如何主持小组讨论

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1、如何主持小组讨论Description目的:在小组讨论中,帮助小组达到特定目标的能力:1背景准备一个会议主持一个会议FollowingUpBibliography2背景准备一个会议主持一个会议FollowingUpBibliography3背景我们都参加过效率很低的会议会议中一般存在的问题会议缺乏明确的议程和目的•时间利用率低•与会人员的角色和职责不清晰•没有清晰的决策方式•没有会议议程•混乱糟糕的环境(桌椅,温度,被其他因素打扰等)会议讨论不集中•与会人员谈论与会议无关的事宜•游离于会议外的讨论人身攻击对讨论的结果缺乏执行层面的意见•没有行动计划或相关负责人•没有后

2、续跟进4避免这些问题的方法背景主要会议流程问题准备进行会议跟进安排结果反馈5通过三个步骤来实现一个有效的会议背景主要会议流程问题准备进行会议跟进安排结果反馈预先规划好会议的议将小组讨论集中于主要的目标和记录一致的意见,确定下一题和流程工作,建立一个有效的环境来达步的行动以及相关负责人成目标6背景准备一个会议主持一个会议FollowingUpBibliography7准备一个会议在准备会议过程中,,,应该选择那些有助于提高会议效率的事情,应该选择那些有助于提高会议效率的事情会议准备的关键内容目的为什么要召开会议?背景评估企业内部发生了什么事情会影响这个会议?会议的目的关键人

3、员分析会议的结果会对谁产生影响?如何才背景评估最理想是共赢的结果?关键会议人的结果员分析议题参加会议的人期望的结果会议最期望的结果是什么?员部门和角色会议室安排议题会议主要要讨论什么话题或问题?参加会议人员和谁需要参加这个会议?会议过程中有决策方角色哪些角色需要扮演?式会议室安排如何安排会议室的布局有利于关注和参与?决策方式会议人员应该做到怎样的决策程度?详细议程详细议程会议的过程应该如何安排?包括步骤和时间8准备一个会议第一步是明确会议的目的行动导向信息///流程导向/流程导向决策通知分析社交计划联谊解决问题汇报跟踪进度庆祝

4、评估绩效安抚建立团队学习9准备一个会议除此之外,,,我们还需要理解会议的背景以及识别关键人员,我们还需要理解会议的背景以及识别关键人员,,,来更好地准,来更好地准备会议背景主要会议流程问题准备进行会议跟进安排结果反馈关键人员背景最终决策人员1.理解会议为什么重要受结果影响的人员2.会议对最终的目标如何影响?有能力影响决策的人员3.会议与之前的会议有何关联?4.有什么事件影响会议?5.会议会影响企业的什么事件和活动?10准备一个会议一旦会议的目的和背景清楚后,,,我们需要确定最理想的会议结果,我们需要确定最理想的会议结果会议的目的背景评估最理想关键会议人的结

5、果员分析议题参加会议的人产品知识员清单了解部门和角色会议室安排计划理解决策决策方式一致意见详细议程11准备一个会议有意识地选择会议的角色有助于确保会议成功聪明地分配角色领导人主导会议,并且对最终结果负责记录人形成会议记录主持人帮助小组专注于会议,并创造一个安全的参与环境时间监督人确保小组按照既定的议程进行成员参加会议,可以从关键人员名单中选择12准备一个会议会议室安排将会大大影响参与人员对会议的贡献会议室安排好处坏处鼓励视觉接触增加分心的几率,人给人们一个舒适的地们只是专注于几个不1.1.封闭的1.封闭的方放置纸张、咖啡杯同的人环形的矩等没有一个

6、统一的专注形的有桌点,不利于解决问题子的减少了亲密度有利于小组专注于小桌子可能成为建立互组的讨论信、灵活性和创造力减少人员之间的冲突的障碍2.2.半封闭2.半封闭的矩形的有桌子的可以容纳一个大的小起初会令习惯于桌子组的人不舒服3.3.半封闭3.半封闭有利于小组专注于小咖啡杯、材料等只能的没有桌组的讨论放在地上子的13准备一个会议如果会议需要做决策,,,那就必须明确决策的方式,那就必须明确决策的方式强制性的决定涉及的层次达成一致退一步收集小组意见并决定收集个人意见并决定决定和宣布决策者的层次14准备一个会议最终,,,会议准备完成,会议准备完成,,,并形成一个详细的

7、议程,并形成一个详细的议程示意议程什么什么时间(背景)(流程)谁谁谁启动致欢迎词/阐述会议目的评估张三9:00–9:10(10’)明确和分配角色澄清期望的结果同意会议议程会议规则决策方式详细目录列出问题并澄清张三/全体9:10–9:40(30’)报告问题分类对问题达成一致解决方案列出方案并澄清张三/全体9:40–10:10(30’)加强或删除对方案达成一致下一步列出行动并澄清张三10:10–10:25对行动达成一致(15’)会议回顾+/²张三/全体10:2

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