电子商务-B-第12讲

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1、1/63电子商务张文新副教授电话：13910623512Email:zhangwx@manage.ustb.edu.cn课程安排讲授（36学时，共17讲）第1讲:绪论第10讲:电子商务物流规划技术第2讲:电子商务的概念与结构第11讲:物流信息系统集成技术第3讲:电子商务战略第12讲:物流运营优化调度技术第4讲:电子商务系统设计第13讲:电子商务资金流第5讲:电子商务网站设计第14讲:电子支付技术第6讲:电子商务交易流程第15讲:电子支付平台工具第7讲:电子商务商品展示技术第16讲:电子支付安全技术第8讲:电子商务搜索引擎技术第17讲:电子商务法律法规

2、第9讲:电子商务商品推荐技术考试：最后一次课2/633/87电子商务物流技术篇-优化物流在战略层面做好决策-物流规划在战术层面有技术支撑-物流集成技术在执行层面有运营工具-物流调度系统引言4/63第12讲物流运营优化调度技术引言物流企业如何运营？理念-低成本提供优质服务技术-用信息流管理并优化物流工具-系统+模型5/63内容提要12.1.物流运营管理模型12.2.物流运营调度系统6/6812.1.物流运营管理模型物流运营管理模型库存控制模型配送车辆配置与路径模型库存控制的目的与方式库存控制的目的可以概括为：提高仓储服务质量；降低物资仓储费用；加速物资

3、资金周转。库存控制的重点在于库存量的控制。有了物资储备定额，就可以用来控制实际库存量，使仓储物资库存量保持在最高储备定额和最低储备定额之间。12.1.物流运营管理模型库存控制管理物资储备定额经常储备定额是指前后两批同种类物资进库的供应间隔期内，确保生产（或销售）正常进行所必须的经济合理的储备数量。保险储备定额是指由于物资供应等原因，发生到货误期等的异常情况下，为保证生产（或销售）正常进行所需的物资储备量。12.1.物流运营管理模型储备定额的要素构成分析：影响实际库存量的因素基本上来自两个方面：①消耗的数量和时间；②订货的数量和时间。对于需求量而言，仓

4、储工作是必须满足的，所以对物资库存量只能够从物资订购的数量、时间两方面来制定库存控制策略。12.1.物流运营管理模型一般情况下，库存中的经常储备定额与保险储备定额之和的库存量，称为最高储备定额，库存量的构成与变化情况参见图12-1。图12-1物资储备量（定额）示意图12.1.物流运营管理模型物资储备定额的计算物资储备定额的表现形式很多，但主要取决于两个基本要素：该物资平均每日需要量和该物资的合理储备天数。经常储备定额的计算某种物资经常储备定额主要由进库间隔期、物资使用前准备天数和平均每日需要量决定。经常储备定额的计算公式为：式中：Tr——入库间隔期；

5、Tw——物资准备天数；Dt——平均每日需要量。12.1.物流运营管理模型物资储备定额的计算保险储备定额的计算某种物资的保险储备定额主要由保险储备天数和平均每日需用量决定。确定保险储备天数，一般可按上一年度统计资料核算的实际到货平均误期天数来确定，当保险储备天数确定后，保险储备定额就可由下式计算出来。实际应用中可用标准差方法修正保险储备定额。若取2倍标准差作为保险储备量，从统计角度分析，该种物资不发生缺货的概率约为95.5％；若取作为保险储备量，那么，发生缺货的可能性仅有0.3％。12.1.物流运营管理模型库存控制管理经济订购批量与物资仓储有关的费用可

6、分为两大类：①物资购置费用：主要包括物资订购的差旅费、电话电报费、物资采购中的运输、验收、搬运等费用；②物资储存费用：主要包括货款的利息、仓库设施、装卸搬运设备、专用工具等维修、折旧以及相关的管理费用等。其中物资购置费用与其购置的次数成正比，而与每次购置物资量的多少关系不大；储存费用则与每次购置物资的数量成正比关系。物资购置费用随着订货批量增大而减少，而储存费用却随订货批量增大而增加，在两者相加所构成的函数中，存在着一个使购置费用与储存费用之和的最低点，这一点所对应的物资数量为经济订购批量。12.1.物流运营管理模型库存控制管理经济订购批量物资订购费

7、用为批（次）数与每次购量费用的乘积，物资储存费用为平均库存量与储存时间、单位库存量储存费用的乘积，故物资购储总费用为订购费用与储存费用之和，即：式中：D——该物资在T时间内的总需求量（t、件等）；ｑ——每次订购批量（t、件等）；K——每批（次）物资订购费用（元）；R——单位物资储存费用(元/t、件等)；T——特定的储存时间（年、季、月等）12.1.物流运营管理模型库存控制管理经济订购批量用微分法可求出其最小值Q0为：根据计算出的经济订购批量，结合实际情况，诸如，价格折扣、运输批量等进行适当调整，可以作为实际的订购批量。当取１个时间单位时，其经济订购批

8、量QEOQ为：12.1.物流运营管理模型库存控制管理订购方式的确定定量订购方式：定期订购方式：12.1.物流