新宝卫生院奖励性绩效工资考核方案

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1、信宜市新宝卫生院奖励性绩效工资考核方案为贯彻落实信宜市卫生局《关于深化医药卫生体制改革》的文件精神，充分调动社区卫生服务中心干部职工的积极性，建立定岗、按绩效取酬的分配激励机制，围绕“六位”一体的基本公共卫生及基本医疗目标开展工作，加强劳动纪律、医德医风和服务质量的管理，充分发挥基层卫生院的职能，结合实际情况，经我院领导班子及全体职工会研究决定，特制订新宝卫生院绩效考核方案。一、考核原则以岗定酬，以绩效取酬，实行多劳多得，按劳分配原则，坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核办法，宜基本公共卫生服务和基本医疗保健服务为考

2、核重点，促使全体职工履行职责；坚持自我测评与定期考核相结合；考核结果与职工待遇相结合的原则。二、考核主体新宝卫生院绩效考核领导小组依据《新宝卫生院绩效考核方案》、《工作人员岗位职责》对各岗位人员进行考核。三、考核方法和程序职工本人按照考核标准进行汇总自评，科室负责人签名，科室负责人的汇总也要科室人员签名，每月8日前交到财务办，考核领导小组根据个人上报情况，对照考核标准，通过审核资料、下科室核实、现场问卷调查等方式，每月初对上月份工作情况进行考核，按考核得分发放绩效工资待遇。四、绩效工资的计算个人绩效工资总额=基础性绩效工作+奖励性绩效工

3、资—违规处罚金额1、基础性绩效工资：个人绩效工资总额的45%2、奖励性绩效工资：个人绩效工资总额55%个人绩效工资总额55%（不足时按实际金额计算，奖励性绩效工资实行预决算制度。），主要用于考核医德医风、劳动纪律、服务数量、服务质量、群众满意度等工作任务分值。五、绩效考核内容：（1）对职工的医德医风、行业作风、出勤率、院纪院规遵守情况和各项报表数据的准确率情况。（2）服务数量是指职工的基本医疗服务和公共卫生服务的数量，包括门诊诊疗及护理人次、康复诊疗、处方划价人次、疫苗接种人次、孕产妇及儿童管理人次，接生人次、妇科门诊及康复住院人次、检

4、验几心电人次、放射及B超人次、收支缴费人次、九项基本公共卫生服务人次等。（3）服务质量是指各岗位专业质量的合格率。包括：门诊病历、处方、康复病人病历书写及格率、康复病人出入院诊断符合率、护理文书记录合格率、消毒登记合格率、处方划价率、收款登记与票据统一合格率、九项公共卫生服务项目的表格填写登记合格率、各种数据网上上报的及时性、准确率等，是否都能达到合格的要求。（4）群众满意度是指发放问卷调查和听取群众的意见，对每个职工实行满意度测评（5）否决性指标是指违法违纪，发生医疗纠纷和差错事故以及医德医风极差的，扣发当月绩效工资，后果严重的报主管

5、局，涉及刑法的移送司法机关。六、考核标准（一）针对每个职工的绩效工资采取百分制考核标准：8（1）医德医风、劳动纪律指标占25%；（2）服务数量指标占30%；（3）服务数量指标占35%；（4）群宗满意度指标占10%。按个人得分乘以个人奖励绩效工资，作为个人当月奖励性工资。不足100分的按实际得分计，超过100分的只按100分计。（一）卫生院正、副院长奖励性绩效考核工资，如有文件规定的按文件发放，如没有文件规定，正院长拿全卫生院的第一名职工奖励标准发放，副院长按全卫生院的第二、三名职工的平均奖励标准发放。（二）医德医风、劳动纪律和行业作风考

6、核标准和方法（25分）1、医德医风、劳动纪律和行业作风（10分）（1）当月被投诉1次扣1分，投诉2次扣3分，投诉3次（含3次）以上扣10分；（2）与病人及家属争吵一次扣1分，争吵2次扣3分，争吵3次（含3次）以上扣10分；（3）收受病人红包、索要礼物，发现一次扣2分。（4）科室及个人私自收费，私自出售药品、器材，发现一次扣10分。凡在计生手术及有关计生的证明中弄虚作假，非法接生、引产、药流及进行非医学需要作胎儿性别鉴定，扣除当月全部工资，由实施者承担国家有关法律法规规定的一切经济和法律责任。（5）规范职工、居民医保操作，按上级规定和方案

7、运作，对在医保运作中违规操作的，发现一次扣2分。并由当事人承担全部责任。（6）擅自增加收费项目，提高或降低收费标准，发现一次扣1分。（7）对职工内部制造是非，打击同道，抬高自己，吵架，搬弄是非，损坏单位信誉和他人名誉者，经查属实者扣3分，单位内打架斗殴造成恶劣影响者扣10分。（8）提高服务质量，改善服务态度，凡对病人冷漠、置之不理，相互推诿或争抢，工作拖拉、扯皮、不认真负责，造成不良影响者，发现一次扣1分。（9）不能按时完成领导交办的工作任务或不服从领导工作安排，一次扣5分。（10）科室物品摆放不整齐，卫生状况差，每检查发现一次扣1分。

8、（11）上班时不穿工作服、不挂胸牌、上班穿拖鞋、网上聊天（打牌、玩游戏），非工作联系串岗或聊天、带小孩上班，上班时干私活等，一次扣1分，上班期间喝酒一次扣5分。不服从总值班调度，一次扣2分。不服从院长调度，