市场调查业现状-柯惠新教授

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1、中国市场调查研究行业发展现状市场研究教学研讨会发言北京广播学院调查统计研究所柯惠新2000年7月21日我国市场调查业的现状调查机构近千家专业调查机构400-500家营业额约11亿增长率约55%5000万以上3-5家1000-5000万6-10家200-1000万约50家市场研究行业协会简介1997年联席会议---秘书处20多家1998年筹委会---领导小组、常务理事、理事,126家2000年协会即将正式成立---目前团体会员260多家协会的最高宗旨:为会员服务行业规范交流研讨业务培训图书出版行业杂志协会网站行业调查行业调查和价格研究1998年---26家(联席会议)1999

2、年---53家(筹委会)2000年---正在进行中《对中国市场调查业的调查》综合报告中国市场调查协会筹委会1999年8月报告目录报告摘要调研概况一、调研的目的和内容二、调研的方法三、调研的数据和报告中国内地市场调查业的市场描述一、市场的规模二、客户的主要来源和类型三、研究方法四、研究机构的基本情况中国内地市场调查业的报价研究一、报价研究的目的和方法二、七个项目的平均报价及报价范围三、七个项目的报价详析1.项目1:定量的消费者使用情况和态度研究-巧克力糖果产品2.项目2:定量的消费者跟踪研究-洗衣粉3.项目3:定量的消费者厅堂测试-测试3个电视商业广告4.项目4:定性的消费者

3、小组座谈会-银行存款服务5.项目5:定性的消费者深层访谈-银行存款服务6.项目6:企业电话调查研究(BtoB)-办公设备7.项目7:入户调查实施-VCD四、主要的价格优惠措施思考和建议一、关于中国内地市场调查业的规模与发展二、关于中国内地市场调查业的研究方法三、关于中国内地市场调查业的报附录1:统计数表附录2:《中国内地市场调查业的调查》1999年调查问卷调研概况一、调研的目的和内容使业内对市场调查行业有比较清楚的了解和认识帮助外界比较客观、准确地了解调查业建立调查业的报价指导体系,规范行业价格提出指导逐步建立与ESOMAR国际调查体系同类调查研究准备每年进行一次,今年是第

4、二次调查机构的营业额:总营业额、分包合同、国际研究、客户来源、研究方法、产品类别调查机构的基本情况:性质、类型、雇用人员、人员的工资和奖金调查项目的报价:7个模拟项目消费者研究项目(定量3个、定性2个)非消费者研究项目(有限服务项目:企业调查1个、调查实施1个)二、调研的方法具体操作方式如下:调查的组织工作由秘书处负责,选择两个机构参与。北京广播学院调查统计研究所(SSI)华南国际市场研究有限公司(华南)柯惠新为项目总负责人。各机构将填答好的问卷在截止日期前寄回秘书处,信封上应醒目地写明“行业调查”字样,信封内的问卷是匿名。秘书处不得单独拆开标明“行业调查”字样的信封。在问

5、卷回收的截止日期前,秘书处召集其他两个机构共同拆封。新的保密程序邮寄匿名方式报告专人负责制中国市场调查协会筹委会秘书处于1999年4月向全国主要的130家调查机构寄出了调查问卷,至1999年5月31日止,共有53家调查机构填答并主动寄回调查问卷,53份均为有效问卷。回收率41%,在国内外的同类调查中还属于回收率较高的研究。三、调查的数据和报告只作汇总的统计和分析关于营业额细分的百分比与1998年ESOMAR调查业的调查研究结果比较与1998年中国市场调查业的调查结果比较报告执笔国际市场调查业数据来源:ESOMARAnnualStudyontheMarketResearchI

6、ndustry1997.中国(内地)市场调查业的市场描述一、市场规模1.中国市场与世界市场规模的总体比较1997年世界市场调查业的市场估计:约为118亿美元,(约合人民币980亿),比1996年增长了约18%,欧洲的市场估计为53.2亿美元,占世界市场的45%;美国的市场估计为44.2亿美元,占世界总市场的37%。1998年我国(内地)市场规模比较保守的估计是全年营业额在人民币6-8亿元左右(约合7千2百万美元-9千6百万美元)。1998年中国内地总营业额比1997年增长了人民币2.5个亿,增长了35.7%;相当于1997年日本调查业的8.5%,相当于美国市场的1.9%,相

7、当于欧洲市场的1.6%。2.中国市场与欧洲各国市场规模的比较与欧洲各国的调查市场相比较,中国内地1998年市场调查业的市场规模仍低于1997年欧洲市场的主要十个大国,仅相当于列在前4位国家,英国、德国、法国和意大利市场规模的6.2%、7.2%、10%和21.8%;但已高于所有西欧小国和所有东欧国家。与中国1997年所处位置相比,已经超过了土耳其、挪威和丹麦,市场规模分别是这些国家的1.06倍、1.27倍和1.36倍;是芬兰、俄罗斯和波兰的1.56倍、1.7倍和1.9倍。存在问题市场开拓行业规范研究水准行业形象行业协

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