电子商务-B-第02讲

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1、电子商务张文新副教授Mobile:13910623512Email:zhangwx@manage.ustb.edu.cn课程安排讲授（36学时，共17讲）第1讲绪论第10讲电子商务物流规划技术第2讲电子商务的概念与结构第11讲物流信息系统集成技术第3讲电子商务战略分析与决策第12讲物流配送优化调度技术第4讲电子商务系统设计第13讲电子商务资金流第5讲电子商务网站设计第14讲:电子支付技术第6讲电子商务交易流程第15讲:电子支付平台工具第7讲电子商务商品展示技术第16讲电子支付安全技术第8讲电子商务搜索引擎技术第17讲电子商务法律法规第9讲电子商务商品推荐技术考试（最

2、后一次课）第2讲电子商务的概念与结构内容提要2.1.电子商务的概念2.2.电子商务系统的结构2.1电子商务的概念电子商务：电子商务是网络经济背景下，以信息技术为支撑环境的一种新的商务模式和运作系统。——编者信息流物流资金流图：电子商务应用模式2.1电子商务的概念政府（Government）企业（Business）企业（Business）企业（Business）客户（Consumer）客户（Consumer）客户（Consumer）①①①①②③④⑤②②③④④⑤图：电子商务应用模式的三个维度2.1电子商务的概念实体渠道数字渠道数字产品实体产品实体过程数字过程②过程③渠道

3、①产品不完全电子商务完全电子商务传统商务电子商务的四个阶段2.1电子商务的概念第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段EDI的批量传输基础电子商务商务社区协同式商务灵活性低；固定格式高；开放标准成本高；专用网络低；Internet优势支持的商业流程特定业务简单的信息交互交易环节目录+拍卖/竞价/询价全部业务过程多样化的订单商家互动市场透明度低；固化供应低；市场不规范高；跨地域界限EDI的概念ElectronicDataInterchange，即电子数据交换通常指将组织内部及贸易伙伴之间的商业文档和信息，以直接读取的、结构化的信息形式在计算机之间通过专用网络传输，这些信息的接

4、收者可以直接处理信息而无需重新键入。EDI系统的三要素EDI标准EDI翻译软件EDI网络通信基础2.1电子商务的概念EDI软件：将用户数据库中的信息翻译成EDI的标准格式，以供传输交换。包括转换软件、中间文件、翻译软件、通信软件EDI转换软件（Mapper）：可以帮助用户将原有计算机系统的文件转换成翻译软件能够理解的平面文件（FlatFile），或是将从翻译软件接收来的平面文件转换成原计算机系统中的文件。翻译软件（Translator）：将平面文件翻译成EDI标准格式，或将接收到的EDI标准格式翻译成平面文件。通信软件：具有管理和维护贸易伙伴的电话号码系统，自动执行

5、拨号等功能。2.1电子商务的概念EDI的工作原理用户编辑界面→EDI转换软件（mapping）→中间文件（flatfile）→翻译软件（translator）→EDI标准格式文件→加通信交换封（加封）→发送→VAN→接收→解封→翻译→对照→用户收阅界面2.1电子商务的概念什么是电子商务系统结构描述电子商务的组成元素、影响要素、运作机理的总结性结构体系。不同的电子商务系统结构基本结构管理架构技术体系2.2电子商务系统结构电子支付平台物流服务平台商务交易平台认证监督平台认证机构快速物流企业网络银行商务平台公司商品供应商网上消费者客观实际因特网际信息服务平台电子警察平台网

6、络监察机构信用服务企业信用服务平台信息门户公司图：电子商务的运行环境围绕商务交易，由专业实体在因特网上组建各种专业平台，形成电子商务虚拟社区2.2电子商务系统结构2.2电子商务系统结构图：电子商务的基本结构示意图图：电子商务基本结构2.2电子商务系统结构2.2电子商务系统结构图：电子商务管理架构数据库服务器WEB服务器供应商浏览器顾客浏览器战略伙伴浏览器IntranetIntranet应用程序服务器浏览器防火墙防火墙防火墙InternetIntranet图：电子商务网络技术体系（Internet/Intranet/Extranet）2.2电子商务系统结构技术公式：E

7、-business=Web+IT+BusinessInternet图：电子商务技术体系ASP应用程序大型网络数据库系统ActiveXDataObjectsHTTP请求HTML页面表示层数据层存储过程触发器应用程序ActiveX控件COM组件Web服务器：Windows2000Server(IIS5.0)数据包客户机：Windows7浏览器：InternetExplorer逻辑层图：电子商务软件技术体系2.2电子商务系统结构图：企业电子商务应用相关技术体系－SCM门户网站B2B应用系统系统管理与配置基础支持平台计算机网络：TCP/IP、IPX/SPX、NetBEU