员工管理表格

员工管理表格

ID:37935719

大小:647.01 KB

页数:34页

时间:2019-06-03

员工管理表格_第1页
员工管理表格_第2页
员工管理表格_第3页
员工管理表格_第4页
员工管理表格_第5页
资源描述:

《员工管理表格》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库

1、员工管理表格主讲:梁波给您一座城市:http://www.bellevous.com.cn美容院员工档案姓名:英文名:性别:出生年月日籍贯:身份证号码:身高:体重:婚否:学历:入职时间:年月日电话:住址:1、入职前的2、受训记录3、1、入职后的2、受训记录3、入职职务:薪酬:入职时间:职务升降情况晋升(级别):资级:薪酬:调整时间:晋升(级别):资级:薪酬:调整时间:爱好、兴趣:特长、技能:可选择胜任其他职位备注1.该表由人力资源部编制2.须附个人应聘简历,学历证明,近照片归入档案3.评估人应是公司总经理或美容院的决策人制表人:人力资源

2、部经理:时间:时间:给您一座城市:http://www.bellevous.com.cn美容师仪表风度检查表美容师的服务状况和质量,不仅表现在是否具备了丰富的专业知识和熟练的操作技巧,还表现在美容师整个精神面貌上。其中,售货员的仪表风度直接影响到商品销售活动中买卖双方关系的发展。美容师的仪表风度如同美容院的“门面”,它给消费者的感觉直接影响消费者在购买活动中的心理变化和对美容院的综合印象,乃至影响到美容院的经营成果。因此,美容院应定期地对美容师的仪表风度进行检查,及时分析纠正,让美容师以良好的印象引起消费者积极的消费情绪,使商品销售活动

3、能够取得理想的效果。姓名楼柜健整正规正规佩发型化妆面带站立姿态行走姿势平衡、动作利措辞咬字态度表情层组康洁穿着带员工端庄淡雅微笑挺真、自协调、精神落、文准确清楚诚恳亲切制服卡大方然雅注:检查应用评分制,一个项目总分5分,分别根据好、较好、一般、较差、差评分,85分才算合格。给您一座城市:http://www.bellevous.com.cn美容师工作考核表岗前准备设备情况服务情况客人推销姓名班制岗位满意备注仪站卫摆喷雾超声测试中间服额电器电话推销买单程度表姿生设仪波仪务值班经理:主管经理:当班部长(领班):时间:年月日给您一座城市:ht

4、tp://www.bellevous.com.cn工作综合测量表现状需具备能力或所受姓名工作项目工作细目工作量满意待加强未及格训练给您一座城市:http://www.bellevous.com.cn特邀嘉宾姓名:联系电话:联系地址:顾客对员工意见调查表对美容院有何建议:美容院:日期:一、进入美容院优良中差劣(1)起立迎客108530(2)面带笑容108530(3)礼貌的招呼108530(4)前台附近位置的清洁整齐108530二、专业调查(1)了解顾客的需要108530(2)解答问题的能力108530(3)推介合适的项目或产品给顾客108

5、530三、准备工作(1)主动取拖鞋给顾客换108530(2)带顾客去换衣服108530(3)提醒顾客锁好储物柜108530四、专业调查(1)保持工作连贯性、准确性108530(2)询问顾客(按摩力度、是否觉得冷等)108530(3)专业技能(手势、技术等)108530五、附加销售:主动推荐配套产品108530六、说话内容、声音大小恰如其分108530七、美容仪器及推车摆设清洁整齐108530八、离开店铺(1)带顾客去收银台108530(2)主动帮顾客取鞋来换108530(3)开门送客讲礼貌用语“再见、谢谢”等108530总分店铺得分给您

6、一座城市:http://www.bellevous.com.cn美容院人员上岗分配(例)上班时间:早班:09:30—18:30,中班:12:30—24:30,三天倒班一次部门名称早晚班中班主要工作内容工资提成经理全天班经营管理、技术服务培训1500总额2%检查、保健、保健室卫生、配备室领班1人1人800部门总额1%保健部保健技师5人5人足浴、保健、保健室卫生、配备室35010%洗脸、脸部按摩、手部护理、背部开穴、美容厅美容师1人2人35020%美容厅卫生美发厅美发师1人1人发性设计35030%洗头、头部按摩、协助美发师、美发厅卫美发助理

7、1人2人3502元/客生收银1人1人收银、报表600吧员1人1人备点心,泡茶等,吧台卫生、饮料、棋牌500吧台迎宾1人1人领客、送客、帮客人开电梯500写单、递送、服务、茶吧卫生、整层卫生、服务员4人4人450整层楼吸尘1人,早班前、晚班后各搞一次:电梯口、走廊、卫生间、办公清洁工300室卫生、送毛巾、垃圾袋后勤厨房1人,负责中餐、晚餐饭菜、厨房卫生300给您一座城市:http://www.bellevous.com.cn班前会工作工作项目工作标准工作程序自我检查、发型、指甲、口红、皮鞋、服装,配戴工号牌点名、检查仪容仪表仔细认真和工作

8、之用笔,人人过目练手操、提神操认真、整齐店长领操宣读本院口号认真、声音响量店长领读传达当日部门例会内容准确记住并复述有无重要接待计划的规定布置当日任务或特殊任务的问题提示、仔细迅速按照分工具体改进意见和措施

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。