金乡县机关标准化建设实施方案(1)

《金乡县机关标准化建设实施方案(1)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、金优委【2011】号关于印发《金乡县机关标准化建设实施方案》的通知各乡镇党委、政府，各党工委、办事处，县直有关部门：根据“优化环境制度执行年”活动的安排，我县将推行机关标准化管理工作。现将《金乡县机关标准化建设实施方案》印发给你们，请结合各自实际，认真贯彻执行。金乡县优化发展环境委员会2011年3月29日11金乡县机关标准化建设实施方案为深入贯彻县纪委十二届六次全会暨全县优化发展环境大会会议精神，根据《关于开展“优化环境制度执行年”活动的实施意见》（金发[2011]3号）的要求，进一步提高机关服务水平和行政效能，实现机关管理的标准化，不断推动全县经济社会又好又快发展，特制

2、定本实施方案。一、指导思想以科学发展观为指导，紧紧围绕打造“全市新的增长极、全省发展新亮点”的奋斗目标，按照“优化环境制度执行年”活动的要求，建立以效能提升为重点，以监督制约为保障、以方便企业群众为目的的行政标准化体系，进一步增强政务公开透明度，规范权力运行机制，强化监督管理，确保行政服务和执法的规范化、制度化、程序化和高效化，为我县实现科学发展、和谐发展、跨越发展提供有力的保障。二、目标任务以服务经济发展为中心，按照标准化管理模式和理念，建立规范的服务质量标准、管理标准和工作标准，把行政机关标准化工作向所有行政服务部门延伸，逐步建立起明确的工作质量评价标准和全程可控的公

3、共服务程序，实现科学高效的规范化管理。做到一切工作有标准，一切标准有程序，一切程序有执行，一切执行有监督，努力打造绩效一流、服务一流、工作一流、创新一流的服务型政府。11三、主要内容(一)建立完善机关标准化体系。以法律、法规规定的机关职责为依据，规范机关工作流程，精准制定岗位责任和管理目标，实现精细化控制，将行政行为制度化、责任公开化，形成一套框架合理、操作性强、可控度高的行政服务标准体系，使机关管理更加科学规范，切实提高行政效率和透明度。（二）提升机关标准化服务质量。牢固树立标准化服务理念，实施服务质量评价，推行机关服务对象满意评价制度，构建机关服务平台与信息反馈平台，

4、全面提升行政机关的服务质量。（三）提高机关效能。通过机关标准化建设及时纠正、预防，有效消除错误，在机关内减少工作的失误、降低行政成本。相关部门单位要量化细化目标，使每一个岗位的每一项工作都做到“可以量化的量化，不能量化的等级化”，特别是针对行政许可、执法执纪、执收执罚、政务信息公开等权力运行焦点，相应建立权力内控机制。对机关标准化体系进行内审、管理评审以及认证机构的定期监督评审，形成“人人有职责、工作有标准、办事有程序、绩效有考核、创新有保障”的机关标准化新局面。四、实施步骤（一）学习动员阶段（3月20日—3月31日）成立县11机关标准化建设工作领导小组，设立领导小组办公

5、室，召开全县机关标准化建设动员会。相关部门也要成立相应的领导小组及办公室，报送部门组织结构图、科室人员岗位职责及相关的法规、文件等资料，由机关标准化建设领导小组办公室审核。（二）制定标准体系阶段（4月1日—4月30日）1、建立机关标准化体系框架根据部门提供的有关材料，由县机关标准化建设领导小组办公室指导制定工作流程图。各部门结合工作实际，对本部门的执法标准、服务标准、审批标准进行调查与评估，初步建立机关标准化体系框架。2、编制标准对部门的执法、服务、审批事项编制基础标准、质量标准、管理标准、工作标准，严格细化职责分工，明确责任和工作完成时限。对照机关准化体系的要求完善相应

6、标准，收集、汇总、编制相应标准，同时报县机关标准化建设领导小组办公室备案。（三）审核实施阶段（5月1日—5月31日）县机关标准化建设领导小组办公室负责对机关标准化建设进行认证审核。部门单位要做到有专门领导机构，有办公场所，有专职人员，有专门档案资料，建立标准实施记录；对标准实施情况进行检查，并保存记录；对标准体系表进行修订、改进。（四）检查验收阶段（6月1日—6月30日）县机关标准化建设领导小组办公室对全县各部门单位标准化建设情况进行检查验收，对工作开展较好、按标准运行的部门单位予以全县通报表扬；对敷衍了事、11不按标准运行的部门单位予以全县通报批评，督促整改。五、组织领

7、导（一）加强领导。县里成立机关标准化建设领导小组，统一协调全县机关标准化建设工作，领导小组办公室设在县优化办，负责日常工作，做好标准化建设工作方案制定、督促指导、调度推进、检查验收等工作。（二）明确责任。各部门单位要按照统一要求，组织好机关标准化建设活动，具体搞好机关标准化建设工作中的资料整理、程序梳理、政务公开等量化要求，始终将机关标准化作为优化发展环境、提升政务水平、提高行政效能的重要举措，把工作任务落实到岗到人，抓好落实。（三）督导落实。县优化办将对各部门单位标准化建设工作进行督导检查，对工作进展和落实情况进行通报，总结