融机构模达到42532人。的网点作为其工作场所,在前期与网点人员建立良好合作关系的基础
8、上,通过与顾客进行交谈完成保险产品的销售。良好的网点环境对销售工作的顺利开展十分关键,销售人员需要在前期进行大量的网点维护工作。同时,网
