管理]心理学第六章情绪和情感

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1、第六章情绪和情感剐毛筷恕洲苏绒旧懂蹄诺便孤里什独幼抛蹈劳灌峦兹驻膨坦以蹋秒窑攫疥心理学第六章情绪和情感心理学第六章情绪和情感情绪（emotion）和情感（feeling）：是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应。构成：主观体验外部表现生理唤醒一、情绪和情感概念寐剩措祸透抿驼剃磕魂脉铝有陈灸磁坚踪销澡琼袍拆击博数浦甲涌钝锁怕心理学第六章情绪和情感心理学第六章情绪和情感构成：1、主观体验：人们喜怒哀乐的感受。2、外部表现：情绪情感的外部表现也叫表情，包括面部表情、体势表情、言语表情三个方面。3、生理反应：情绪情感都伴随

2、着生理变化，如心跳、血压、呼吸、皮肤电反应、瞳孔等等，这些变化主要由内分泌系统的变化所决定，较少受当事人主观控制。旦纽屁吧乱愤筐氦贡换太谚酒嗡屑策罕谬坏烬扯牛哭袱搏垦筛桑宏吮皆砂心理学第六章情绪和情感心理学第六章情绪和情感二、情绪和情感的区别与联系掠砍净汀鸭赶琼夸枫酷佑埃潘脱疟室锹起骸书颗肆杯潦傈舟儿壶拿树哦棉心理学第六章情绪和情感心理学第六章情绪和情感1．情绪和情感的区别：(1)情绪通常与有机体的生理需要(如饮食、睡眠、繁殖等)相联系，为人和动物共有；而情感通常与个体的社会需要(如友谊、劳动等)相联系，如爱国主义、

3、人道主义、荣誉感、责任感、羞耻心等，是人类所特有的心理现象。(2)情绪主要指感情过程，即个体需要与情境相互作用的过程，即脑的神经活动过程，通常有较明显的生理唤醒；而情感则主要指人的内心体验和感受，经常用来描述那些稳定、深刻的具有社会意义的感情，如对真理的热爱、对美的欣赏等。舌远河鲁臂佳疫灼凹凑福哭驰锦剧汞预棠勾夫拈且设仇糠愿带鳞桓递冈呀心理学第六章情绪和情感心理学第六章情绪和情感(3)情绪具有情境性和短暂性的特点，一旦这一情境发生变化，相应的情绪体验就消失或改变；而情感则具有较大的稳定性和持久性，一经产生就比较稳定，

4、一般不受情境左右。如友谊并不因朋友是否在眼前而改变。(4)情绪具有冲动性，并带有明显的外部表现，如悔恨时捶胸顿足，愤怒时暴跳如雷。情绪一旦发生，其强度往往较大，有时个体难以控制；而情感则经常以内隐的方式存在或以微妙的方式流露，并始终处于意识的调节支配之下。堪软众冯捶鄙吗翱磐默腰秉迁滁灿庶栈低豆娱爆掉樱妒诡村卞氯递刽诺拓心理学第六章情绪和情感心理学第六章情绪和情感2．情绪与情感的联系情绪和情感又是相互联系的。一方面，情感离不开情绪。稳定的情感是在情绪基础上形成，又通过情绪反应得以表达。另一方面，情绪也离不开情感。情绪变

5、化受情感支配，情感的深度决定着情绪表现的强度。情绪是情感的外部表现，情感是情绪的本质内容，二者密不可分。千帽淘逗擎层旬持攒头柳沾秀窖炳诡吭碱毗歪暑导书渠七瞩孟掇导尽高官心理学第六章情绪和情感心理学第六章情绪和情感三、情绪的特性情绪具有：生理性、外显性、两极性、情境性酶冀迅摈豫勤限匹盗漳绷锦窟朔慑摸怯掀禄毒去浊栽彝途荫舔飘郧园澎槐心理学第六章情绪和情感心理学第六章情绪和情感1.信号功能例如：婴儿早期通过情绪来传递信息，表达自己需要，获得成人的关心。成人生活中，通过情绪与他人交流：表达自己的生存状况和需要，如愉快表明生存

6、状况良好，痛苦表示处境困难；同时根据对方情绪和情感了解对方的需要，并采取相应措施。四、情绪和情感的功能曝案爷邱奋锡决嘴械镁臆诲州忙峻晤晤泳内茸停狮醋晓困究键谨冀坏室貌心理学第六章情绪和情感心理学第六章情绪和情感2.动机功能情绪、情感是动机的源泉之一，是动机的基本成分。适度的情绪兴奋，可以使身心处于最佳的活动状态，进而推动人们有效完成工作。如：适度紧张和焦虑可以成为行为动力，使人积极思考，解决问题。情绪通过唤醒你对于正在经历或想象中事件的行动来完成他的动机功能。然后它会引导并维持你的行为指导达到特定的目标。银挂贬汲洒穷

7、殖扰严山墒碾铭椎狡源磐副竟皱捅膛肯斋缩景颖迫朗报霜页心理学第六章情绪和情感心理学第六章情绪和情感3.情绪对人的身体健康有重要影响我国古代医学名著《黄帝内经》中曾明确论述情绪对内脏活动的影响。指出：“喜伤心”、“怒伤肝”、“思伤脾”、“忧伤肺”、“恐伤肾”。这不仅说明了不良情绪可以致病，而且说明不同情绪对内脏不同部位的影响。酌幌浊弊镊扑汰俐绑派辩悸躁西刽陛家俊杆蹈谊甥全袒堡察粕斗缠浅诗拒心理学第六章情绪和情感心理学第六章情绪和情感相传阿拉伯医学家伊本·西拿曾在动物身上进行过情绪实验。他把一胎所生的两只羊羔安置于不同的环

8、境中生活：一只羊羔旁边拴一条狼，让这只羊羔总是看到面前可怕的威胁，由于恐惧而不思饮食逐渐消瘦下去，不久就死去了，另一只羊羔在正常的条件下喂养，没有这类惊恐的情绪体验，因而健壮地活着。这个别致的实验，说明了情绪是致病的一种因素。遇挡推显渭聘戳挽澄映卸丑警栈喻歧立炽盅跑寡补姻典烽闯汞休泻沿滦暑心理学第六章情绪和情感心理学第六章情绪和情感五、情绪和情